Feedback e Comunicação

Você alguma vez já recebeu um feedback que ao invés de deixá-lo bem, acabou com a sua autoestima? Neste curso online, a especialista Tatiana Vial ensina conceitos e técnicas que podem ser aplicados imediatamente para dar e receber feedbacks de maneira assertiva e empática, na vida profissional ou pessoal.

Nem sempre é fácil ouvir algo a respeito do nosso trabalho ou de nossos comportamentos, assim como pode ser um grande desafio se expressar sobre o trabalho e o comportamento de alguém. A professora Tatiana observou, ao longo de sua carreira, falhas importantes de comunicação e erros conceituais na atividade do feedback, e que podem ser corrigidos.

Falar com apoio de fatos e ter escuta ativa, por exemplo, são habilidades fundamentais para que o feedback seja muito mais do que uma avaliação, e sim uma estratégia fundamental para o estreitamento das relações de confiança.

Esse é um curso que aborda de forma igualmente importante o papel de quem fornece e de quem recebe o feedback, e ideal para todas as pessoas que desejam fazê-lo com inteligência e protagonismo.