Módulo 1
Introdução
Motivações para o Design
Fundamentos da Inovação
Pensar Estrategicamente para Solucionar Problemas
Design para Geração de Valor
Como Pensar Design
Design é sobre Pessoas e A Empatia
Módulo 2
Etapas Gerais do Design Thinking
Inspiração e ideação
Pensamento experimental, visual e aprendizagem
Harmonizando Pensamento Divergente e Convergente para solução de Problemas
Em busca da confluência desejabilidade, viabilidade técnica e atratividade financeira
Desafios éticos do design thinking
Módulo 3
A base do conhecimento científico
Quantificar ou aprofundar pesquisas qualitativas/tipologias.
Observar e ter insights
Entrevistas e grupos de foco
Estruturação de questionários
Construindo mapas de empatia
Módulo 4
Por que prototipar ?
Tipologias e Métodos de prototipagem
O poder do storyboard
Conduzindo testes com usuários