A Teoria U &eacute; uma teoria de comportamento humano criada no MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts). &Eacute; um conceito que contribui para que sejamos capazes de observar os nossos n&iacute;veis de escuta no dia a dia.
Ela &eacute; dividida em quatro n&iacute;veis, sendo o primeiro o mais raso, e o &uacute;ltimo representando o n&iacute;vel mais profundo de escuta - e compreend&ecirc;-los leva a uma melhor gest&atilde;o dos conflitos que enfrentamos tanto no trabalho quanto na vida pessoal, em situa&ccedil;&otilde;es como feedback, desligamentos, relacionamentos, tomada de decis&atilde;o e momentos de escolhas dif&iacute;ceis.
Quer saber quais s&atilde;o os quatro n&iacute;veis da Teoria U e como aplic&aacute;-los? Continue a leitura e confira a explica&ccedil;&atilde;o da especialista Tatiana Vial, professora do nosso curso Gest&atilde;o de Conflitos.
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<h2>N&Iacute;VEL 1 &ndash; Escuta downloading</h2>
&Eacute; a escuta do julgamento. Na verdade, n&atilde;o podemos nem chamar este n&iacute;vel de escuta, pois &eacute; t&atilde;o raso que significa que s&oacute; estamos etiquetando a fala do outro com &ldquo;concordo/n&atilde;o concordo&rdquo;, &ldquo;penso igual/penso diferente&rdquo;, &ldquo;n&atilde;o quero ouvir isso/quero ouvir isso porque tem rela&ccedil;&atilde;o com o que eu penso&rdquo;.
Comece a ouvir e reflita sobre em qual n&iacute;vel, ou em quais n&iacute;veis de escuta voc&ecirc; mais fica no seu dia a dia. Quando estamos no n&iacute;vel 1, na escuta downloading, &eacute; preciso se preparar, trazer a aten&ccedil;&atilde;o, ficar em estado de presen&ccedil;a, de mindfulness, para assim conseguir aprofundar o seu n&iacute;vel de escuta. 
Mas, como fazer isso? Da seguinte forma: quando voc&ecirc; estiver ouvindo algu&eacute;m, e voc&ecirc; perceber um pensamento, principalmente um pensamento de julgamento, uma etiqueta na fala do outro, voc&ecirc; vai deixar esse pensamento passar, como se ele fosse uma onda.
Dessa forma, o pensamento de julgamento n&atilde;o vai &ldquo;grudar&rdquo; na sua aten&ccedil;&atilde;o - e assim, voc&ecirc; consegue ir para o pr&oacute;ximo n&iacute;vel mais aprofundado de escuta, que &eacute; a &ldquo;escuta factual&rdquo;.
<h2>N&Iacute;VEL 2 &ndash; Escuta factual</h2>
Para esse segundo n&iacute;vel de escuta, a Teoria U usa a seguinte met&aacute;fora, a seguinte analogia: &eacute; como se nesse momento n&oacute;s troux&eacute;ssemos a nossa mente como &oacute;rg&atilde;o principal para a nossa escuta.
&Eacute; aquele n&iacute;vel de escuta no qual conseguimos refletir com a fala do outro. Principalmente quando aquela fala vem de um lugar de diverg&ecirc;ncia daquilo que pensamos. Ou seja, quando h&aacute; discord&acirc;ncia de opini&otilde;es e cr&iacute;ticas.
Ent&atilde;o, no n&iacute;vel de escuta factual conseguimos deixar o pensamento de julgamento passar e refletir em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;quela fala, que &eacute; diferente da forma com que pensamos e enxergamos determinada situa&ccedil;&atilde;o, ou &eacute; uma fala que no primeiro momento julgamos que nos agride de alguma forma.
E trazemos, portanto, a curiosidade para esse ponto da escuta.
Existe um conceito em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; gest&atilde;o de conflitos e &agrave; persuas&atilde;o, que &eacute; o seguinte: ao inv&eacute;s de insistir na resist&ecirc;ncia do outro, traga curiosidade em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;quela resist&ecirc;ncia. Ao inv&eacute;s de insistir no seu posicionamento, que &eacute; contra o posicionamento do outro, traga a curiosidade para aquele posicionamento que &eacute; diferente do seu.
Ent&atilde;o a curiosidade, aqui, &eacute; o exerc&iacute;cio fundamental para a nossa mente, para que consigamos ter esse n&iacute;vel factual de escuta, no qual conseguimos pensar na fala do outro e refletir sobre ela.
Se conseguimos passar desse n&iacute;vel, e aprofundar um pouco mais o nosso n&iacute;vel de escuta, vamos para o que a Teoria U chama de &ldquo;escuta emp&aacute;tica&rdquo;.
<h2>N&Iacute;VEL 3 &ndash; Escuta emp&aacute;tica</h2>
O que significa a escuta emp&aacute;tica? Significa que, de maneira metaf&oacute;rica - tamb&eacute;m vinda da Teoria U essa met&aacute;fora -, colocamos o nosso cora&ccedil;&atilde;o como &oacute;rg&atilde;o de escuta. Ent&atilde;o, &eacute; como se consegu&iacute;ssemos nos conectar com o estado emocional do outro.
Ou seja, conseguimos perceber que houve, por exemplo, uma agita&ccedil;&atilde;o emocional na conversa, que os &acirc;nimos se elevaram. Conseguimos perceber que o outro se entristeceu com aquilo que falamos.
Voc&ecirc; pode se perguntar se isso n&atilde;o &eacute; um julgamento da nossa parte, uma interpreta&ccedil;&atilde;o. Sim, pode ser. Mas, aten&ccedil;&atilde;o, n&atilde;o vamos declarar isso para o outro em forma de julgamento e sim, por exemplo, na forma de uma pergunta. 
Podemos dizer para a pessoa: isso que eu acabei de falar te incomodou de alguma forma? Isso que eu acabei de colocar sobre o trabalho que voc&ecirc; entregou causou algum sentimento desconfort&aacute;vel em voc&ecirc;? Lembre-se, a curiosidade ainda est&aacute; presente.
E conseguimos, por exemplo, perceber se o conflito est&aacute; piorando, os &acirc;nimos est&atilde;o se alterando cada vez mais. A escuta emp&aacute;tica &eacute; justamente ter essa percep&ccedil;&atilde;o.
<h2>N&Iacute;VEL 4 &ndash; Escuta generativa</h2>
4&deg; n&iacute;vel de escuta, o n&iacute;vel mais aprofundado dessa compet&ecirc;ncia t&atilde;o fundamental. &Eacute; o que a Teoria U chama de &ldquo;escuta generativa&rdquo;. &Eacute; o suprassumo da escuta ativa, &eacute; o estado da arte da escuta emp&aacute;tica. &Eacute; aquela escuta que &eacute; t&atilde;o aprofundada, que est&aacute; t&atilde;o conectada com o outro, que consegue com isso gerar algo diferente.
Ent&atilde;o, imagine que voc&ecirc; est&aacute; em um conflito, em uma conversa conflituosa, insistindo no ponto &ldquo;a&rdquo; e o outro no ponto &ldquo;b&rdquo;. Com a sua escuta, voc&ecirc; vai se aprofundando, fazendo perguntas, trazendo o estado de presen&ccedil;a, de aten&ccedil;&atilde;o plena.
Assim, voc&ecirc; deixa os julgamentos, as interpreta&ccedil;&otilde;es, a linguagem do chacal passar e foca nas necessidades do outro, tentando olhar para aquelas necessidades, para aquele estado emocional.
Assim, sai da forma &ldquo;a&rdquo; de pensar, convida o outro a sair da forma &ldquo;b&rdquo; e juntos geram uma forma &ldquo;c&rdquo; de pensar. Ent&atilde;o, o que &eacute; v&aacute;lido ali n&atilde;o &eacute; a forma como voc&ecirc; pensa, a forma como o outro pensa, &eacute; a forma que voc&ecirc;s constru&iacute;ram juntos. Essa &eacute; a escuta generativa.
Para a gest&atilde;o de conflitos, ela &eacute; fundamental. Precisamos convidar o outro a, junto de n&oacute;s, criar uma forma de resolver aquilo, criar uma forma nova de pensar em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;quilo.
Quando conseguimos chegar nesse estado, conseguimos de fato ter uma escuta que funciona, que promove a gest&atilde;o de conflitos - sendo essa escuta, inclusive, bastante persuasiva.
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<h2>Quando praticar cada n&iacute;vel de escuta?</h2>
Em qual n&iacute;vel ser&aacute; que a sua escuta mais fica? Ser&aacute; que &eacute; poss&iacute;vel ter uma escuta emp&aacute;tica, generativa ou at&eacute; factual o tempo todo? N&atilde;o, n&atilde;o &eacute;.
N&oacute;s temos um apego pela fala, pelo poder que falar mais em uma situa&ccedil;&atilde;o nos traz. &Eacute; a ilus&atilde;o de que temos o controle daquela conversa se estamos falando mais. Ent&atilde;o, perceba quantas coisas est&atilde;o envolvidas.
Por isso, recomendamos que voc&ecirc; escolha as suas batalhas. Escolha aquela situa&ccedil;&atilde;o do dia ou da semana na qual voc&ecirc; vai precisar do m&aacute;ximo da sua escuta.
Pode ser uma reuni&atilde;o importante, pode ser uma apresenta&ccedil;&atilde;o importante que voc&ecirc; v&aacute; fazer. Pode ser uma conversa dif&iacute;cil que voc&ecirc; ter&aacute; com algu&eacute;m, ou pode ser que voc&ecirc; perceba essa situa&ccedil;&atilde;o apenas quando ela est&aacute; acontecendo.
&Eacute; ali que voc&ecirc; precisa trazer o seu estado de presen&ccedil;a, e quem sabe conseguir chegar no quarto n&iacute;vel, o n&iacute;vel mais aprofundado de escuta segundo a Teoria U.
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Fa&ccedil;a o download do E-BOOK Gest&atilde;o de Conflitos, da Plataforma Solution" width="650" height="150" /></a>
<h2>Como melhorar a sua habilidade de gerenciamento de conflitos?</h2>
O curso online <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/gestao-de-conflitos/" target="_blank" rel="noopener">Gest&atilde;o de Conflitos</a> com a professora Tatiana Vial nos ensina a desenvolver habilidades de comunica&ccedil;&atilde;o, empatia e resolu&ccedil;&atilde;o de conflitos.
Aprender sobre a Teoria U e os principais pontos sobre conflitos vai te ajudar a gerenci&aacute;-los de uma maneira melhor, e a encontrar as ferramentas certas para lidar com cada situa&ccedil;&atilde;o, fazendo com que sua comunica&ccedil;&atilde;o saia do campo intuitivo e passe a ser uma habilidade treinada e aperfei&ccedil;oada.
Esse &eacute; um curso fundamental para quem deseja lidar de forma eficiente com situa&ccedil;&otilde;es conflituosas, tanto no &acirc;mbito profissional quanto pessoal. Para mais saber todos os detalhes, acesse a p&aacute;gina do curso <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/gestao-de-conflitos/" target="_blank" rel="noopener">clicando aqui</a>.
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Entenda os quatro níveis de escuta com a especialista Tatiana Vial e aprenda a usá-los, gerenciar melhor os conflitos e promover a gestão participativa 

Os 4 níveis de escuta, segundo a Teoria U

Os cursos online t&ecirc;m ganhado cada vez mais for&ccedil;a para quem quer aprender com conte&uacute;dos de qualidade e aprimorar habilidades, adaptando os estudo &agrave; rotina. Isso porque eles representam uma alternativa ao modelo educacional tradicional, que exige que o aluno esteja em uma sala de aula para obter conhecimento.
A grande populariza&ccedil;&atilde;o dos cursos online &eacute; recente, e se deu principalmente devido &agrave; pandemia que vivemos nos &uacute;ltimos anos - momento no qual foi preciso aderir ao ensino remoto. Com isso, muitos enxergaram que era poss&iacute;vel aprender estando em casa, bastando para isso ter um dispositivo com acesso &agrave; internet.
Os tipos de cursos online s&atilde;o diversos, e v&atilde;o desde gradua&ccedil;&atilde;o e p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o at&eacute; cursos livres, treinamentos, microlearning.
Ent&atilde;o, as pessoas se tornaram capazes de superar seus gaps de compet&ecirc;ncias com mais facilidade e se preparar para um mercado de trabalho que est&aacute; a cada dia mais exigente - e voc&ecirc; tamb&eacute;m pode fazer isso. Quer saber como? Ent&atilde;o, continue a leitura!
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<h2>Diversidade de cursos e ambiente &uacute;nico de aprendizagem</h2>
Cursos online consistem em conte&uacute;dos no formato v&iacute;deo disponibilizados na internet por determinadas plataformas, podendo ser gravados ou ao vivo, e com acesso a materiais complementares, como: textos, apresenta&ccedil;&otilde;es, mapas mentais, planilha.
Geralmente, o acompanhamento das aulas &eacute; feito em um ambiente exclusivo chamado LMS (Learning Management System, em portugu&ecirc;s Sistema de Gest&atilde;o da Aprendizagem), o que traz praticidade e seguran&ccedil;a ao aluno no momento de estudo.
Inicialmente, os cursos online, se restringiam &agrave;s gradua&ccedil;&otilde;es a dist&acirc;ncia. Mas, hoje em dia, englobam a p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o, ensino t&eacute;cnico, capacita&ccedil;&otilde;es de curta dura&ccedil;&atilde;o nas mais diversas &aacute;reas e inclusive o aprendizado de idiomas.
<h2>As vantagens dos cursos online</h2>
1 - Poder adaptar o momento de estudos &agrave; sua rotina &eacute; certamente uma das principais &nbsp;- vantagens dos cursos online - afinal, nem todos possuem o tempo livre necess&aacute;rio para se dedicar a cursos presenciais.
Isso porque, a &uacute;nica exig&ecirc;ncia para aprender a dist&acirc;ncia &eacute; ter um dispositivo - como computador, celular ou tablet - com acesso &agrave; internet, o que tamb&eacute;m gera economia de tempo, j&aacute; que voc&ecirc; pode estudar onde estiver.
2 - Al&eacute;m disso, os cursos online costumam ter pre&ccedil;os bem menores que os presenciais, o que permite que pessoas das mais diversas faixas de renda possam ter acesso a eles, obtendo o conhecimento necess&aacute;rio para se destacar no mercado de trabalho.
3 - Hoje em dia, essa modalidade de aprendizado &eacute; reconhecida pelos recrutadores, que sabem que sua qualidade &eacute; t&atilde;o boa quanto a dos cursos presenciais - tamb&eacute;m, eles enxergam que um certificado ou diploma obtido a dist&acirc;ncia representa o interesse do profissional em aprender e se aprimorar.
4 - Outra vantagem dos cursos online &eacute; poder assistir &agrave;s aulas mais de uma vez, o que contribuiu para a melhor compreens&atilde;o e assimila&ccedil;&atilde;o do conte&uacute;do - que geralmente &eacute; ministrado por professores com vasta expertise em suas respectivas &aacute;reas.
<h2>Como os cursos online ajudam a superar gaps de compet&ecirc;ncias</h2>
Para conquistar a t&atilde;o sonhada vaga no mercado de trabalho, ou mesmo uma promo&ccedil;&atilde;o em seu emprego atual, &eacute; necess&aacute;rio se destacar - e voc&ecirc; pode fazer isso ao demonstrar que possui o saber que aquela determinada posi&ccedil;&atilde;o exige.
Mas, o que fazer quando existem gaps no seu conhecimento? A resposta &eacute;: super&aacute;-los - e os cursos online s&atilde;o uma excelente forma de fazer isso.
Isso porque, com eles, voc&ecirc; pode aprender sobre temas bem espec&iacute;ficos, tanto em hard skills quanto em soft skills, e preencher as lacunas que existem nas suas habilidades, tornando-se um profissional apto.
Superar seus gaps de conhecimento se torna uma tarefa mais f&aacute;cil e econ&ocirc;mica, de uma forma que s&oacute; &eacute; poss&iacute;vel com os cursos online.
<h2>Dicas pr&aacute;ticas para escolher a sua plataforma de cursos online</h2>
Existem diversas op&ccedil;&otilde;es de plataformas de cursos online, o que pode tornar dif&iacute;cil escolher aquela pela qual voc&ecirc; vai aprender. Temos algumas dicas que v&atilde;o te ajudar nessa tarefa.
A primeira &eacute; analisar o curr&iacute;culo profissional e acad&ecirc;mico dos professores, que ser&atilde;o os respons&aacute;veis pelo conhecimento passado ao aluno. Al&eacute;m disso, esteja atento &agrave;s funcionalidades da plataforma e aos seus diferenciais.
Com a plataforma <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a>, nosso streaming de cursos online, voc&ecirc; tem acesso a dezenas de cursos em 7 &aacute;reas do conhecimento, todos ministrados por professores que s&atilde;o especialistas das melhores universidades e do mercado.
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<h2>EXTRA: Planeje sua carreira</h2>
O sucesso n&atilde;o vem da sorte. Ele &eacute; a consequ&ecirc;ncia da execu&ccedil;&atilde;o de um bom planejamento. Por isso, n&atilde;o o deixe nas m&atilde;os do acaso &ndash; trace seus objetivos e determine o voc&ecirc; precisa fazer para alcan&ccedil;&aacute;-los.
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Uma das principais estratégias do momento são os cursos online. Saiba como eles podem mudar o status da sua carreira. Bônus: Baixe o Guia do seu Plano de Desenvolvimento Pessoal

Como superar gaps de competências

Ter colaboradores treinados, em dia com as hard e soft skills essenciais para o desempenho de suas fun&ccedil;&otilde;es &eacute; um diferencial que faz com que a organiza&ccedil;&atilde;o ocupe um lugar de destaque no mercado.
Mas, em quem confiar para disponibilizar os conte&uacute;dos EAD que ser&atilde;o respons&aacute;veis por treinar e desenvolver seus colaboradores? Essa &eacute; uma pergunta que nem sempre tem uma resposta f&aacute;cil.
Isso porque diversos fatores influenciam no momento dessa decis&atilde;o, assim como a grande variedade de empresas que atuam nesse setor.
Para te ajudar nessa quest&atilde;o, no artigo de hoje vamos trazer alguns pontos aos quais voc&ecirc; precisa se atentar quando for escolher a empresa que ir&aacute; ministrar o treinamento corporativo EAD dos funcion&aacute;rios. Continue a leitura e saiba mais.
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<h2>Antes de tudo: o que &eacute; treinamento e desenvolvimento?</h2>
Treinamento e desenvolvimento s&atilde;o conceitos distintos, mas que coexistem no universo corporativo. Afinal, treinar o colaborador tem a ver com uma capacita&ccedil;&atilde;o no curto prazo, para que ele possa executar uma nova tarefa, por exemplo.
J&aacute; o desenvolvimento est&aacute; relacionado ao aprendizado do colaborador no longo prazo, que o permitir&aacute; crescer dentro da empresa. E para o colaborador se desenvolver, ele precisa de conhecimento, que pode ser adquirido por meio dos treinamentos que ele participa ao longo da sua jornada profissional.
<h2>Por que investir em treinamento corporativo?</h2>
Quando a organiza&ccedil;&atilde;o investe em treinamento e desenvolvimento, os ganhos obtidos superam em muito o investimento feito na capacita&ccedil;&atilde;o de seus colaboradores.
Isso acontece, por exemplo, devido &agrave; diminui&ccedil;&atilde;o nas taxas de <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/turnover-e-retencao-o-que-a-rotatividade-de-funcionarios-diz-sobre-a-sua-empresa/" target="_blank" rel="noopener">turnover</a>, que representa a rotatividade de funcion&aacute;rios da empresa - ou seja, quantos foram contratados versus quantos foram desligados. Logo, n&atilde;o h&aacute; gastos com processos de contrata&ccedil;&atilde;o e demiss&atilde;o.
Al&eacute;m disso, quando o colaborador tem interesse em permanecer na empresa, h&aacute; aumento na reten&ccedil;&atilde;o de talentos, o que &eacute; ben&eacute;fico para a manuten&ccedil;&atilde;o dos processos da organiza&ccedil;&atilde;o, e reflete na imagem que ela passa para todos os seus stakeholders, incluindo clientes.
Tamb&eacute;m, quando o funcion&aacute;rio sabe que a empresa investe nele, no seu crescimento, aumenta o sentimento de pertencimento e, consequentemente, o seu engajamento - o que resulta em um profissional que faz sempre o seu melhor.
Segundo a <a href="https://conecta.abtd.com.br/pesquisa-panorama-do-treinamento" target="_blank" rel="noopener">Pesquisa Panorama do T&amp;D 2022 / 2023, da ABTD</a> - Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, as empresas avaliam seus projetos de treinamento em cinco n&iacute;veis principais: ROI (2%), Resultados (7%), Aplicabilidade (15%), Aprendizado (28%), Rea&ccedil;&atilde;o (68%).
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/portfoliocursos-solution-for-business" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1141808709765439558/Banner_SEO_Blog_CONHECACURSOS_Business.jpg" alt="" width="650" height="150" /></a>
<h2>Quais os benef&iacute;cios de contratar treinamento EAD?</h2>
Voc&ecirc; pode se perguntar: por que contratar uma empresa e treinamento EAD, ao inv&eacute;s de eu mesmo ministrar as capacita&ccedil;&otilde;es para os meus colaboradores, presencialmente?
Um dos principais diferenciais da empresa especializada neste tipo de servi&ccedil;o &eacute; a expertise e curadoria de conte&uacute;do, o que eleva a qualidade dos treinamentos oferecidos.
Al&eacute;m disso, quem contrata tem uma grande redu&ccedil;&atilde;o nos seus custos com capacita&ccedil;&atilde;o: n&atilde;o ser&aacute; preciso dispensar os funcion&aacute;rios de suas tarefas di&aacute;rias para que assistam ao treinamento, alugar um espa&ccedil;o que os comporte - caso voc&ecirc; n&atilde;o o possua - nem direcionar parte do or&ccedil;amento para transporte.
Isso porque, o treinamento EAD pode ser feito pelo colaborador a qualquer hora, em qualquer lugar, desde que ele tenha acesso a um dispositivo conectado &agrave; internet &ndash; como computador, tablet ou mesmo celular.
<h2>Primeiros passos: comece mapeando os gaps</h2>
Antes de iniciar a procura pela empresa que vai treinar e desenvolver seus colaboradores, &eacute; necess&aacute;rio que voc&ecirc; mapeie os gaps de skills, o tamb&eacute;m chamado LNT ou DNT (Levantamento das Necessidades de Treinamento ou Diagn&oacute;stico de Necessidades de Treinamento). Ou seja, &eacute; preciso que se avalie e identifique quais habilidades precisam ser obtidas ou aprimoradas.
Voc&ecirc; pode fazer isso aplicando avalia&ccedil;&otilde;es de desempenho, que s&atilde;o uma forma do departamento de recursos humanos identificar os pontos fortes e fracos individuais e das equipes.
A partir da avalia&ccedil;&atilde;o de desempenho, ser&aacute; poss&iacute;vel saber no que os colaboradores precisam melhorar: hard ou soft skills. Entendendo essa necessidade, obt&eacute;m-se um ponto de partida para a procura por empresas que possam ministrar os treinamentos.
<h2>Quais fatores devo considerar para contratar treinamento corporativo EAD?</h2>
Agora chegou o momento de falarmos sobre os pontos que voc&ecirc; precisa considerar quando for contratar a empresa que vai ministrar o treinamento EAD para os seus colaboradores. S&atilde;o eles:
<h3>1 - Pre&ccedil;o x valor agregado</h3>
O fator pre&ccedil;o certamente &eacute; um dos que mais influenciam no momento da escolha. Afinal, todos querem economizar. Por&eacute;m, &eacute; necess&aacute;rio levar em conta n&atilde;o apenas o valor monet&aacute;rio da capacita&ccedil;&atilde;o, mas tamb&eacute;m o seu valor agregado.
Um treinamento bem executado pode levar os colaboradores a transformarem - para melhor - os resultados da empresa. Por isso, &eacute; necess&aacute;rio estar atento &agrave; experi&ecirc;ncia de aprendizado oferecida pela contratada.
<h3>2 - Curr&iacute;culo dos professores</h3>
Saber sobre a experi&ecirc;ncia acad&ecirc;mica e profissional dos professores que v&atilde;o treinar seus funcion&aacute;rios &eacute; outro ponto importante, j&aacute; que quanto mais significativa for a bagagem, mais conhecimento eles ter&atilde;o a transmitir.
Al&eacute;m disso, o curr&iacute;culo vai permitir que voc&ecirc; saiba se aquele profissional tem o que os seus colaboradores precisam no momento, trazendo assim mais confian&ccedil;a de que voc&ecirc; contratou a empresa certa.
<h3>3 - Funcionalidades da plataforma</h3>
Plataformas de treinamento EAD precisam entregar muito mais do que apenas o conte&uacute;do de um curso. Suas funcionalidades, design e usabilidade t&ecirc;m papel fundamental na hora de despertar o interesse do aluno por aprender.
Tamb&eacute;m, permitir que o gestor ou respons&aacute;vel pelo setor de T&amp;D acompanhe o desempenho dos colaboradores nos cursos, se eles est&atilde;o engajados nas atividades propostas &eacute; outro diferencial.
<h2>Saiba mais sobre o Solution for Business</h2>
O <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution for Business</a> &eacute; uma solu&ccedil;&atilde;o em cursos para empresas. Com uma &uacute;nica assinatura, seu colaborador tem acesso a dezenas de cursos, com novos conte&uacute;dos sendo adicionados todos os meses - e vai aprender com grandes nomes das melhores universidades e do mercado.
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Al&eacute;m disso, contamos com um recurso de monitoramento, que permite ao gestor acompanhar a jornada, engajamento e evolu&ccedil;&atilde;o dos funcion&aacute;rios por meio dos nossos dashboards.
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Gostou de saber um pouco mais sobre o que levar em considera&ccedil;&atilde;o no momento de contratar uma empresa de treinamento EAD? Ent&atilde;o, compartilhe esse artigo!

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Entenda quais fatores devem ser levados em conta no momento de decidir como os colaboradores irão receber T&D online

Como escolher uma empresa de treinamento EAD

Vivemos um momento de inova&ccedil;&atilde;o trazido pela transforma&ccedil;&atilde;o digital que ocorreu de maneira acelerada nos &uacute;ltimos anos. Com a pandemia, as empresas tiveram de se reinventar para se manter relevantes.
Nesse cen&aacute;rio repleto de instabilidade, cabe ao l&iacute;der do futuro guiar seus colaboradores em dire&ccedil;&atilde;o aos melhores resultados, seguindo um caminho muito diferente daquele adotado pelos assim chamados &ldquo;chefes&rdquo; no passado.
Afinal, os profissionais de hoje buscam coloca&ccedil;&otilde;es em empresas que estejam em dia com as principais tend&ecirc;ncias do mercado - e isso se aplica &agrave; lideran&ccedil;a, que deve se sustentar em pilares como confian&ccedil;a, respeito e di&aacute;logo.
Quer saber mais sobre o tema e quais as compet&ecirc;ncias essenciais para o l&iacute;der do futuro? Ent&atilde;o, continue a leitura!
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<h2>O que &eacute; lideran&ccedil;a?</h2>
Lideran&ccedil;a &eacute; a capacidade de influenciar as pessoas a se unirem, levando-as a trabalharem de determinada maneira em prol de um objetivo comum. Isso significa que ela tamb&eacute;m tem a ver com a forma como o l&iacute;der se relaciona com a sua equipe.
Quem exerce a lideran&ccedil;a deve ser algu&eacute;m capaz de motivar enquanto lida com conflitos, que esteja em dia com as principais tend&ecirc;ncias do mercado e saiba gerir seu time. Para isso, deve utilizar n&atilde;o apenas palavras, mas tamb&eacute;m atitudes.
<h2>Chefe versus l&iacute;der</h2>
Antigamente, o conceito de lideran&ccedil;a estava diretamente atrelado ao da figura do &ldquo;chefe&rdquo;, aquela pessoa que detinha o poder dentro da organiza&ccedil;&atilde;o e que inspirava, inclusive, certo medo entre os funcion&aacute;rios.
Mas, o cen&aacute;rio atual n&atilde;o tem mais espa&ccedil;o para a lideran&ccedil;a autocr&aacute;tica, para o l&iacute;der que n&atilde;o se disp&otilde;e a ouvir o ponto de vista de seus colaboradores e que centraliza em si mesmo todas as decis&otilde;es relacionadas &agrave; empresa.
Liderar, hoje, est&aacute; diretamente relacionado ao di&aacute;logo e a se manter acess&iacute;vel. Isso significa dar espa&ccedil;o para que os membros da sua equipe tamb&eacute;m exponham suas ideias, permitindo que todos tenham a oportunidade de verbalizar seus pensamentos e opini&otilde;es.
Al&eacute;m disso, o l&iacute;der se mostra algu&eacute;m muito mais envolvido no dia a dia da empresa, interagindo com os funcion&aacute;rios e os influenciando para que juntos alcancem os objetivos da organiza&ccedil;&atilde;o.
<h2>O que &eacute; ser um l&iacute;der do futuro? Gest&atilde;o de pessoas e horizontalidade</h2>
O l&iacute;der do futuro acompanha as mudan&ccedil;as e tend&ecirc;ncias do mercado, e costuma enxergar novas possibilidades para as quest&otilde;es da organiza&ccedil;&atilde;o.
Esse profissional traz caracter&iacute;sticas do l&iacute;der atual - como praticar o di&aacute;logo, fomentando o respeito &agrave;s opini&otilde;es divergentes e dando espa&ccedil;o para que elas sejam ouvidas.
Al&eacute;m disso, esse novo l&iacute;der &eacute; capaz de guiar sua equipe para que se adeque &agrave;s demandas de um mercado que muda constantemente, se adaptando para ser capaz de motivar e influenciar de maneira positiva os profissionais de todas as gera&ccedil;&otilde;es.
Nesse cen&aacute;rio, a lideran&ccedil;a do futuro &eacute; mais horizontal, pois esse l&iacute;der dar&aacute; maior autonomia aos colaboradores para que tomem decis&otilde;es e n&atilde;o dependam exclusivamente de sua aprova&ccedil;&atilde;o em tudo que fizerem.
Tamb&eacute;m, o l&iacute;der do futuro tem de saber administrar os conflitos que possam surgir dentro da empresa, ou seja, ser um bom gestor de pessoas - afinal, s&atilde;o as pessoas as respons&aacute;veis por manter a organiza&ccedil;&atilde;o em funcionamento.
Por isso, &eacute; importante que esse gestor conhe&ccedil;a bem seus liderados, entenda as habilidades e fraquezas de cada um. S&oacute; assim ser&aacute; capaz de aproveitar seus talentos e estimul&aacute;-los a desenvolverem as habilidades que ainda n&atilde;o possuem.
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<h2>Quais habilidades o l&iacute;der do futuro deve ter?</h2>
O l&iacute;der do futuro ser&aacute; respons&aacute;vel por guiar sua equipe e, consequentemente, a empresa rumo ao sucesso, resolvendo problemas complexos e, ao mesmo, sendo inspirador. Mas, para isso acontecer, &eacute; necess&aacute;rio que ele desenvolva determinadas compet&ecirc;ncias. Listamos algumas abaixo:
1. Capacidade de delegar: delegar tarefas demonstra que o l&iacute;der confia nos membros de sua equipe, na capacidade que eles t&ecirc;m de executar suas tarefas e tomar decis&otilde;es. Ou seja, est&aacute; relacionado a dar autonomia para os colaboradores. Essa autonomia contribui muito para um bom clima organizacional.
2. Exercer a lideran&ccedil;a humanizada: na lideran&ccedil;a humanizada, o l&iacute;der n&atilde;o se restringe a apenas dar ordens e fazer cobran&ccedil;as. Ele opta por um modelo de gest&atilde;o que busca o di&aacute;logo e o respeito, valorizando a sa&uacute;de mental dos seus liderados.
3. Praticar a escuta ativa: significa ser um l&iacute;der que realmente se importa com o que as pessoas ao seu redor falam, prestando aten&ccedil;&atilde;o ao que est&aacute; sendo dito - tanto verbalmente, quanto por meio da linguagem corporal - e fazendo questionamentos que demonstrem o seu interesse no que o outro tem a dizer.
4. Saber analisar dados: decis&otilde;es baseadas em dados costumam ser mais assertivas que aquelas tomadas apenas por feeling. Os dados mostram onde est&atilde;o os problemas e as tend&ecirc;ncias de consumo, por exemplo. Por isso, os novos l&iacute;deres devem saber analisar os dados que chegam at&eacute; ele, para assim determinar os rumos que a empresa vai tomar.
5. Ser criativo: o l&iacute;der do futuro deve ser criativo para encontrar solu&ccedil;&otilde;es para os problemas di&aacute;rios e complexos que possam surgir, al&eacute;m de promover entre os seus liderados essa compet&ecirc;ncia. Afinal, a criatividade impulsiona, tamb&eacute;m, a inova&ccedil;&atilde;o, que &eacute; um grande diferencial em empresas que desejam se destacar.
6. Oferecer feedbacks constantes: o feedback &eacute; a principal forma de um colaborador saber como est&aacute; seu desempenho, e o que pode fazer para melhor&aacute;-lo. O l&iacute;der do futuro deve promover essa cultura dentro da empresa, oferecendo feedbacks constantes aos seus liderados, agindo com empatia e fazendo uso da comunica&ccedil;&atilde;o n&atilde;o-violenta.
7. Dar o exemplo: a figura do l&iacute;der representa algu&eacute;m em quem se espelhar. Por isso, cabe a ele ser um exemplo para os seus liderados, que ao conviverem com algu&eacute;m respons&aacute;vel, comunicativo, emp&aacute;tico e criativo, se sentir&atilde;o motivados a agir da mesma maneira.
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<h2>Como treinar os l&iacute;deres do futuro</h2>
Citamos acima algumas compet&ecirc;ncias que o l&iacute;der do futuro precisa ter, e que podem ser desenvolvidas, caso ele n&atilde;o as possua. &Eacute; poss&iacute;vel treinar l&iacute;deres com cursos online na <a href="https://plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Plataforma Solution</a>.
Al&eacute;m da praticidade de poder estudar a qualquer hora, em qualquer lugar, todos os cursos s&atilde;o ministrados por especialistas das melhores universidades e grandes nomes do mercado - e seu l&iacute;der obt&eacute;m um certificado ao final de cada um deles.
S&atilde;o conte&uacute;dos em 7 &aacute;reas do conhecimento, que permitir&atilde;o desenvolver n&atilde;o apenas hard skills, ou seja, habilidades t&eacute;cnicas e ferramentais, mas tamb&eacute;m soft skills como criatividade, comunica&ccedil;&atilde;o n&atilde;o-violenta, capacidade de dar feedbacks e at&eacute; como ser um l&iacute;der coach.
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Entenda como essas características impactam as organizações e saiba como desenvolver a liderança do futuro

O papel do líder do futuro e as suas 7 habilidades essenciais

Quando falamos em produtividade de um time, logo se pensa em indicadores como metas, convers&otilde;es, vendas, lucro. Mas, ser&aacute; que s&atilde;o apenas estes dados que avaliam e medem como est&aacute; a produtividade de uma equipe? Como saber se colaborador est&aacute; usando todo o seu potencial em uma atividade que o engaja? Ou seja, ser&aacute; que as pessoas est&atilde;o nos melhores lugares que podem estar?
Entrevistamos a professora Denise de Moura, consultora de talentos, e conversamos sobre como motivar times em diferentes n&iacute;veis, Junior, Pleno e S&ecirc;nior; os erros que devem ser evitados ao tentar melhorar a produtividade dos colaboradores; a din&acirc;mica de uma equipe de alta performance e as atitudes que fazem parte do dia a dia da pessoa produtiva. Confira!
<h2>PS: Atualmente, o que significa ter uma equipe produtiva, com boa produtividade?</h2>
Denise: Muitos gestores e empresas acreditam que pessoas produtivas sejam aquelas que batem as metas e vencem os desafios. Entretanto, vemos muitos(as) profissionais que conseguem atender &agrave;s expectativas da organiza&ccedil;&atilde;o, s&atilde;o bem avaliados(as) por isso, mas podiam estar rendendo muito mais e/ou usando todo o seu potencial em atividades que lhe dessem uma maior satisfa&ccedil;&atilde;o ou gerasse um maior engajamento.
Por que isso acontece? Porque na maioria das organiza&ccedil;&otilde;es o(a) funcion&aacute;rio(a) &eacute; avaliado(a) com base no atingimento e/ou supera&ccedil;&atilde;o das metas e nos indicadores sem, contudo, analisar se suas compet&ecirc;ncias est&atilde;o, de fato, sendo bem utilizadas.
Uma equipe de alta performance, por exemplo, se forma e se mantem com a complementariedade de compet&ecirc;ncias entre as pessoas que usam suas habilidades e conhecimentos em atividades que realmente fa&ccedil;am sentido para elas. O ponto forte de um(a) integrante da equipe complementa o gap do(a) outro(a) e vice-versa. A EQUIPE COMO UM TODO est&aacute; sempre buscando a supera&ccedil;&atilde;o dos desafios e o alcance da excel&ecirc;ncia, perguntando constantemente sobre novas formas de realizar um trabalho. Mas para chegar neste ponto, elas precisar usar grande parte das suas habilidades nas atividades que realizam.
<h2>PS: Como se mede a produtividade de uma equipe?</h2>
Denise: Uma lideran&ccedil;a deve fazer constantemente um diagn&oacute;stico em sua equipe, buscando compreender, independente das metas que estejam sendo alcan&ccedil;adas, se as pessoas est&atilde;o no lugar certo, utilizando todo o seu potencial. Para isso, sugiro &agrave;s lideran&ccedil;as que fa&ccedil;am &agrave;s suas equipes, sistematicamente, algumas perguntas:
<ul>
<li>As suas atividades trazem um sentido/significado a voc&ecirc;?</li>
<li>O que voc&ecirc; gostaria de continuar fazendo?</li>
<li>O que voc&ecirc; percebe que pode delegar ou prefere que a outra pessoa fa&ccedil;a, pois poderia fazer melhor?</li>
<li>H&aacute; outras atividades que voc&ecirc; gostaria de conhecer?</li>
<li>Voc&ecirc; est&aacute; usando toda a sua potencialidade nesta tarefa?</li>
</ul>
Outro ponto importante com rela&ccedil;&atilde;o &agrave; medi&ccedil;&atilde;o das equipes &eacute; que geralmente se trabalha com indicadores de produ&ccedil;&atilde;o, voltados &agrave;s entregas de produtos e servi&ccedil;os ou indicadores de resultados, ligados &agrave;s metas como vendas, recompra, lucros. Poucas empresas trabalham com indicadores causais, isto &eacute;, o que realmente impacta nos indicadores de produ&ccedil;&atilde;o e de resultados.
Por exemplo, um(a) profissional que n&atilde;o compactua com os valores da organiza&ccedil;&atilde;o em que atua e n&atilde;o est&aacute; alinhado(a) com a miss&atilde;o ou com o prop&oacute;sito da empresa, dificilmente conseguir&aacute; atingir uma alta produtividade.
O autor Richard Barrett traz uma sugest&atilde;o em seu livro &lsquo;Organiza&ccedil;&atilde;o dirigida por Valores&rsquo;, sobre como fazer esta medica&ccedil;&atilde;o.
<h2>PS: Quais s&atilde;o os principais erros que devem ser evitados quando queremos aumentar a produtividade da equipe / o que n&atilde;o fazer?</h2>
Denise: Todos n&oacute;s escutamos que precisamos de desafios para nos manter engajados. Esta &eacute; uma verdade. Entretanto, n&atilde;o adianta prover um(a) profissional de in&uacute;meros desafios para que ele(a) aumente as suas potencialidades, se ele(a) n&atilde;o recebe capacita&ccedil;&atilde;o para tal. At&eacute; mesmo equipes de alto desempenho se capacitam constantemente, buscando superar os seus pr&oacute;prios desafios e aumentar a sua produtividade.
Vamos levar para o mundo dos esportes. Um corredor de 5km que deseja correr uma maratona de 43km no final do ano, n&atilde;o vai conseguir atingir tal desafio se apenas correr um quil&ocirc;metro a mais todos os dias (que seria o desafio di&aacute;rio). N&atilde;o &eacute; assim que se ganha produtividade, nem se aumenta uma potencialidade.
Ele precisar&aacute; se capacitar continuamente, alterando sua alimenta&ccedil;&atilde;o, suas horas de descanso, fazendo alongamentos, muscula&ccedil;&atilde;o e outros exerc&iacute;cios complementares que o ajudem nesta jornada.
O aumento da produtividade envolve capacita&ccedil;&atilde;o e desafios. Quando ambos est&atilde;o em equil&iacute;brio, h&aacute; o aumento da autoconfian&ccedil;a e da autoefic&aacute;cia, que &eacute; a cren&ccedil;a que temos de que conseguiremos resolver um problema, vencer um obst&aacute;culo ou realizar algo com sucesso.
Profissionais com muitos desafios sem capacita&ccedil;&atilde;o, vivem estressados, sobrecarregados, ansiosos. Profissionais com muita capacita&ccedil;&atilde;o sem desafios, est&atilde;o acomodados, desmotivados e n&atilde;o compreendem o impacto do seu trabalho no resultado da equipe e da organiza&ccedil;&atilde;o.
Importante frisar tamb&eacute;m que jogar muita press&atilde;o na equipe n&atilde;o a deixar&aacute; mais produtiva ou engajada. Pelo contr&aacute;rio: quando os profissionais se deparam com press&otilde;es di&aacute;rias, tendem a ficar cansados, estressados e inseguros, pontos esses contr&aacute;rios &agrave; produtividade.
<h2>PS: Quais s&atilde;o as principais rotinas de produtividade para uma equipe de alta performance?</h2>
Denise: Gosto de dizer que pessoas produtivas s&atilde;o boas negociadoras e conhecem suas prioridades, al&eacute;m de serem curiosas e se questionarem constantemente se podem fazer melhor, e de forma mais otimizada, um trabalho.
O feedback vem sempre delas mesmas, n&atilde;o do outro. E aqui, devemos separar as pessoas que t&ecirc;m comportamentos autossabotadores, daquelas que buscam sempre o seu aprimoramento. No caso das primeiras, elas dificilmente conseguem ser felizes com suas conquistas, pois a autossabotagem ou a s&iacute;ndrome do impostor as impede. No caso das segundas, s&atilde;o pessoas que est&atilde;o em busca constante de aumentar a sua performance em tudo o que fazem e, ent&atilde;o, se capacitam continuamente, mas celebram suas conquistas sempre.
Assim, elas seguem ROTINAS espec&iacute;ficas, como:
1. Tem planejamento e clareza do que precisam fazer;
2. Tem autodisciplina;
3. Fazem muito bem o seu gerenciamento do tempo, entendendo que precisam descansar, ter um tempo para os amigos e para a fam&iacute;lia, se alimentar bem, fazer gin&aacute;stica, se quiserem ser mais produtivas;
4. Sabem priorizar o que &eacute; realmente importante para elas, neste sentido, tem facilidade para dizer n&atilde;o e delegar o que n&atilde;o lhes cabe;
5. Aprendem com os erros e os utilizam como uma for&ccedil;a propulsora para um novo desafio;
6. Estudam constantemente, pois s&atilde;o curiosas e questionadoras. Em equipes, costumam fazer a seguinte pergunta aos seus pares e superiores: &ldquo;Voc&ecirc; tem alguma sugest&atilde;o de como melhorar o meu projeto ou uma ideia alternativa que eu deva considerar? S&atilde;o maduras o suficiente para se questionarem sistematicamente.
E, principal...
7. Comemoram cada conquista, pois entendem que isso as levam a um outro patamar.
<h2>PS: H&aacute; diferen&ccedil;as em como manter a boa produtividade em times&nbsp;J&uacute;nior,&nbsp;Pleno&nbsp;e&nbsp;S&ecirc;nior? Poderia citar exemplos em cada um deles?</h2>
Denise: Acredito que o que muda &eacute; o n&iacute;vel de responsabilidade, dentro de uma organiza&ccedil;&atilde;o, quando falamos em times J&uacute;nior, Pleno e S&ecirc;nior. Entretanto, n&atilde;o &eacute; porque um(a) profissional est&aacute; em um cargo J&uacute;nior, que n&atilde;o possa ter desafios ou aprimorar suas potencialidades constantemente.
As pesquisas atuais, focadas no mercado de trabalho, apontam para a dificuldade de se reter talentos dentro das organiza&ccedil;&otilde;es. Dar desafios, proporcionar um plano de carreira adequado, capacitar constantemente estagi&aacute;rios e trainees, por exemplo, pode ajudar as organiza&ccedil;&otilde;es a montarem o seu banco de talentos internos.
No que tange &agrave; produtividade e tomando como exemplo uma compet&ecirc;ncia espec&iacute;fica que vem sendo debatida bastante nos &uacute;ltimos anos, a &ldquo;Resolu&ccedil;&atilde;o de problemas&rdquo;, deixo aqui como manter a produtividade dos times:
No caso do time J&uacute;nior, se dessas pessoas for exigido que resolvam problemas simples e/ou direcione quest&otilde;es complexas aos setores competentes, &eacute; fundamental prov&ecirc;-las de capacita&ccedil;&atilde;o cont&iacute;nua, dando alguns desafios que as fa&ccedil;am avan&ccedil;ar periodicamente. Quando come&ccedil;am a ganhar confian&ccedil;a e entendem que conseguem solucionar alguns problemas dentro da organiza&ccedil;&atilde;o em que atuam, sua produtividade e engajamento podem aumentar.
Por outro lado, se nesta mesma compet&ecirc;ncia, ao time Pleno, for exigido que proponha alternativas r&aacute;pidas para solucionar com autonomia uma adversidade espec&iacute;fica, eles precisar&atilde;o, para serem mais produtivos, receber delega&ccedil;&atilde;o e ter realmente autonomia para resolver um problema do cliente, por exemplo. Se a lideran&ccedil;a n&atilde;o proporcionar este ambiente, dificilmente conseguir&atilde;o aumentar as suas potencialidades.
Por outro lado, se nesta compet&ecirc;ncia, couber ao time S&ecirc;nior o desenvolvimento de formas r&aacute;pidas e eficazes para resolver problemas complexos, eles precisar&atilde;o, al&eacute;m de autonomia, poder de tomada de decis&atilde;o e capacita&ccedil;&atilde;o constante, montar grupos multidisciplinares e/ou comunidades de pr&aacute;ticas para pensarem formas diferentes e inovadoras de tratar quest&otilde;es e adversidades. Ao trocar informa&ccedil;&otilde;es e experi&ecirc;ncias com outros grupos, a produtividade e o desempenho podem ser catalisados.
Claro que isto n&atilde;o quer dizer que os times juniores tamb&eacute;m n&atilde;o precisem desta troca. Claro que precisam, mas o que muda s&atilde;o as responsabilidades inerentes a cada um, de forma que a cada desafio, os times possam avan&ccedil;ar e se sentir confiantes.
Em resumo, tanto para os times juniores, plenos e seniores, ter desafios, capacita&ccedil;&atilde;o, um grau de autonomia e tomada de decis&atilde;o podem contribuir para aumentar a produtividade.
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<h2>PS: Qual o papel da produtividade em uma equipe de alta performance?</h2>
Denise: Entendendo que uma equipe de alta performance &eacute; composta por profissionais com habilidades complementares que atuam de forma colaborativa, inovam e geram resultados superiores de forma consistente. Al&eacute;m disso, est&atilde;o sempre em busca da supera&ccedil;&atilde;o dos desafios e alcance de excel&ecirc;ncia, indagando sobre novas formas de realizar um trabalho, ou seja, a produtividade representa uma esp&eacute;cie de r&eacute;gua ou direcionamento, que ajuda a entender como eles est&atilde;o indo, se h&aacute; a necessidade de ajustes, novas capacita&ccedil;&otilde;es, requalifica&ccedil;&atilde;o ou aprimoramento das habilidades que j&aacute; possuem. 
Al&eacute;m disso, eles conseguem analisar constantemente se as habilidades complementares da equipe de fato est&atilde;o trazendo resultados, porque o grande ganho das equipes de alta performance &eacute; a diversidade - pessoas diversas, com habilidades diversas que, juntas, se complementam para o atingimento de resultados extraordin&aacute;rios e que contribui para a supera&ccedil;&atilde;o das metas.
Vale frisar que a lideran&ccedil;a, neste tipo de equipe, deve ser uma facilitadora, apoiando e engajando a equipe sempre que necess&aacute;rio e propiciando um ambiente de troca, comunica&ccedil;&atilde;o transparente e di&aacute;logo franco.
<h2>Gest&atilde;o de equipes de alta performance</h2>
Se voc&ecirc; tem interesse em se aprofundar no assunto, conhe&ccedil;a o curso &ldquo;Gest&atilde;o de Equipes de Alta Performance&rdquo; da Plataforma Solution, ministrado pela professora Denise.
O curso online tem dura&ccedil;&atilde;o total de 7 horas e, em tr&ecirc;s m&oacute;dulos, voc&ecirc; vai aprender como formar e manter uma equipe de alta performance, e como gerenciar conflitos e desempenhos.
Este &eacute; mais um dos diversos cursos que fazem parte da assinatura <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a> e <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution for Business</a>, o streaming de cursos para o seu desenvolvimento e da sua equipe.
<a href="https://plataformasolution.rds.land/portfoliocursos-solution-for-business" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1141808709765439558/Banner_SEO_Blog_CONHECACURSOS_Business.jpg" alt="" width="650" height="150" /></a>
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Conversamos com a especialista Denise de Moura sobre produtividade além das metas - e suas dicas formam um verdadeiro guia, confira!

Conheça as 7 rotinas de uma equipe produtiva e quais erros de gestão devem ser evitados

A criatividade e o desenvolvimento de ferramentas utilizadas at&eacute; hoje vieram da observa&ccedil;&atilde;o da natureza pelo ser humano. Curiosamente, um teste comportamental que ficou bastante famoso surgiu da mesma forma, relacionando personalidades com animais.
&Aacute;guia, gato, lobo e tubar&atilde;o s&atilde;o os principais arqu&eacute;tipos em que as pessoas podem se enquadrar ao realizarem o teste, que ajuda a orientar sobre nossas principais qualidades e desafios comportamentais.
Essa rela&ccedil;&atilde;o de personalidades com animais ajuda, por exemplo, a entender por que as pessoas mais criativas e originais podem n&atilde;o ser as melhores com organiza&ccedil;&atilde;o ou rotinas. Confira mais sobre o assunto neste texto!
<h3>Trabalho em equipe</h3>
Processos lineares, pouco complexos e que exigem baixa criatividade j&aacute; s&atilde;o desenvolvidos por intelig&ecirc;ncias artificiais, mas o trabalho eficiente em equipe e o bom relacionamento interpessoal continuam sendo especificidades humanas.
Assim, os testes de comportamento s&atilde;o boas ferramentas para entender o funcionamento de cada colaborador e alinhar o time em busca dos mesmos objetivos, posicionando pessoas conforme suas habilidades e promovendo melhoria nos pontos mais fracos da equipe.
Tanto para quem busca autoconhecimento quanto para os l&iacute;deres e gestores, a compara&ccedil;&atilde;o de personalidades com animais pode ser considerada uma ferramenta de crescimento em equipe.
<a href="https://plataformasolution.com.br/blog/gerenciando-equipes-remotas-5-dicas/" target="_blank" rel="noopener">Acompanhe nossas dicas para liderar equipes remotas!</a>
<h3>Sobre os animais</h3>
Quem faz o teste se depara com 25 frases e deve escolher qual se encaixa melhor com sua personalidade.&nbsp;
O resultado ajuda a direcionar os rumos profissionais, mas n&atilde;o deve ser encarado como definitivo. Afinal, a evolu&ccedil;&atilde;o faz parte do comportamento humano e os padr&otilde;es podem mudar com o tempo ou diante de novas oportunidades.
&Aacute;guia&nbsp;
Se relaciona com o conceito de idealiza&ccedil;&atilde;o e boa vis&atilde;o. Duas qualidades s&atilde;o muito importantes nesse animal: perspectiva diferenciada e capacidade de enxergar &agrave; frente.&nbsp;
As pessoas que se identificam com as caracter&iacute;sticas da &aacute;guia tendem a apresentar uma vis&atilde;o futurista e criativa, propondo inova&ccedil;&otilde;es. O maior desafio desse arqu&eacute;tipo &eacute; a execu&ccedil;&atilde;o do trabalho.
Gato&nbsp;
Versatilidade pode ser uma das palavras utilizadas para caracterizar esse animal. Sua boa rela&ccedil;&atilde;o com a comunica&ccedil;&atilde;o faz com que ele se desenvolva em diversos ambientes, com diferentes tipos de equipes.&nbsp;
Quem se identifica com esse animal pode ter a diplomacia necess&aacute;ria para lidar com os stakeholders de uma empresa. Concentra&ccedil;&atilde;o, foco e prazos s&atilde;o os maiores desafios dessa personalidade.
Lobo&nbsp;
Quando o assunto &eacute; estrat&eacute;gia, esse animal &eacute; disciplinado, observador e met&oacute;dico. Raramente uma matilha de lobos deixa sua presa escapar. O profissional desse arqu&eacute;tipo tende a ser organizado, controlador e capaz de planejar muito para atingir seus objetivos.
Apesar disso, qualquer imprevisto ou contratempo pode desestabilizar essa personalidade, que ainda pode desistir de seguir seus instintos e confiar apenas em sua previs&atilde;o.
Tubar&atilde;o
Praticidade e agilidade s&atilde;o t&iacute;picas desse perfil. Os profissionais com essa personalidade n&atilde;o costumam se assustar com prazos apertados e s&atilde;o bastante proativos.&nbsp;
Focados em fazer e agir, eles podem ser um pouco explosivos e intensos, caracter&iacute;sticas que podem interferir na sua capacidade de esperar e respeitar o tempo e a opini&atilde;o do outro.
<h3>Onde fazer o teste</h3>
Se voc&ecirc; tem uma empresa ou trabalha em uma organiza&ccedil;&atilde;o que tenha um time de Gest&atilde;o de Pessoas destinado a testes comportamentais e avalia&ccedil;&otilde;es, esses profissionais podem definir as 25 frases que melhor relacionam as personalidades com animais e elaborar um teste personalizado, baseado nos perfis descritos acima.
Mas se isso n&atilde;o for poss&iacute;vel na sua empresa ou se voc&ecirc; for um profissional buscando autoconhecimento, alguns sites disponibilizam o teste gratuitamente.&nbsp;

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Conheça o teste de personalidades com animais e descubra qual é a sua!.png

Conheça o teste de personalidades com animais e descubra qual é a sua!

Muitas pessoas j&aacute; sabem que a identidade visual de uma marca &eacute; chamada de logo ou logotipo. Mas, a menos que voc&ecirc; seja dono de uma empresa ou trabalhe na &aacute;rea de publicidade e design, &eacute; bem poss&iacute;vel que desconhe&ccedil;a a exist&ecirc;ncia e a diferen&ccedil;a entre logotipo, imagotipo, isologo e isotipo.
Saber sobre isso &eacute; bem &uacute;til para quem deseja aprender a construir essas defini&ccedil;&otilde;es, que s&atilde;o o que marcam a imagem de uma empresa. Sem falar que saber diferenci&aacute;-los ajuda a entender o porqu&ecirc; da escolha entre um e outro.
Constru&iacute;da com s&iacute;mbolos, escrita ou a jun&ccedil;&atilde;o de ambos, a identidade visual de uma marca &eacute; um dos mais importantes pontos para a entrada e perman&ecirc;ncia no mercado. Portanto, conhe&ccedil;a agora as diferen&ccedil;as entre essas quatro representa&ccedil;&otilde;es.
<h3>Logotipo</h3>
A palavra tem origem grega, em que &ldquo;logo&rdquo; significa conceito e &ldquo;typos&rdquo; &eacute; s&iacute;mbolo ou figura. Ent&atilde;o o significado para logotipo &eacute; justamente a representa&ccedil;&atilde;o vis&iacute;vel de um conceito, sendo composto por tipografia (letras) e s&iacute;mbolo.
Nesse sentido, o tipo usado para a cria&ccedil;&atilde;o visual &eacute; t&atilde;o caracter&iacute;stico que imprime a ess&ecirc;ncia da marca, sendo rapidamente um lembrete da sua exist&ecirc;ncia.
Os maiores exemplos de logotipo que conhecemos s&atilde;o os da Google, Coca-Cola, Sony e outros.
<h3>Isotipo</h3>
Popularmente chamado de s&iacute;mbolo, o isotipo &eacute; o que representa visualmente a marca, incluindo seu car&aacute;ter e princ&iacute;pios, de modo bem claro. Isso significa que a imagem tipogr&aacute;fica pode vir separada e, mesmo na falta desse elemento, o isotipo ainda tem o poder de evocar a empresa.
A explica&ccedil;&atilde;o para isso tem base cient&iacute;fica: o c&eacute;rebro humano processa imagens bem mais r&aacute;pido do que texto e as armazena com mais facilidade na mem&oacute;ria.
Dentro da fam&iacute;lia dos isotipos temos:
<ul>
<li>Monograma: sobreposi&ccedil;&atilde;o, agrupamento ou combina&ccedil;&atilde;o de duas ou mais letras ou outros elementos gr&aacute;ficos para formar um s&iacute;mbolo (Louis Vuitton, Calvin Klein, LG, Yves Saint Laurent, Coco de Chanel, Giorgio Armani etc.)</li>
<li>Anagrama: &eacute; a jun&ccedil;&atilde;o de palavras para formar uma outra (ROMAMOR ou PESARUM = PEdro + SAra + RUi + Mendes).</li>
<li>Sigla: jun&ccedil;&atilde;o de iniciais que representam o nome da marca (CCBB = Centro Cultural Banco do Brasil ou DKNY = Donna Karen New York).</li>
<li>Inicial: aparece na maior parte das vezes em representa&ccedil;&otilde;es ic&ocirc;nicas de uma marca, sempre com a primeira letra de uma palavra (&ldquo;A&rdquo; para Adobe ou S&rdquo; para Seat).</li>
<li>Firma: funciona como assinatura (Walt Disney &eacute; o maior exemplo).</li>
<li>Pictograma figurativo: &iacute;cone que representa uma figura &oacute;bvia (Apple e Lacoste).</li>
<li>Pictograma abstrato: &iacute;cone que n&atilde;o representa uma figura &oacute;bvia, mas representa um significado (os 3 diamantes da Mitsubishi).</li>
</ul>
<h3>Imagotipo</h3>
Um logo completo pode ser chamado de imagotipo, apresentando a combina&ccedil;&atilde;o entre s&iacute;mbolo e fonte, mas mantendo sua identidade mesmo quando separados.
Portanto, quando se apresenta o s&iacute;mbolo ou a fonte de forma isolada, ainda existe uma r&aacute;pida identifica&ccedil;&atilde;o da empresa que representam. O exemplo mais simples disso &eacute; o M e a escrita de McDonald&rsquo;s, a figura do jacar&eacute; da Lacoste, as linhas da Adidas ou o s&iacute;mbolo da Nike.
<h3>Isologo</h3>
Por fim, existe ainda a categoria em que s&iacute;mbolo e texto aparecem misturados e de forma alguma podem ser separados, porque podem descaracterizar a representa&ccedil;&atilde;o da marca. O isologo traz imagem e textos agrupados, formando um &uacute;nico elemento.
Portanto, uma vez que n&atilde;o podem ser separados, eles ainda s&atilde;o fortes lembretes da ess&ecirc;ncia que a empresa possui. Basta pensar em marcas como Pizza Hut, Burger King, Starbucks, Harley-Davidson entre outros.
Agora que voc&ecirc; sabe diferenciar logotipo, imagotipo, isologo e isotipo, que tal saber <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/psicologia-das-cores-o-marketing-que-conquista-os-olhos/" target="_blank" rel="noopener" aria-label=" (abre numa nova aba)">como usar as cores</a> em uma identidade visual?

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Qual a diferença entre logotipo, isotipo, imagotipo e isologo.png

Qual a diferença entre logotipo, isotipo, imagotipo e isologo?

Com as mudan&ccedil;as na forma de trabalhar que ocorreram no mundo corporativo nos &uacute;ltimos anos, uma nova forma de liderar passou a ter destaque: a lideran&ccedil;a por influ&ecirc;ncia.
Isso aconteceu porque as empresas enxergaram que n&atilde;o h&aacute; mais espa&ccedil;o para um l&iacute;der autocr&aacute;tico, aquele que raramente se disp&otilde;em a ouvir o ponto de vista dos colaboradores e que centraliza todas as decis&otilde;es em si.
Afinal, a <a href="https://rockcontent.com/br/blog/transformacao-digital/" target="_blank" rel="noopener">transforma&ccedil;&atilde;o digital</a> pela qual as organiza&ccedil;&otilde;es passaram teve impacto significativo na maneira como os funcion&aacute;rios executam suas tarefas e, consequentemente, se relacionam.
Os trabalhadores passaram a ter maior autonomia em suas decis&otilde;es, e para isso foi necess&aacute;rio que se estabelecesse uma rela&ccedil;&atilde;o de confian&ccedil;a entre l&iacute;der e liderado &ndash; e &eacute; justamente a confian&ccedil;a a base para a lideran&ccedil;a por influ&ecirc;ncia.
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</li>
</ul>
<h2>Lideran&ccedil;a por influ&ecirc;ncia: rela&ccedil;&otilde;es de confian&ccedil;a</h2>
Antigamente, ao pensar em lideran&ccedil;a, t&iacute;nhamos em mente uma rela&ccedil;&atilde;o de poder. Hoje em dia, com a lideran&ccedil;a por influ&ecirc;ncia conquistando cada vez mais espa&ccedil;o nas organiza&ccedil;&otilde;es, esse conceito passou a agregar um novo significado.
Para ser um l&iacute;der influenciador, &eacute; preciso ter um relacionamento de confian&ccedil;a com os membros de sua equipe, que ser&aacute; fortalecida quando os liderados entenderem que seu l&iacute;der cumpre com a pr&oacute;pria palavra.
Dessa forma, o l&iacute;der ser&aacute; visto como algu&eacute;m em quem se espelhar, que servir&aacute; como modelo para a sua forma de trabalhar. E isso s&oacute; trar&aacute; ganhos para todos os membros da companhia.
Esse estilo de lideran&ccedil;a pautado pela confian&ccedil;a pode ser desenvolvido a partir de algumas atitudes, segundo o autor <a href="https://www.goodreads.com/author/show/68.John_C_Maxwell" target="_blank" rel="noopener">John Maxwell</a>. Abaixo trazemos 7 delas e, se deseja saber quais s&atilde;o e como adot&aacute;-las, continue a leitura!
<h2>7 caracter&iacute;sticas dessa forma de liderar</h2>
<img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1037831921545256960/lider-influente-2.png?width=1178&amp;height=662" alt="" width="599" height="337" />
<ol>
<li> 
<h3>Comunica&ccedil;&atilde;o honesta</h3>
</li>
</ol>
Um dos principais pilares na constru&ccedil;&atilde;o da confian&ccedil;a entre o l&iacute;der e a sua equipe &eacute; a comunica&ccedil;&atilde;o, que deve ser pautada pela honestidade. &Eacute; preciso que o l&iacute;der esteja aberto a conversas com seus colaboradores, de forma a sanar suas d&uacute;vidas e servir como guia.
Em muitos casos, os funcion&aacute;rios n&atilde;o se sentem &agrave; vontade para expor seus receios, questionamentos e pedir orienta&ccedil;&atilde;o. Portanto, para ser um l&iacute;der influenciador, &eacute; essencial que a equipe se sinta acolhida e livre para falar com a gest&atilde;o, sem julgamentos.
<ol start="2">
<li>
 
<h3>Transpar&ecirc;ncia</h3>
</li>
</ol>
Ser transparente significa tomar atitudes que correspondem &agrave;s suas palavras &ndash; e isso &eacute; essencial para que o l&iacute;der consiga influenciar positivamente sua equipe, pois se mostrar&aacute; confi&aacute;vel.
Quando o l&iacute;der age de maneira oposta &agrave;quilo que defende, a confian&ccedil;a que a equipe deposita nele fica abalada. Para evitar que isso aconte&ccedil;a, cabe a ele se conhecer plenamente.
<ol start="3">
<li>
 
<h3>Apoiar e compreender</h3>
</li>
</ol>
Para que o l&iacute;der exer&ccedil;a influ&ecirc;ncia sobre os seus liderados, &eacute; preciso que ele se mostre compreensivo e capaz de apoiar aqueles que se aproximam e pedem sua ajuda &ndash; e, tendo essa atitude, ele tamb&eacute;m estimula os colaboradores a agirem dessa forma um com o outro.
Isso vai contribuir para que o ambiente de trabalho seja acolhedor e os funcion&aacute;rios tenham um melhor relacionamento entre si, pautado na compreens&atilde;o, o que resultar&aacute; em &oacute;timo impacto tamb&eacute;m na produtividade, pode ter certeza.
<ol start="4">
<li>
 
<h3>Cumprir promessas</h3>
</li>
</ol>
Cumprir promessas est&aacute; diretamente relacionado &agrave; honestidade. Um l&iacute;der que cumpre com aquilo que promete aos seus funcion&aacute;rios se mostra honesto e fortalece a rela&ccedil;&atilde;o de confian&ccedil;a que possui com seus colaboradores, al&eacute;m de mostrar que valoriza e entende a import&acirc;ncia dos compromissos assumidos.
Pode haver momentos em que n&atilde;o ser&aacute; poss&iacute;vel cumprir com aquilo que foi dito, devido &agrave; influ&ecirc;ncia de diversos fatores, como or&ccedil;amento, prazo e imprevistos. Nesses casos, deve-se ser honesto com seus funcion&aacute;rios e os deixar a par da situa&ccedil;&atilde;o, para que assim o relacionamento constru&iacute;do n&atilde;o seja abalado.
<ol start="5">
<li>
<h3> Atitudes de servi&ccedil;o</h3>
</li>
</ol>
Significa estar disposto a ajudar os colaboradores, mesmo de maneira volunt&aacute;ria. Atitudes de servi&ccedil;o demonstram que o l&iacute;der se preocupa com liderado, e contribuem para a proximidade entre os dois.
E &eacute; exatamente por meio da proximidade que a influ&ecirc;ncia acontece, j&aacute; que haver&aacute; confian&ccedil;a e os colaboradores v&atilde;o saber com quem contar em momentos de d&uacute;vida e crises, acolhendo o ponto de vista do l&iacute;der e suas solu&ccedil;&otilde;es.
<ol start="6">
<li>
<h3> Encorajar a participa&ccedil;&atilde;o</h3>
</li>
</ol>
Encorajar a equipe a expor suas opini&otilde;es e sugest&otilde;es demonstra que o l&iacute;der est&aacute; aberto a ser influenciado por elas, al&eacute;m de dar espa&ccedil;o para que ele tamb&eacute;m sinalize pontos que precisam ser melhorados nos liderados.
Isso &eacute; importante porque, ao receber um feedback construtivo, o colaborador saber&aacute; quais aspectos precisam ser melhorados para que ele desempenhe sua fun&ccedil;&atilde;o da melhor maneira poss&iacute;vel e possa crescer profissionalmente.&nbsp;
<ol start="7">
<li>
<h3> Ser humilde</h3>
</li>
</ol>
Um l&iacute;der humilde &eacute; aquele que sabe aceitar cr&iacute;ticas e aprende com elas, pois tem consci&ecirc;ncia de que pode melhorar seus m&eacute;todos e posturas.
A humildade &eacute; uma das principais caracter&iacute;sticas do l&iacute;der que realmente influencia, pois este atributo contribui diretamente na constru&ccedil;&atilde;o de bons relacionamentos com as pessoas ao seu redor, gerando proximidade e fazendo do l&iacute;der uma refer&ecirc;ncia.
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Fa&ccedil;a o download do E-BOOK Gest&atilde;o de Conflitos" width="650" height="150" /></a>
<h2>Por que a adotar a lideran&ccedil;a por influ&ecirc;ncia?</h2>
Diariamente, somos influenciados pelas pessoas com as quais convivemos e que acompanhamos, adotando caracter&iacute;sticas de suas personalidades e modo de agir diante das mais diversas situa&ccedil;&otilde;es.
O l&iacute;der influente tem consci&ecirc;ncia disso, e busca ser uma influ&ecirc;ncia positiva para seus liderados, zelando por um ambiente de trabalho agrad&aacute;vel e mantendo os colaboradores alinhados aos objetivos da empresa e dispostos a se empenhar para alcan&ccedil;&aacute;-los.
Se voc&ecirc; deseja saber mais sobre lideran&ccedil;a e como desenvolver equipes de alto desempenho, n&atilde;o deixe de conhecer nosso curso <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/lideranca-e-lider-coach/" target="_blank" rel="noopener">Lideran&ccedil;a e L&iacute;der Coach</a>, ministrado pela professora Denise de Moura. Ele &eacute; um dos nossos l&iacute;deres de venda!
Com os exemplos pr&aacute;ticos e reais apresentados no curso, voc&ecirc; vai refletir sobre os seus principais comportamentos e quais compet&ecirc;ncias precisam ser desenvolvidas para se tornar um l&iacute;der efetivo.
N&atilde;o deixe de compartilhar o texto de hoje com seus colegas que almejam cargos de lideran&ccedil;a!

7 atitudes para exercer a liderança por influência.png

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Essa é uma grande aposta das organizações. Saiba como a transformação digital mudou a forma de liderar e como se adaptar ao novo contexto

7 atitudes para exercer a liderança por influência

O &ldquo;Storytelling&rdquo; &eacute; uma metodologia que pode ser utilizada em diversas &aacute;reas do mundo atual &ndash; afinal, quem n&atilde;o gosta de uma boa hist&oacute;ria?&nbsp;
&Eacute; por isso que identificamos o uso do m&eacute;todo na publicidade, na pol&iacute;tica, nas redes sociais e at&eacute; nas religi&otilde;es. &Eacute; sempre bom lembrarmos que n&atilde;o h&aacute; religi&otilde;es sem narrativas e, inclusive, com hist&oacute;ria de sacrif&iacute;cios e ressurrei&ccedil;&atilde;o, conforme as fases cl&aacute;ssicas da Jornada do her&oacute;i descrita por Campbell.
O que poucos se d&atilde;o conta, &eacute; que tamb&eacute;m podemos fazer uso do &ldquo;storytelling&rdquo; em sala de aula, tamb&eacute;m podemos envolver e persuadir o nosso p&uacute;blico com hist&oacute;rias pedag&oacute;gicas.&nbsp; Mas, como podemos aplicar o &ldquo;storytelling&rdquo; em sala de aula?
O professor do s&eacute;culo XXI n&atilde;o pode mais se satisfazer apenas &ldquo;dando&rdquo; aula por uma simples raz&atilde;o: nem tudo que &eacute; dado &eacute; aceito. Outro exemplo que se pode associar &eacute; quando ao caminhar pelas ruas do centro da cidade, &eacute; natural que nos queiram dar dezenas de panfletos diversos. Raramente eu aceito, ou seja, &eacute; dado, mas eu n&atilde;o quero.
A mesma rea&ccedil;&atilde;o pode ocorrer com sua aula, professor! Infelizmente, &eacute; duro de dizer, mas o fato &eacute; que voc&ecirc; pode estar sendo um panfleteiro na esquina da sua sala de aula.
Mas, qual &eacute; a solu&ccedil;&atilde;o desta quest&atilde;o?
A resposta &eacute; simples, mas a realiza&ccedil;&atilde;o nem tanto. &nbsp;O seu aluno precisa querer receber sua aula &ndash; na verdade, precisa desejar ter seu conhecimento para si.
As metodologias ativas aparecem como recursos modernos que podem transformar suas aulas em atividades envolventes, participativas, inquietantes, desafiantes e, por isso, desejadas. Alguns m&eacute;todos podem ser citados, como: gamifica&ccedil;&atilde;o, sala de aula invertida, PBL, &ldquo;Maker&rdquo; e o &ldquo;storytelling&rdquo;, os quais est&atilde;o fazendo a diferen&ccedil;a atualmente em sala de aula e engajando os alunos.
O &ldquo;storytelling&rdquo;, por exemplo, prop&otilde;e que o professor fa&ccedil;a uso de narrativas seguindo as t&eacute;cnicas utilizadas nos filmes, s&eacute;ries e livros de grande sucesso. H&aacute; m&eacute;todos para isso, e o mais c&eacute;lebre &eacute; a &ldquo;Jornada do Her&oacute;i&rdquo;, uma sequ&ecirc;ncia t&iacute;pica que se faz presente nas grandes&nbsp;sagas, lendas e mitos da humanidade.&nbsp;
Joseph Campbell, o grande mit&oacute;logo americano, foi quem compilou essa cl&aacute;ssica estrutura no seu livro &ldquo;O her&oacute;i de mil faces&rdquo; (1949), mas quem a popularizou foi o cineasta Christopher Vogler ao &ldquo;traduzi-la&rdquo; em um manual para roteiristas que acabou norteando dezenas de produ&ccedil;&otilde;es cinematogr&aacute;ficas (Mulan, Matrix, Rei Le&atilde;o, etc.).
O &ldquo;storytelling&rdquo; &eacute; uma metodologia que pode (e deve) ser trazida para a sala de aula por uma raz&atilde;o bastante &oacute;bvia: todo mundo ama boas hist&oacute;rias. Portanto, se o professor utilizar t&eacute;cnicas que exploram o uso de narrativas em sua aula, certamente haver&aacute; envolvimento dos alunos de tal forma que, n&atilde;o s&oacute; o tempo passar&aacute; r&aacute;pido e a aprendizagem ocorrer&aacute;, mas, principalmente, os alunos v&atilde;o ficar contando os dias para a pr&oacute;xima aula.
Artigo escrito pelo professor Max Franco, respons&aacute;vel pelos cursos <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/introducao-a-metodologias-ativas/" target="_blank" rel="noopener">Introdu&ccedil;&atilde;o a metodologias ativas</a> e <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/storytelling-e-suas-aplicacoes/" target="_blank" rel="noopener">Storytelling e suas aplica&ccedil;&otilde;es</a>, ambos dispon&iacute;veis na Plataforma Solution.

Storytelling como metodologia ativa.png

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Saiba como aplicar o storytelling em sala de aula e encante seus alunos. Confira o artigo do professor Max Franco 

Storytelling como metodologia ativa

A capacidade de se adaptar a mudan&ccedil;as &ndash; tamb&eacute;m conhecida como flexibilidade cognitiva &ndash; tem se mostrado uma compet&ecirc;ncia essencial n&atilde;o apenas no mercado de trabalho do s&eacute;culo 21, mas tamb&eacute;m na vida como um todo.
Observamos nos &uacute;ltimos 18 meses grandes reviravoltas na forma como trabalhamos e convivemos. Para alguns, a transi&ccedil;&atilde;o da vida comum para a vida em quarentena n&atilde;o trouxe grandes desafios &ndash; mas sabemos que para outros n&atilde;o foi bem assim.
O home office se tornou a principal maneira de garantir a seguran&ccedil;a dos colaboradores, mas trouxe desafios, como a falta de hor&aacute;rios fixos, ter de lidar com os filhos ou problemas dom&eacute;sticos enquanto trabalha e n&atilde;o poder interagir diretamente com os colegas.
Mas, para al&eacute;m do contexto pand&ecirc;mico, o fato &eacute; que a vida na Terra est&aacute; em constante mudan&ccedil;a. Ter flexibilidade cognitiva auxilia nesse processo. Mas se voc&ecirc; percebe que tem dificuldades em se adaptar a mudan&ccedil;as, este texto pode te ajudar.
<h2>O c&eacute;rebro</h2>
Voc&ecirc; com certeza sabe a import&acirc;ncia do aprendizado para o c&eacute;rebro, que se torna mais eficiente conforme executamos novas atividades e at&eacute; mesmo quando fazemos aquilo que j&aacute; era rotina, mas de uma forma um pouco diferente.
Um exemplo &eacute; abrir a garrafa de &aacute;gua com a m&atilde;o esquerda ao inv&eacute;s da direita, caso voc&ecirc; seja destro. <a href="https://forbes.com.br/carreira/2021/09/flexibilidade-cognitiva-5-maneiras-de-potencializar-o-seu-cerebro/?utm_campaign=the_conquer_times_-_20092021__nao_interessados_em_lideranca&amp;utm_medium=email&amp;utm_source=RD+Station#foto1" target="_blank" rel="noopener">Isso ir&aacute; criar circuitos neurais e, ao repetir esta a&ccedil;&atilde;o, o caminho ser&aacute; refor&ccedil;ado e conex&otilde;es ser&atilde;o desenvolvidas.</a>
Agir dessa forma faz com que o c&eacute;rebro se torne mais &ldquo;r&aacute;pido&rdquo; e aumenta nossa capacidade de observa&ccedil;&atilde;o e racioc&iacute;nio. Assim, passamos a lidar com problemas e tarefas complexas de forma mais eficaz.
A adapta&ccedil;&atilde;o a mudan&ccedil;as tamb&eacute;m nos prepara emocionalmente para dificuldades e novidades estressantes, como demiss&otilde;es, mudan&ccedil;as de endere&ccedil;o e status de relacionamento, por exemplo. Ela, ainda, nos ajuda a enxergar oportunidades nas adversidades.
<h2>Dicas para se adaptar a mudan&ccedil;as</h2>
Confira abaixo 3 dicas de exerc&iacute;cios que v&atilde;o te auxiliar a desenvolver a flexibilidade cognitiva necess&aacute;ria para lidar melhor com as mudan&ccedil;as que poder&atilde;o ocorrer na sua vida daqui para a frente:
<h4>Mude o caminho</h4>
A tecnologia trouxe muitas facilidades para o nosso dia a dia, e com os smartphones temos diversas ferramentas na palma da m&atilde;o &ndash; como &eacute; o caso da calculadora. Ent&atilde;o, que tal utilizar l&aacute;pis e papel da pr&oacute;xima vez que precisar fazer uma conta b&aacute;sica? Assim, voc&ecirc; desafia a sua mente e cria conex&otilde;es por n&atilde;o seguir o caminho mais f&aacute;cil para chegar ao resultado.
<h4>Inicie novas atividades</h4>
Se nosso c&eacute;rebro &eacute; como um computador, aprender algo novo &eacute; como instalar um programa que ir&aacute; deix&aacute;-lo mais potente. Portanto, n&atilde;o tenha medo de come&ccedil;ar um curso diferente da sua &aacute;rea de forma&ccedil;&atilde;o, ou praticar aquela atividade f&iacute;sica que sempre teve vontade. Assim seu c&eacute;rebro pode liberar dopamina, respons&aacute;vel pelo &ldquo;bem-estar&rdquo; e por outros benef&iacute;cios.
<h4>Conhe&ccedil;a pessoas</h4>
Interaja com pessoas que olham o mundo de uma forma diferente da sua. Debater ideias e pontos de vista traz v&aacute;rias vantagens, que v&atilde;o al&eacute;m do aumento da capacidade de se adaptar a mudan&ccedil;as. Descobrir novas culturas e personalidades agrega ao ser humano, pois somos seres diversos, cada um com sua hist&oacute;ria e perspectivas.
<h2>Adaptabilidade e o mercado de trabalho</h2>
Com a era digital, muitos trabalhadores viram suas vidas profissionais virando de cabe&ccedil;a para baixo. Para alguns, isso representou o desemprego. J&aacute; para aqueles que souberam se adaptar &agrave; mudan&ccedil;a, esse foi um momento de oportunidades.
<a href="https://plataformasolution.com.br/blog/antifragilidade-como-usar-para-aumentar-a-inteligencia-emocional/" target="_blank" rel="noopener">Saiba como a antifragilidade contribui para o desenvolvimento profissional.</a>
Isso porque esses profissionais foram flex&iacute;veis (aceitaram a mudan&ccedil;a), curiosos (tiveram interesse pelas novidades), corajosos (n&atilde;o tiveram medo ao encarar o novo) e resilientes (mantiveram seus ideais enquanto superavam esse desafio).
Claro, esses funcion&aacute;rios tamb&eacute;m tiveram que se reinventar para manterem suas posi&ccedil;&otilde;es na empresa. O que os destaca &eacute; que buscaram conhecimento e investiram em adaptabilidade, n&atilde;o ficando para tr&aacute;s no mercado de trabalho.
<a href="https://plataformasolution.com.br/blog/fique-de-olho-5-mudancas-na-carreira-trazidas-pela-nova-educacao/" target="_blank" rel="noopener">Confira tamb&eacute;m quais s&atilde;o as cinco mudan&ccedil;as na carreira trazidas pela nova educa&ccedil;&atilde;o.</a>
<h2>Adaptar para sobreviver</h2>
J&aacute; deu para perceber que a chave para saber se adaptar a mudan&ccedil;as &eacute; o aprendizado, n&eacute;? Com ele, al&eacute;m de expandirmos nossos horizontes, mudamos a n&oacute;s mesmos, pois nos tornamos pessoas melhores, mais capazes e compassivas.
Em um mundo que est&aacute; em constante mudan&ccedil;a &eacute; preciso saber enxergar oportunidades nas adversidades, em situa&ccedil;&otilde;es que &agrave; primeira vista podem parecer ruins, mas que ser&atilde;o exatamente aquilo que voc&ecirc; precisava para revolucionar a sua vida.
Afinal, somos seres mut&aacute;veis, mas adapt&aacute;veis. Basta analisarmos nossa pr&oacute;pria hist&oacute;ria para percebermos o qu&atilde;o diferentes somos agora em compara&ccedil;&atilde;o ao que &eacute;ramos h&aacute; um ano. Muitas coisas mudaram, mas n&oacute;s continuamos aqui.
Se voc&ecirc; gostou deste conte&uacute;do, n&atilde;o deixe de compartilh&aacute;-lo com seus familiares e amigos que est&atilde;o tendo dificuldade em passar por um processo de transi&ccedil;&atilde;o, seja na vida pessoal ou profissional.
<a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/criatividade/" target="_blank" rel="noopener">Conhe&ccedil;a nosso curso de criatividade e aprenda a ter ideias originais para responder a fatos e lidar com problemas.</a>

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Dificuldades em se adaptar a mudanças Siga estas 3 dicas Plataforma Solution.png

Dificuldades em se adaptar a mudanças? Siga estas 3 dicas

Saber receber feedbacks - que podem ser entendidos como a resposta do outro a como voc&ecirc; executa as suas tarefas di&aacute;rias e se relaciona com os colegas, por exemplo - &eacute; algo essencial para o crescimento do profissional.
Isso porque o feedback permite que se saiba como uma mensagem foi recebida, o que se espera de voc&ecirc; enquanto colaborador da empresa e em quais pontos precisa melhorar para atingir todo o seu potencial.
Por&eacute;m, nem sempre &eacute; f&aacute;cil ter seus pontos fracos ou erros expostos em uma conversa de feedback - afinal, n&atilde;o &eacute; sempre que eles s&atilde;o positivos.
Pensando nisso, no artigo de hoje falaremos sobre o M&eacute;todo RASA, uma importante estrat&eacute;gia que vai te ajudar a mudar a forma como recebe feedbacks.
Mas, antes de abordarmos esse tema, que tal entender um pouco mais sobre a <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/feedback-e-comunicacao/" target="_blank" rel="noopener">import&acirc;ncia do feedback</a> para o desenvolvimento do profissional e das equipes? Para isso, basta continuar a leitura.
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<a href="https://plataformasolution.com.br/blog/feedback-ou-feedforward-voce-sabe-a-diferenca/" target="_blank" rel="noopener">FEEDBACK OU FEEDFORWARD &ndash; VOC&Ecirc; SABE A DIFEREN&Ccedil;A?</a>
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<h2>A import&acirc;ncia da cultura do feedback</h2>
O feedback &eacute; um importante instrumento que contribui para o desenvolvimento das equipes, pois &eacute; por meio dele que se demonstra em quais pontos os profissionais est&atilde;o acertando e errando.
Vale ressaltar que o feedback n&atilde;o deve, ou n&atilde;o deveria, ser algo espor&aacute;dico, e sim constante. Assim, ele passa a fazer parte da cultura do neg&oacute;cio e direciona estrat&eacute;gias, al&eacute;m de motivar os colaboradores a se aprimorarem, fortalecer as equipes e dar mais sentido ao trabalho. O feedback cont&iacute;nuo promove resultados ainda melhores do que os aplicados esporadicamente.
Ou seja, implementar a cultura do feedback na empresa melhora o clima organizacional, j&aacute; que haver&aacute; maior comunica&ccedil;&atilde;o entre l&iacute;der e liderados, evitando falhas nos processos e mal-entendidos na comunica&ccedil;&atilde;o. &Eacute; uma maneira eficaz de criar um ambiente aberto ao di&aacute;logo.
Tamb&eacute;m, o feedback contribui n&atilde;o apenas para o crescimento profissional, mas tamb&eacute;m pessoal. Isso acontece porque ele melhora a nossa capacidade de comunica&ccedil;&atilde;o, de ouvir cr&iacute;ticas e encar&aacute;-las como um est&iacute;mulo para ser melhor.
Falando especificamente sobre o papel de receptor de feedbacks, o M&eacute;todo RASA vai mudar a forma como voc&ecirc; os recebe. Confira abaixo.
<h2>Sobre a escuta e o M&eacute;todo RASA</h2>
A grande ferramenta para voc&ecirc; ser um receptor aprendiz no momento do feedback - que &eacute; o comportamento esperado para que voc&ecirc; receba a informa&ccedil;&atilde;o e consiga utiliz&aacute;-la como um elemento para o seu desenvolvimento, tanto pessoal quanto profissional, &eacute; a ESCUTA. Ela &eacute; o elemento da sua comunica&ccedil;&atilde;o mais importante para que voc&ecirc; seja um receptor aprendiz de feedback.
Para que voc&ecirc; utilize a sua escuta da melhor forma, n&oacute;s trazemos at&eacute; voc&ecirc; um m&eacute;todo pr&aacute;tico de escuta ativa e emp&aacute;tica, n&atilde;o s&oacute; para o momento do feedback, mas que certamente pode ser utilizado nessa e outras situa&ccedil;&otilde;es. &Eacute; o M&eacute;todo RASA, uma sigla que vem da l&iacute;ngua inglesa e significa Receber, Apreciar, Sintetizar e Ask (perguntar).
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<h3>R - Receber</h3>
No momento em que voc&ecirc; recebe o feedback, em primeiro lugar deve receber essa informa&ccedil;&atilde;o. Como fazer isso?
Voc&ecirc; vai estar na frente de uma pessoa - ou na frente da tela de um computador, falando com uma pessoa -, com uma postura de abertura, fazendo contato visual, mostrando que est&aacute; receptivo em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;quele feedback, e que vai receber aquela informa&ccedil;&atilde;o adiando os seus julgamentos.
Dizemos &ldquo;adiando julgamentos&rdquo;, porque n&oacute;s n&atilde;o conseguimos parar de julgar. O julgamento n&atilde;o &eacute; necessariamente um vil&atilde;o, mas ele precisa ser deixado de lado em uma conversa de feedback.
Ent&atilde;o voc&ecirc; precisa fazer sempre o movimento de adiar esse julgamento - que significa n&atilde;o deixar que ele interfira na sua comunica&ccedil;&atilde;o e na sua escuta. Ent&atilde;o &ldquo;R&rdquo;, voc&ecirc; recebe o feedback como ouvinte, adiando o seu julgamento e apreciando - &ldquo;A&rdquo; que &eacute; a pr&oacute;xima letra do m&eacute;todo RASA.
<h3>A - Apreciar</h3>
Apreciar significa mostrar para o outro que est&aacute; prestando aten&ccedil;&atilde;o. Ent&atilde;o voc&ecirc; pode fazer um meneio de cabe&ccedil;a, sons com a voz (uhum, aaahhh, hum) mostrando para o outro que est&aacute; prestando aten&ccedil;&atilde;o no que ele est&aacute; falando.
<h3>S - Sintetizar</h3>
&ldquo;S&rdquo; de sintetizar, parafrasear. No M&eacute;todo RASA, voc&ecirc; n&atilde;o precisa, necessariamente, utilizar os quatro pontos. Mas o S, de sintetizar, se voc&ecirc; decidir usar, &eacute; parafrasear, fazer um resumo do feedback que acabou de receber. Isso serve para voc&ecirc; se organizar internamente.
Imagine que voc&ecirc; ouviu um feedback muito agressivo, como &ldquo;voc&ecirc; est&aacute; sendo irrespons&aacute;vel com o seu trabalho ultimamente&rdquo;. Em vez de reagir prontamente, voc&ecirc; pode agir repetindo o que essa pessoa falou.
Ent&atilde;o voc&ecirc; pode falar &ldquo;Voc&ecirc; est&aacute; dizendo que eu estou sendo irrespons&aacute;vel com o meu trabalho ultimamente&rdquo;, ou voc&ecirc; pode responder j&aacute; fazendo uma pergunta: &ldquo;Voc&ecirc; est&aacute; dizendo que eu estou sendo irrespons&aacute;vel com o meu trabalho ultimamente?&rdquo;
Parafrasear, aqui, &eacute; repetir o que o outro acabou de te dizer. Isso serve para voc&ecirc; se organizar e mostrar ao outro o que ele disse. &Eacute; poss&iacute;vel que ele se corrija e fale: &ldquo;N&atilde;o, eu n&atilde;o quis dizer que voc&ecirc; est&aacute; sendo irrespons&aacute;vel. Eu quis dizer que voc&ecirc; est&aacute; sendo imaturo&rdquo;.
<h3>A - Ask (Perguntar)</h3>
O &uacute;ltimo passo do m&eacute;todo RASA, &ldquo;A&rdquo; de Ask, perguntar. As perguntas s&atilde;o poderos&iacute;ssimas quando estamos na situa&ccedil;&atilde;o de receber um feedback. Quando recebemos um feedback, n&atilde;o temos a obriga&ccedil;&atilde;o de aceit&aacute;-lo, mas temos a obriga&ccedil;&atilde;o de compreend&ecirc;-lo, de entender exatamente o que aquela pessoa disse de n&oacute;s.
E s&atilde;o justamente as perguntas que v&atilde;o nos ajudar nessa compreens&atilde;o. Ent&atilde;o, voc&ecirc; pode parafrasear: &ldquo;Quando voc&ecirc; diz que eu estou sendo irrespons&aacute;vel com o meu trabalho, voc&ecirc; est&aacute; me pedindo para que eu chegue no hor&aacute;rio marcado na pr&oacute;xima reuni&atilde;o?&rdquo;
As perguntas devem ser feitas buscando a compreens&atilde;o da mensagem, que na maioria das vezes n&atilde;o chega at&eacute; n&oacute;s da melhor forma poss&iacute;vel quando se est&aacute; na posi&ccedil;&atilde;o de receber o feedback.
<a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/categoria/gestao-de-pessoas/" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1088530198204526592/MicrosoftTeams-image_4.png?width=812&amp;height=187" alt="" width="650" height="150" /></a>
<h2>D&ecirc; o passo que falta para melhorar as suas habilidades de comunica&ccedil;&atilde;o e feedback</h2>
N&atilde;o nascemos prontos, n&atilde;o &eacute; mesmo? Ent&atilde;o, saiba que &eacute; poss&iacute;vel desenvolver ou aprimorar as suas habilidades de comunica&ccedil;&atilde;o e feedback.
A capacidade de fornecer um feedback construtivo &eacute; essencial em todos os aspectos da vida, desde o ambiente de trabalho at&eacute; &agrave;s rela&ccedil;&otilde;es pessoais. Se voc&ecirc; busca melhorar nesse aspecto, um dos lan&ccedil;amentos da Plataforma Solution poder&aacute; ser seu grande aliado: o curso <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/feedback-e-comunicacao/" target="_blank" rel="noopener">Feedback e Comunica&ccedil;&atilde;o</a>. Ou ainda, assine <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a> para ter acesso a este e muitos outros cursos, por um &uacute;nico valor mensal.&nbsp;
Dar ou receber feedbacks pode se mostrar como um grande desafio no dia a dia. Este curso foi elaborado para ajud&aacute;-lo a se tornar um emissor e receptor mais eficiente. A professora e especialista Tatiana Vial ir&aacute; te auxiliar a corrigir poss&iacute;veis falhas e erros conceituais comuns ao ato do feedback.
Alguns dos t&oacute;picos abordados no curso incluem:
EMISSOR DE FEEDBACK: Como ser mais claro e espec&iacute;fico ao dar feedback, entender a import&acirc;ncia do tom de voz, escolher o momento certo para fornecer feedback e utilizar t&eacute;cnicas de comunica&ccedil;&atilde;o eficazes.
RECEPTOR DE FEEDBACK: Como se preparar para receber feedback, como lidar com feedback negativo, entender a import&acirc;ncia de ouvir ativamente e utilizar t&eacute;cnicas de feedback para melhorar continuamente.
FEEDFORWARD: Como fornecer feedback construtivo, fornecer orienta&ccedil;&atilde;o, estabelecer objetivos claros e ajudar outras pessoas a alcan&ccedil;arem seus objetivos.
TIPOS DE FEEDBACK: Entender os diferentes tipos de feedback, incluindo feedback positivo, feedback negativo, feedback corretivo e feedback de refor&ccedil;o.
PAPEL DO PROTAGONISTA: Entender o papel que o protagonista desempenha na comunica&ccedil;&atilde;o e feedback, como ser mais assertivo e confiante ao se comunicar e como estabelecer limites saud&aacute;veis.
Ao concluir o curso, voc&ecirc; ter&aacute; uma compreens&atilde;o abrangente dos principais aspectos do feedback, al&eacute;m de ter adquirido habilidades importantes para aplicar em situa&ccedil;&otilde;es da vida real, se comunicando de maneira mais confiante e assertiva.
E se gostou do artigo de hoje, n&atilde;o deixe de compartilh&aacute;-lo com mais pessoas!

Como receber feedback.png

Entenda, ainda, porque o feedback é fundamental para o sucesso de um profissional e mais, de um negócio!

Aprenda sobre feedback com o Método RASA

Em an&aacute;lises t&eacute;cnicas, os gr&aacute;ficos s&atilde;o o principal instrumento para representar um fen&ocirc;meno que possa ser mensurado, quantificado ou ilustrado de forma mais ou menos l&oacute;gica. Do mesmo jeito que um mapa guia a uma dire&ccedil;&atilde;o, a interpreta&ccedil;&atilde;o gr&aacute;fica consegue apontar as dimens&otilde;es estat&iacute;sticas sobre um fato.
Existe uma grande variedade desse recurso, sendo que na maioria das vezes seu uso est&aacute; relacionado &agrave; compara&ccedil;&atilde;o de dados qualitativos e quantitativos, envolvendo, ainda, tempo e espa&ccedil;o.
Mais importante que conhecer os tipos de gr&aacute;ficos &eacute; saber interpretar e utilizar um modelo para a finalidade correta, seja para preparar uma apresenta&ccedil;&atilde;o ou comparar fatos ilustrados em not&iacute;cias, por exemplo.
Conhe&ccedil;a os principais tipos de gr&aacute;ficos e o uso correto de sua an&aacute;lise.
<h3>Gr&aacute;fico de Barras</h3>
Tamb&eacute;m nomeado de gr&aacute;fico de colunas, indicam, geralmente, um dado quantitativo sobre diferentes vari&aacute;veis, lugares ou setores e n&atilde;o dependem de propor&ccedil;&otilde;es.
Utilizadas na vertical ou horizontal, as barras e colunas s&atilde;o o recurso que mais facilita a compreens&atilde;o de dados, por isso s&atilde;o muito utilizadas em meios de comunica&ccedil;&atilde;o. &nbsp;
<h3>Gr&aacute;fico de Linhas</h3>
O&nbsp;gr&aacute;fico de linhas&nbsp;ou de segmentos mostram as informa&ccedil;&otilde;es como uma s&eacute;rie de pontos de dados que est&atilde;o conectadas por segmentos de linha reta. Geralmente &eacute; utilizado para representar a evolu&ccedil;&atilde;o de valores no decorrer de um determinado tempo.&nbsp;
Diferentemente dos gr&aacute;ficos de s&eacute;rie de tempo que empregam somente data e hora ao longo do eixo da categoria, os gr&aacute;ficos de linhas permitem a utiliza&ccedil;&atilde;o de campos de linhas ao longo do eixo de categoria.
<h3>Gr&aacute;fico de Setores</h3>
Gr&aacute;ficos de &ldquo;pizza&rdquo; s&atilde;o utilizados para mostrar as propor&ccedil;&otilde;es de dados categ&oacute;ricos e representam a parte de um todo. Um gr&aacute;fico circular, ou&nbsp;sectograma, &eacute; feito por um c&iacute;rculo dividido em setores circulares, que devem ter cores diferentes.
Neste tipo de gr&aacute;fico os valores representados devem ser relativos &agrave; porcentagem e, para isso, &eacute; preciso definir a frequ&ecirc;ncia relativa dos dados observados antes de construir o elemento visual, ou seja, transformar n&uacute;meros simples em estat&iacute;sticas percentuais.
<h3>Histograma</h3>
As frequ&ecirc;ncias absolutas e as relativas de dados agrupados em intervalos de classes podem ser representadas por meio de um histograma. Esse tipo de gr&aacute;fico agrega dados num&eacute;ricos em grupos de intervalos id&ecirc;nticos e exibe a frequ&ecirc;ncia de valores dentro de cada intervalo.
Um histograma &eacute; criado utilizando um &uacute;nico campo de n&uacute;mero ou taxa/propor&ccedil;&atilde;o e geralmente &eacute; constru&iacute;do para responder perguntas sobre dados de distribui&ccedil;&atilde;o num&eacute;rica e a frequ&ecirc;ncia de ocorr&ecirc;ncia de um conjunto de informa&ccedil;&otilde;es.
<h3>S&eacute;rie de tempo</h3>
Gr&aacute;ficos de s&eacute;rie de tempo s&atilde;o utilizados para visualizar tend&ecirc;ncias em contagens ou valores num&eacute;ricos ao longo do tempo, como aquecimento de com&eacute;rcio, evolu&ccedil;&atilde;o de doen&ccedil;as ou de impactos ambientais.
Informa&ccedil;&otilde;es de data e hora s&atilde;o dados categ&oacute;ricos cont&iacute;nuos neste modelo e s&atilde;o expressos com intervalo de valores. J&aacute; os dados que estiverem ausentes s&atilde;o exibidos com linhas retas ou tracejadas.&nbsp;&nbsp;
Voc&ecirc; quer saber como criar e usar o gr&aacute;fico certo para a sua apresenta&ccedil;&atilde;o? Conhe&ccedil;a o curso de <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/data-visualization/" target="_blank" rel="noopener" aria-label=" (abre numa nova aba)">Data Visualization</a> e aprenda as melhores pr&aacute;ticas para a an&aacute;lise de dados.

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