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Comportamento Organizacional

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O comportamento organizacional influencia diretamente os resultados e a satisfação das equipes.

Compreender as nuances inerentes às relações interpessoais no trabalho torna-se essencial para uma melhor gestão de processos e de pessoas, elaboração de estratégias que visem ao atingimento de resultados sustentáveis e fortalecimento da cultura organizacional. Esta última, quando bem trabalhada, gera diminuição do turnover e dos custos com contratação, maior satisfação e engajamento das pessoas, assim como atração e retenção de profissionais que de fato acreditam nos valores da empresa.

Um maior entendimento sobre o comportamento humano e as relações de trabalho dentro de uma organização pode contribuir de forma efetiva para a formação de equipes de alta performance.

 
 
 
PMP®, CAPM® e PMI® são marcas registradas do Project Management Institute, Inc.
  • Foto: Denise de Moura
    Denise de Moura
    Doutoranda em Administração de Empresas pela PUC-RJ e Mestre em Sistemas de Gestão pela Universidade Federal Fluminense - RJ. Participou de programas de capacitação na Alemanha, Inglaterra e Itália. É consultora de Recursos Humanos com mais de quinze anos de experiência profissional nas áreas de Clima e Comportamento Organizacional, Treinamento e Desenvolvimento e Liderança. Atua como consultora de recursos humanos em grandes empresas tais como Petrobras S/A, Lojas Americanas e FLOWSERVE do Brasil. Professora Visitante do Departamento de Economia, Administração e Sociologia da ESALQ/USP (disciplina Comportamento Organizacional no MBA de Gestão de Negócios) e da Universidade Federal Fluminense – Escola de Administração (disciplina Visão Estratégica de RH no MBA de Gestão de Recursos Humanos). Idealizadora e gestora do site www.dicasinfaliveis.com.br e, autora do livro Cansei de Sofrer no Trabalho (Qualitymark Editora) publicado em 2012 e lançado em São Paulo no CONARH – Congresso Nacional de Recursos Humanos.

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