R$ 89,88

até 3x no cartão de crédito*5% de desconto no boleto ou cartão à vista.

Certificado: Pecege

Duração: 3 horas

Imediato após confirmação de pagamento

Materiais para download

100% Online

Acesso ilimitado até 1 ano

Conteúdo rápido e aplicável

Estude no seu ritmo

(19) 97145-7620

(19) 3377-0937

(19) 3375-4250

atendimentosolution@pecege.com

Comunicação não-violenta

R$ 89,88*

*5% de desconto à vista ou em até 3x no cartão.

Certificado: Pecege

Duração: 3 horas

Imediato após confirmação de pagamento

Materiais para download

100% Online

Acesso ilimitado até 1 ano

Conteúdo rápido e aplicável

Estude no seu ritmo

Você sente dificuldades ao se comunicar com as pessoas ao seu redor? Já esteve em situações em que não conseguiu expressar suas necessidades como gostaria? Observa-se constantemente em conflitos com pessoas ou grupos, e não sabe como lidar com eles? Sua comunicação é mal interpretada e você se passa por uma pessoa agressiva mesmo quando não é essa a sua intenção ou por uma pessoa passiva demais? Deixa de falar coisas importantes para o andamento de seu trabalho e projetos por receio da reação do outro?

Neste curso, você conhecerá as bases da CNV e aprenderá técnicas para a comunicação assertiva, objetiva, empática, com escuta ativa e que extrai o melhor dos conflitos, prevenindo que eles se transformem em confrontos.

icone de gotaConteúdo programático

Como se expressar de maneira objetiva e não violenta

Introdução à Comunicação não violenta

Primeiro passo – O que eu observo

Segundo passo – O que eu sinto

Terceiro passo  - O que eu quero

Quarto passo – Do que preciso

 

Escuta compassiva

Empatia e suas aplicações na CNV

Escuta dos sentimentos e das necessidades

Os 4 passos para escuta empática

 

Atividades práticas

Exercendo a auto reflexão

Exercicio observação x avaliação

Exercicio expressão de sentimentos

Exercicio escuta das necessidades

Exercicio expressão de pedido

Exercicio Girafa e Chacal

Prática dos 4 passos

Prática de escuta

icone de gotaConheça o professor(a)

Tatiana Vial
Tatiana Vial

Especialista e Mestre em Comunicação e Criadora do Método Inteligência Comunicativa® - Metodologia utilizada para treinar pessoas a se comunicarem de forma mais inteligente e consciente em diversos cenários: reuniões com o seu time, apresentações decisivas com clientes, situações de conflito e outras conversas difíceis. - São mais de 1.000 profissionais treinados que tornaram a sua comunicação uma ferramenta poderosa para impactar vidas e alavancar resultados organizacionais. Já realizou projetos para as seguintes empresas: PIC PAY, Bank of America, BRADESCO, JOHNSON&JOHNSON, NFS, STARTUP FARM e, OJI PAPÉIS ESPECIAIS. Durante sua trajetória publicou um livro de extrema relevância na área de comunicação e desenvolvimento humano: “Detone – você em alta performance em momentos decisivos”.

Cursos relacionados

Novo

Introdução à diversidade e inclusão

Qual a importância de tratar a diversidade e inclusão? Na verdade trata-se da importância do respeito. No diferente pensar que há a união e o respeito deve proliferar para que haja o crescimento. Nesse curso deve-se estar disposto a aprender, reaprender e desaprender. A profa Helianni trata desse tema de forma leve e convida o aluno para um bate papo que o torna protagonista no processo de construção de espaços iguais e equalizar de verdade.

Propósito de Vida

Esse curso é para pessoas que querem identificar seu Propósito de Vida e viver uma vida mais significativa.

O objetivo é trazer uma combinação de conceitos, atividades de reflexão e exercícios práticos para que a pessoa possa explorar quem ela é, o que é importante para ela e como pode colocar projetos significativos em prática no dia a dia.

Vamos discutir o que é Propósito de Vida e trabalhar atividades em um modelo de desenvolvimento em 5 etapas: Autoconhecimento, Empatia, Experimentação, Visão de Futuro e Planejamento e Sustentação.

Além disso, vamos trazer recursos mais inspiracionais como músicas, histórias, poesias, pinturas para ampliar nosso olhar e acessar aspectos mais subjetivos.

Mindfulness: saúde e desempenho profissional

A técnica de meditação atencional não é só uma forma de relaxamento conhecida por promover foco, mas também uma ferramenta importante para criar um ambiente de trabalho com mais conexão humana.

Se você quer desenvolver a capacidade de escuta ativa e atitudes empáticas, qualidades importantes dentro das empresas atualizadas, comece seu treinamento pelo mindfulness.

Os professores Marcelo Demarzo e Rogério Calia oferecem neste curso instruções de como praticar meditação mindfulness, meditação da empatia e compaixão, para que você treine sistematicamente a escuta ativa e a escuta empática.

Parceria

Fale, a questão é como - Em momentos de crise

Em momentos de crise como o que estamos passando, o diálogo torna-se cada vez mais difícil, com pouca empatia e quase sem escuta. Os mal-entendidos se tornam ainda mais frequentes - principalmente na comunicação à distância ou virtual.

Isso pode mudar aprendendo técnicas e ferramentas para ampliar o seu potencial de comunicação, seja na vida pessoal ou profissional, com o curso “Fale, a questão é como – em momentos de crise”, desenvolvido pela especialista Tatiana Vial.

Depoimentos dos alunos

Uma experiência unica fazer curso na plataforma Solution, o mais legal que o certificado OnLine é aceito pelas empresas. Já fiz dois curso e vou fazer o terceiro.

Liderança e Líder Coach

Jeferson Gonzaga Aguiar

Utilizamos cookies em nossos sites para oferecer a você uma melhor experiência conforme nossa Política de Privacidade. Ao continuar navegando você concorda com estas condições.