Curso Online

Marketing Digital

Início

Imediato

Duração

16 horas

Certificado

Pecege

Com as mudanças no ambiente de negócios a partir das novas tecnologias digitais, é fundamental desenvolver estratégias e estar capacitado para utilizar plenamente as oportunidades em Marketing Digital.
Conhecer e definir o melhor uso das plataformas de tecnologia como Google, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, entre outras, é fundamental para quem atua em marketing digital.
O aluno vai aprender neste curso a desenvolver planos de negócios no ambiente digital, aplicar ferramentas de Marketing Digital e extrair métricas de ferramentas de monitoramento de dados e rastros digitais.

Professores

Marcelo Victor Teixeira

Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM/SP (2013), com MBA em Marketing de Serviços na ESPM (2002) e graduação em Engenharia Elétrica na Escola Politécnica/USP (1991). Atuou por 20 anos no mercado financeiro como Diretor de Marketing e Vendas nas empresas Citibank, HSBC, CCF (Credit Commerciale de France), Marsh e Assurant. Foi coordenador do curso de pós-graduação em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais (Senac/SP em 2014) e atua como docente em cursos de MBA/pós-graduação na USP/ESALQ, FIA, FAAP, IPOG e SENAC. Desenvolve atividades de consultoria em estratégias de marketing digital e práticas de gamificação.

Conteúdo programático

Marketing Digital como Estratégia de Negócios
Apresentação do curso
Presença Digital das marcas
Um novo ambiente de negócios
O consumidor digital – prosumer
Interações em rede – engajamento e posicionamento
A lógica dos rastros digitais – monitoramento
Planejamento de marketing digital – bases

Estratégias de Posicionamento
Marketing de conteúdo (content marketing)
Lógica do entretenimento
Humanização da marca, storytelling e branded content
Customer experience – centralidade no consumidor
Omnichannel – Integração de canais
Mobile marketing e design responsivo

Estratégias de Visibilidade
Marketing de busca (SEO)
Publicidade Digital
Inbound marketing
Influenciadores
E-mail Marketing
Automação de Marketing

Estratégias de Ativação e Retenção
Qualificação de leads
Lógicas de engajamento
Gamificação
Pesquisas nos ambientes digitais
Netnografia
Dinâmica do planejamento de marketing digital

E-commerce
Estado da arte (Brasil e Mundo)
Operacionalização
Estratégias de marketing digital
Metodologia para avaliação
Monitoramento e métricas
Desafios e Tendências

Mídias Sociais
Estado da arte
Operacionalização
Social commerce
Atendimento (SAC 2.0)
Monitoramento, métricas e pesquisa
Metodologia para avaliação

Dinâmica dos Ambientes Digitais
Blogs
Facebook
Instagram
Youtube
Linkedin
Pinterest
Twitter
Whatsapp e Facebook messenger
Aplicativos
Games
Planejamento de marketing digital integrado

Marketing Pessoal em Ambientes Digitais
Modelos de presença digital pessoal em rede
Linkedin

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