A ambidestria organizacional &eacute; um conceito que representa a capacidade que as empresas devem ter de melhorar os produtos e servi&ccedil;os que j&aacute; oferecem, buscando a excel&ecirc;ncia operacional, ao mesmo tempo em que promovem a inova&ccedil;&atilde;o e o desenvolvimento de novas compet&ecirc;ncias.
Ela contribui para que a organiza&ccedil;&atilde;o possa se manter relevante em um cen&aacute;rio de constantes mudan&ccedil;as como o vivido atualmente. Dessa forma, ela mant&eacute;m a sua competitividade, ficando &agrave; frente daquelas que ainda n&atilde;o entenderam a import&acirc;ncia de se trabalhar o presente pensando no futuro.
Para te ajudar a compreender melhor esse conceito, no artigo de hoje, abordamos a defini&ccedil;&atilde;o de ambidestria organizacional, seus benef&iacute;cios e como implementar essa estrat&eacute;gia na sua empresa para alcan&ccedil;ar resultados extraordin&aacute;rios. Continue a leitura e saiba mais!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/conheca-as-7-rotinas-de-uma-equipe-produtiva-e-quais-erros-de-gestao-devem-ser-evitados/" target="_blank" rel="noopener">Conhe&ccedil;a as 7 rotinas de uma equipe produtiva e quais erros de gest&atilde;o devem ser evitados</a>
<h2>O que &eacute; ambidestria organizacional</h2>
Toda empresa deseja crescer. E, para isso, ela precisa inovar. &Eacute; exatamente a&iacute; que entra a ambidestria organizacional, uma estrat&eacute;gia que permite &agrave; organiza&ccedil;&atilde;o buscar novas oportunidades, ao mesmo tempo em que trabalha para aprimorar aquilo que j&aacute; oferece aos seus clientes.
Para colocar em pr&aacute;tica essa ideia, &eacute; necess&aacute;rio que todos dentro da empresa estejam envolvidos com ela e compreendam a sua import&acirc;ncia para a sobreviv&ecirc;ncia do neg&oacute;cio. Ou seja, a ambidestria organizacional precisa fazer parte da cultura da organiza&ccedil;&atilde;o.
Dessa forma, mesmo que surjam mudan&ccedil;as no mercado devido aos avan&ccedil;os tecnol&oacute;gicos, por exemplo, essa empresa ser&aacute; capaz de se adaptar a elas, j&aacute; que trabalhava pensando tamb&eacute;m no que ainda estava por vir.
Por isso, uma empresa ambidestra deve prezar pela excel&ecirc;ncia nos processos j&aacute; existentes, ao mesmo tempo em que estimula a criatividade de seus colaboradores e, consequentemente, a capacidade deles de promover a inova&ccedil;&atilde;o.
&Eacute; importante lembrar que, para que isso ocorra, &eacute; preciso contar com profissionais ambidestros, ou seja, uma lideran&ccedil;a ambidestra que tenha a capacidade de relacionar o bom desempenho operacional com o olhar atento para o futuro.
<h2>Exploitation e Exploration &ndash; entenda a diferen&ccedil;a</h2>
Existem dois termos que representam bem o que falamos at&eacute; aqui: exploitation (inova&ccedil;&otilde;es incrementais) e exploration (inova&ccedil;&otilde;es disruptivas). Ser uma organiza&ccedil;&atilde;o que coloca ambos em pr&aacute;tica pode ser aquilo que vai determinar quem ser&aacute; bem-sucedido, e quem pode vir a falhar.
O conceito de exploitation est&aacute; mais relacionado a evolu&ccedil;&atilde;o e aprimoramento de produtos, servi&ccedil;os e processos, com a empresa buscando se tornar uma refer&ecirc;ncia no contexto em que j&aacute; est&aacute; inserida.
J&aacute; a express&atilde;o exploration tem como significado a organiza&ccedil;&atilde;o buscar se arriscar, conhecendo novos mercados, oferecendo solu&ccedil;&otilde;es fora das que fazem parte da sua linha de produ&ccedil;&atilde;o original, por exemplo.
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Clique no banner e fa&ccedil;a o download do nosso E-BOOK Gest&atilde;o de Conflitos" width="650" height="150" /></a>
<h2>Tipos de ambidestria organizacional</h2>
Agora que voc&ecirc; j&aacute; sabe o que &eacute; ambidestria organizacional, chegou o momento de conhecer as tr&ecirc;s formas pelas quais ela pode ser aplicada na sua empresa. Confira abaixo:
- Ambidestria estrutural: neste modelo, a empresa &eacute; dividida entre equipes focadas nas inova&ccedil;&otilde;es incrementais (exploitation), e outras nas inova&ccedil;&otilde;es disruptivas (exploration). Ambas trabalhariam ao mesmo tempo, mas sendo geridas da maneira mais adequada aos seus prop&oacute;sitos.
- Ambidestria c&iacute;clica: consiste em alternar o foco da equipe dentro de determinados per&iacute;odos. Por exemplo: durante seis meses, o time trabalhar&aacute; com o objetivo de promover o aprimoramento de seus produtos e, nos seis meses seguintes, ir&aacute; priorizar a inova&ccedil;&atilde;o.
- Ambidestria simult&acirc;nea: aqui, todos os colaboradores trabalham em prol das inova&ccedil;&otilde;es incrementais e das inova&ccedil;&otilde;es disruptivas, e fazem isso ao mesmo tempo. Esse modelo exige profissionais flex&iacute;veis, com vasto conhecimento do funcionamento da empresa e que busquem sempre adquirir novos saberes.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/tudo-que-voce-precisa-saber-para-aplicar-uma-estrategia-de-treinamento-e-desenvolvimento-na-sua-empresa/" target="_blank" rel="noopener">Tudo que voc&ecirc; precisa saber para aplicar uma estrat&eacute;gia de treinamento e desenvolvimento na sua empresa</a>
<h2>Benef&iacute;cios da ambidestria organizacional</h2>
J&aacute; falamos sobre como a ambidestria organizacional contribui para que as empresas se adaptem melhor &agrave;s mudan&ccedil;as, mas ela tamb&eacute;m traz diversos outros benef&iacute;cios para a organiza&ccedil;&atilde;o.
Um deles &eacute; o incentivo ao trabalho em equipe, pois quando os colaboradores s&atilde;o divididos em times, acabam exercendo suas fun&ccedil;&otilde;es tendo um mesmo objetivo, sendo necess&aacute;ria a sintonia entre os profissionais e a confian&ccedil;a no outro.
Al&eacute;m disso, com a ado&ccedil;&atilde;o da ambidestria organizacional, a empresa se torna mais competitiva, buscando novas oportunidades, e os processos passam por melhorias, j&aacute; que a organiza&ccedil;&atilde;o estar&aacute; em dia com as principais tend&ecirc;ncias, o que gera inclusive ganhos na produtividade.
<h2>Como implementar a ambidestria organizacional na sua empresa</h2>
Ter amplo conhecimento do funcionamento da organiza&ccedil;&atilde;o, sobre como se divide a busca por aprimoramento e a busca por inova&ccedil;&atilde;o, &eacute; o primeiro passo para implementar a ambidestria organizacional na sua empresa.
Al&eacute;m disso, investir no treinamento e desenvolvimento dos colaboradores &eacute; fundamental. Afinal, ser&atilde;o eles os respons&aacute;veis por criar e desenvolver as a&ccedil;&otilde;es que colocar&atilde;o em pr&aacute;tica a ambidestria no neg&oacute;cio.
Para isso, conhecimento &eacute; fundamental - tanto em hard skills, quanto em soft skills. Com elas, os profissionais estar&atilde;o capacitados para lidar com mudan&ccedil;as, propor solu&ccedil;&otilde;es e melhorar produtos, servi&ccedil;os e processos.
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LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/indicadores-de-treinamento-e-desenvolvimento-conheca-os-principais/" target="_blank" rel="noopener">Indicadores de treinamento e desenvolvimento - conhe&ccedil;a os principais</a>
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Entenda os benefícios e como essa estratégia pode transformar a organização

Ambidestria organizacional: o conceito fundamental para uma empresa competitiva

A Black Friday &eacute; a data na qual o com&eacute;rcio oferece, muitas vezes, os maiores descontos em seus produtos e servi&ccedil;os. Nascida nos Estados Unidos, ela acontece no dia seguinte ao Dia de A&ccedil;&atilde;o de Gra&ccedil;as americano, e representa o in&iacute;cio das compras para o Natal.
No Brasil, a Black Friday se popularizou entre as marcas a alguns anos, passando a fazer parte do calend&aacute;rio de promo&ccedil;&otilde;es do com&eacute;rcio. Em 2023, ela acontece no dia 24 de novembro, trazendo grandes expectativas para o consumidor.
Sendo essa data t&atilde;o importante, a Plataforma Solution n&atilde;o poderia ficar de fora &ndash; afinal, ela representa uma oportunidade de levarmos at&eacute; nossos clientes a chance de adquirirem conhecimento de qualidade por um pre&ccedil;o ainda mais acess&iacute;vel.
Para dar detalhes sobre como ser&aacute; a nossa Black Friday 2023 e comentar seu significado para a Plataforma, entrevistamos Maria Larissa Ferreira dos Santos, nossa l&iacute;der de produto. Continue a leitura e saiba mais!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/5-anos-de-solution-conheca-5-curiosidades-sobre-a-plataforma/" target="_blank" rel="noopener">5 anos de Solution: conhe&ccedil;a 5 curiosidades sobre a plataforma</a>
<h2>Black Friday desde sempre</h2>
Em 2023, completamos 5 anos de Plataforma Solution e, desde nosso nascimento enquanto marca, participamos da Black Friday, que j&aacute; &eacute; uma tradi&ccedil;&atilde;o por aqui, assim como outras datas sazonais do com&eacute;rcio.
&ldquo;A Black Friday, para n&oacute;s, &eacute; uma das datas mais importantes do ano, pois &eacute; onde trabalhamos o atrativo de desconto, com o objetivo de melhorar a evolu&ccedil;&atilde;o do aprendizado dos nossos alunos&rdquo;, fala Maria Larissa.
Ou seja, esse &eacute; um momento que nos permite oferecer um dos menores pre&ccedil;os do ano &ndash; assim, mais pessoas podem usufruir do conte&uacute;do da Plataforma, sempre elaborado por professores que s&atilde;o grandes nomes das melhores universidades e do mercado.
<h2>O que a Black Friday representa para n&oacute;s</h2>
A Black Friday &eacute; segunda maior campanha de marketing da Plataforma Solution durante o ano, ficando atr&aacute;s apenas do Dia do Cliente. A data representa um grande &ldquo;boom&rdquo; nas vendas do varejo, e &eacute; uma excelente forma de mostrarmos qual &eacute; o compromisso da Plataforma.
&ldquo;Nessa data, conseguimos trazer para os nossos leads um valor mais acess&iacute;vel, chegando ao Core Business principal do nosso neg&oacute;cio, que &eacute; levar educa&ccedil;&atilde;o de qualidade para a popula&ccedil;&atilde;o que esteja em um momento de aprendizagem e evolu&ccedil;&atilde;o na carreira&rdquo;, comenta a l&iacute;der de produto, Maria Larissa.
O Core Business de uma empresa representa a sua principal atividade, com o que est&aacute; comprometida &ndash; e na Plataforma Solution, isso significa proporcionar conhecimento a quem deseja crescer na carreira.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/streaming-de-cursos-online-e-o-novo-servico-da-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">Streaming de cursos online &eacute; o novo servi&ccedil;o da Plataforma Solution</a>
<h2>&ldquo;De Volta ao Controle da sua Carreira&rdquo; &eacute; o tema da Black Friday Solution 2023</h2>
Nem sempre temos consci&ecirc;ncia dos rumos que estamos tomando quando o assunto &eacute; carreira. Isso porque, por mais que tenhamos objetivos, nossa rota pode mudar por diversos fatores, entre eles as oportunidades que surgiram &ndash; ou n&atilde;o surgiram.
&ldquo;Acreditamos que muitas vezes somos levados para caminhos que n&atilde;o condizem com o que queremos, ou mesmo nos encontramos em um momento de transi&ccedil;&atilde;o para adquirir novas compet&ecirc;ncias&rdquo;, aponta Maria Larissa.
Por isso, nessa Black Friday, nosso intuito &eacute; tirar essa obje&ccedil;&atilde;o e colocar nossos potenciais alunos de volta no controle das suas carreiras, fazendo isso por meio do conhecimento que podem adquirir junto da Plataforma.
Ent&atilde;o, o tema da Black Friday 2023 da Plataforma Solution n&atilde;o poderia ser outro: &ldquo;De Volta ao Controle da sua Carreira&rdquo;, para que nessa data cada vez mais pessoas compreendam que, com o est&iacute;mulo certo, &eacute; poss&iacute;vel alcan&ccedil;ar seus objetivos profissionais.
<h2>Mensalidade de cursos com MUITO desconto</h2>
Com o tema da Black Friday Solution revelado, chegou a hora de voc&ecirc; saber como poder&aacute; contar com a Plataforma para assumir de vez o controle da sua carreira. Vamos l&aacute;?
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Ap&oacute;s o per&iacute;odo promocional, ser&aacute; cobrado o valor integral.
Essa &eacute; a oportunidade que faltava para voc&ecirc; estudar em uma plataforma streaming de cursos com visual amig&aacute;vel, onde ter&aacute; acesso a centenas de horas de conte&uacute;do em sete &aacute;reas do conhecimento, aprendendo no seu tempo, quando e onde quiser.
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LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/alunas-relatam-como-foi-a-experiencia-de-estudar-com-a-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">Alunas relatam como foi a experi&ecirc;ncia de estudar com a Plataforma Solution</a>

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Fique por dentro do que a data representa para nós e sobre como podemos te ajudar a retomar o controle da sua carreira

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Manter-se relevante no mercado de trabalho, sendo um profissional capaz de se recolocar sempre que necess&aacute;rio, alcan&ccedil;ando melhores oportunidades &eacute; algo que est&aacute; diretamente relacionado ao conceito de empregabilidade.
Isso porque, no cen&aacute;rio atual vivido pelo mercado de trabalho, o n&iacute;vel de empregabilidade dos profissionais &eacute; um fator determinante para que estes conquistem as vagas dispon&iacute;veis e, inclusive, se mantenham nelas.
Para te ajudar a entender melhor o conceito de empregabilidade, elaboramos o artigo de hoje com 7 dicas sobre como aprimorar a sua empregabilidade e, assim, ser um profissional de destaque em um mundo cada vez mais competitivo.
Ao final do artigo, acesse ainda um b&ocirc;nus com conte&uacute;do exclusivo para a sua carreira, videocast sobre o tema com dois convidados!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/digital-skills-as-5-principais-que-voce-precisa-conhecer/" target="_blank" rel="noopener">Digital skills: as 5 principais que voc&ecirc; precisa conhecer</a>
<h2>O que &eacute; empregabilidade?</h2>
A empregabilidade &eacute; o termo utilizado para definir a capacidade que o profissional tem de conseguir um novo emprego, assim como de se manter nele. Ou seja, diz respeito &agrave; atratividade do profissional para as empresas.
&Eacute; algo que pode ser aprimorado por meio de capacita&ccedil;&otilde;es, que s&atilde;o essenciais devido &agrave;s constantes mudan&ccedil;as e avan&ccedil;os pelos quais as empresas t&ecirc;m passado nos &uacute;ltimos anos, com a transforma&ccedil;&atilde;o digital.
Por isso, ter a habilidade de se adaptar a esses diferentes cen&aacute;rios &eacute; fundamental, aperfei&ccedil;oando ou desenvolvendo as soft skills e hard skills necess&aacute;rias para a sua &aacute;rea de atua&ccedil;&atilde;o.
Dessa forma, quando estiver em busca de uma nova oportunidade de emprego ou mesmo trabalhando por uma promo&ccedil;&atilde;o, o profissional conseguir&aacute; demonstrar que est&aacute; em dia com as principais tend&ecirc;ncias, e que est&aacute; capacitado para a vaga que almeja.
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Identifique os sabotadores da sua comunica&ccedil;&atilde;o com o exerc&iacute;cio do Chacal e da Girafa" width="650" height="150" /></a>
<h2>Qual a import&acirc;ncia da empregabilidade?</h2>
Uma alta empregabilidade &eacute; o que vai proporcionar ao profissional a chance de ser contratado e permanecer na vaga, al&ccedil;ando inclusive melhores posi&ccedil;&otilde;es dentro da empresa de sua escolha.
Por isso esta habilidade &eacute; t&atilde;o importante &ndash; afinal, &eacute; ela que determina se o seu curr&iacute;culo desperta o interesse do recrutador e que faz com que ele o escolha dentre as diversas candidaturas que recebeu.
Logo, n&atilde;o deve ser negligenciada, e sim tratada como uma prioridade para o desenvolvimento e manuten&ccedil;&atilde;o da sua carreira.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-a-analise-de-dados-pode-ser-um-diferencial-na-sua-carreira-e-o-que-voce-precisa-saber-para-comecar/" target="_blank" rel="noopener">Como a an&aacute;lise de dados pode ser um diferencial na sua carreira e o que voc&ecirc; precisa saber para come&ccedil;ar</a>
<h2>7 dicas sobre como aprimorar a sua empregabilidade para conseguir um novo emprego, uma nova posi&ccedil;&atilde;o na empresa, ou ainda para se manter onde deseja</h2>
Agora que voc&ecirc; j&aacute; conhece o conceito de empregabilidade e a sua import&acirc;ncia para o profissional que deseja se destacar, confira abaixo as 7 dicas que elaboramos para que voc&ecirc; aprimore a sua empregabilidade. S&atilde;o elas:
1 &ndash; Saiba se comunicar
Saber se comunicar com clareza, fazendo uso das melhores palavras para transmitir suas ideias, de forma a fazer-se compreendido, certamente far&aacute; a diferen&ccedil;a na sua empregabilidade.
N&atilde;o s&atilde;o todas as pessoas que possuem essa habilidade, mas ela pode ser desenvolvida pelo profissional que &eacute; mais t&iacute;mido e introvertido. Dedica&ccedil;&atilde;o, cursos de orat&oacute;ria e de comunica&ccedil;&atilde;o n&atilde;o violenta v&atilde;o ajud&aacute;-lo nessa tarefa.
2 &ndash; Aprenda a se adaptar
J&aacute; falamos neste artigo sobre a import&acirc;ncia da adaptabilidade, mas gostar&iacute;amos de refor&ccedil;ar este ponto. Vivemos em um mundo que muda a todo instante, com avan&ccedil;os tecnol&oacute;gicos que transformam a nossa forma de trabalhar.
Por isso, aprender a se adaptar a qualquer tipo de cen&aacute;rio &eacute; algo determinante para que o profissional tenha uma alta empregabilidade. Essa compet&ecirc;ncia demonstra maturidade e intelig&ecirc;ncia emocional, e assegura que a pessoa ir&aacute; atender &agrave;s demandas do mercado de trabalho.
3 &ndash; Seja criativo
A criatividade &eacute; necess&aacute;ria em todas as &aacute;reas de atua&ccedil;&atilde;o, porque representa a capacidade que o profissional tem de resolver problemas de forma inovadora, gerando solu&ccedil;&otilde;es originais.
Conhe&ccedil;a o <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/criatividade" target="_blank" rel="noopener">curso de criatividade da Plataforma Solution</a> e aprofunde o seu conhecimento sobre o pensamento criativo e a mentalidade da pessoa criativa. Com ele, voc&ecirc; estar&aacute; mais apto a influenciar criativamente todos os contextos em que atua.
4 &ndash; Pratique o autoconhecimento
Ter consci&ecirc;ncia dos seus pontos fortes e fracos &eacute; algo que contribui para a sua empregabilidade, pois dessa forma voc&ecirc; sabe no que &eacute; bom e no que precisa melhorar, podendo assim se dedicar ao que precisa ser aperfei&ccedil;oado.
O autoconhecimento &eacute; ben&eacute;fico n&atilde;o apenas para a vida profissional, mas para a pessoal tamb&eacute;m, tendo grande papel no desenvolvimento da confian&ccedil;a si mesmo, nas suas habilidades e compet&ecirc;ncias.
5 &ndash; Tenha iniciativa
Uma das coisas que mais chama a aten&ccedil;&atilde;o dentro da empresa &eacute; quando o funcion&aacute;rio tem iniciativa. Isso demonstra que ele sabe ler o ambiente, tem consci&ecirc;ncia das necessidades do seu setor e est&aacute; comprometido com o neg&oacute;cio.
N&atilde;o espere receber uma ordem para iniciar uma atividade. Demonstre que sabe o que faz e que est&aacute; disposto a assumir responsabilidades, sem que seja preciso que elas sejam impostas a voc&ecirc;.
6 &ndash; Trabalhe em equipe
Saber trabalhar em equipe, sem se envolver em pol&ecirc;micas ou brigas com os colegas faz a diferen&ccedil;a quando falamos em empregabilidade. Isso porque as empresas valorizam cada vez candidatos e colaboradores que sabem conviver em harmonia com os demais e trabalhar em prol de um objetivo comum.
Al&eacute;m disso, o trabalho em equipe envolve confian&ccedil;a de que o outro far&aacute; a sua parte, e isso &eacute; fundamental para a execu&ccedil;&atilde;o das tarefas. As equipes s&atilde;o feitas de v&aacute;rias partes que comp&otilde;em um todo, e quando trabalham em conjunto, os resultados s&atilde;o melhores.
7 &ndash; Estude sempre
Com os avan&ccedil;os na tecnologia, o ato de trabalhar passa por mudan&ccedil;as constantes. Al&eacute;m de estar em dia com o que h&aacute; de mais novo na sua profiss&atilde;o, busque sempre adquirir as habilidades que est&atilde;o sendo requiridas pelo mercado, tanto t&eacute;cnicas quanto emocionais.
Estar em um processo de aprendizado constante demonstra aos recrutadores que voc&ecirc; &eacute; um profissional ativo, que n&atilde;o se acomoda e entende a import&acirc;ncia do conhecimento para o futuro da sua carreira.
<h2>B&ocirc;nus: acesse agora conte&uacute;do exclusivo em v&iacute;deo com insights para o seu desenvolvimento profissional</h2>
Se voc&ecirc; gostou do tema de hoje e deseja aprender mais sobre ele, <a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/videocastcarreira" target="_blank" rel="noopener">clique aqui</a> e confira o videocast da Plataforma Solution &ldquo;De Volta ao Controle da sua Carreira&rdquo;. Contamos com a presen&ccedil;a de Lori Domingues, especialista em recoloca&ccedil;&atilde;o profissional e recrutamento e sele&ccedil;&atilde;o, e Vieira Junior, head de recursos humanos.
Assista e tenha insights para a sua carreira e desenvolvimento profissional. Esse &eacute; um conte&uacute;do exclusivo e gratuito, no qual os convidados compartilham suas experi&ecirc;ncias de mercado e dicas importantes para quem quer crescer.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-superar-gaps-de-competencias/" target="_blank" rel="noopener">Como superar gaps de compet&ecirc;ncias</a>
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Conheça o conceito, sua importância e saiba como fazer uso dele para ser um profissional de destaque

7 dicas para aprimorar a sua empregabilidade

A Black Friday &eacute; uma das principais datas para compras no calend&aacute;rio do consumidor brasileiro, j&aacute; que representa o momento no qual o com&eacute;rcio - tanto f&iacute;sico quanto virtual - costuma baixar o pre&ccedil;o de seus produtos, muitas vezes drasticamente.
Tendo sua origem nos Estados Unidos, o evento acontece sempre na quarta sexta-feira do m&ecirc;s de novembro, o dia seguinte a um dos feriados mais tradicionais do pa&iacute;s: o Dia de A&ccedil;&atilde;o de Gra&ccedil;as.
No Brasil, a Black Friday se popularizou a partir de 2012, mas ainda recebe cr&iacute;ticas devido a falsos descontos e relatos de golpes - fazendo com que tamb&eacute;m seja chamada de &ldquo;black fraude&rdquo;.
Mesmo assim, essa data - que marca o in&iacute;cio das compras para o Natal - &eacute; essencial para o com&eacute;rcio. E, quando bem trabalhada, pode representar uma boa fatia do faturamento anual de uma empresa.
Para comentar este tema e trazer dicas sobre como aumentar as vendas durante a Black Friday e o que as marcas devem evitar nesse momento, entrevistamos o professor Marcos Bedendo, especialista e consultor em Branding.
Para conferir as 5 dicas essenciais que ele nos deixou, continue a leitura!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/valuation-como-as-empresas-criam-e-destroem-valor-case-apple-e-saraiva/" target="_blank" rel="noopener">Valuation: como as empresas criam e destroem valor - case Apple e Saraiva</a>
<a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/branding-estrategico" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1064974566436380812/branding-estrategico.png" alt="Conhe&ccedil;a o curso Branding Estrat&eacute;gico da Plataforma Solution" width="650" height="150" /></a>
<h2>Plataforma Solution: Qual &eacute; a import&acirc;ncia da Black Friday a n&iacute;vel de marca?</h2>
Marcos Bedendo: A Black Friday se tornou um evento muito relevante para o calend&aacute;rio promocional brasileiro. Ela se tornou a principal data de descontos e todos esperam e se planejam para comparar produtos e servi&ccedil;os na Black Friday. Ent&atilde;o, assim como a Copa do Mundo ou o Natal, &eacute; importante que a marca se envolva com esse contexto e o use como uma forma de abordar os seus clientes. &Eacute; claro que isso tem que ser feito &ldquo;do jeito da marca&rdquo; - alinhado &agrave; identidade que ela pretende construir. Nesse caso, a forma de usar o contexto da Black Friday numa empresa de avia&ccedil;&atilde;o &eacute; diferente do que num hotel de luxo. Ou uma marca premium faz isso de forma diferente de uma loja popular. Mas todos podem aproveitar o contexto &agrave; sua maneira.
<h2>Plataforma Solution: Qual o principal ponto de aten&ccedil;&atilde;o para um e-commerce durante a Black Friday?</h2>
Marcos Bedendo: Para um e-commerce, que muitas vezes j&aacute; &eacute; pautado por promo&ccedil;&otilde;es contantes, &eacute; importante tentar diferenciar o momento da Black Friday daquilo que j&aacute; acontece normalmente. Algo al&eacute;m do normal deve ser feito na Black Friday, at&eacute; para diferenciar das promo&ccedil;&otilde;es regulares, seja no formato da promo&ccedil;&atilde;o, na sua intensidade ou no volume de itens em promo&ccedil;&atilde;o. E um ponto importante &eacute; n&atilde;o desviar da sua ess&ecirc;ncia. A Black Friday &eacute; uma forma de engajar e vender mais para o seu p&uacute;blico-alvo. &Eacute; preciso muito cuidado para durante essa promo&ccedil;&atilde;o n&atilde;o atrair pessoas que n&atilde;o sejam desse p&uacute;blico, e que v&atilde;o apenas aproveitar a barganha e nunca mais voltar.
<h2>Plataforma Solution: Com o que os compradores mais se importam durante a Black Friday? Pre&ccedil;o, frete gr&aacute;tis, cashback...? Por qu&ecirc;?</h2>
Marcos Bedendo: A expectativa s&atilde;o pre&ccedil;os menores, ent&atilde;o esse deve ser o foco. Outras vantagens ajudam, mas o foco no pre&ccedil;o &eacute; o essencial porque &eacute; sobre descontos a ideia da data. E os consumidores esperam e procuram justamente aquilo que marca essa &eacute;poca. Ir contra a corrente e tentar incluir outras vantagens pode atrapalhar ou dar a sensa&ccedil;&atilde;o de falsa vantagem, o que pega muito mal atualmente.
<h2>Plataforma Solution: Como ampliar a lucratividade na Black Friday? Vale a pena estender as a&ccedil;&otilde;es, como por exemplo Black Week?</h2>
Marcos Bedendo: O tempo de promo&ccedil;&atilde;o depende muito do tipo de produto. Produtos de impulso ou de giro r&aacute;pido podem usar tempos curtos de promo&ccedil;&atilde;o, at&eacute; como forma de gerar uma urg&ecirc;ncia de compra e at&eacute; um certo controle sobre a quantidade vendida. Produtos que demandam mais tempo do consumidor para tomar uma decis&atilde;o, por serem mais caros ou terem compras mais complexas, podem usar um tempo maior para dar tempo para a decis&atilde;o do consumidor, como uma Black Week ou at&eacute; um per&iacute;odo mais estendido. Vale entender o processo de compra do seu neg&oacute;cio antes de tentar fazer esse tipo de promo&ccedil;&atilde;o.
<h2>Plataforma Solution: Quais os principais gatilhos a serem trabalhados durante a Black Friday?</h2>
Marcos Bedendo: Claro que o pre&ccedil;o &eacute; o principal, especialmente com ofertas que n&atilde;o poder&atilde;o ser encontradas em outros momentos do ano. O outro &eacute; o prazo. Tem que ter um momento claro para o final da promo&ccedil;&atilde;o e isso tem que ser divulgado claramente. Isso gera a urg&ecirc;ncia para que a escolha de fato seja feita dentro do per&iacute;odo.
<h2>Plataforma Solution: O que n&atilde;o fazer durante a Black Friday, quais erros evitar?</h2>
Marcos Bedendo: O primeiro &eacute; mascarar o desconto aumentando o pre&ccedil;o - o famoso &ldquo;metade do dobro&rdquo;.&nbsp; Hoje existem muitas ferramentas que mant&eacute;m um hist&oacute;rico de pre&ccedil;os e isso &eacute; facilmente percebido pelo consumidor. O segundo &eacute; sair do seu posicionamento de marca ou do p&uacute;blico-alvo, pois isso ir&aacute; atrair somente os &ldquo;ca&ccedil;adores de barganha&rdquo; que n&atilde;o ir&atilde;o comprar seus produtos em outros momentos. E o terceiro &eacute; mais de gest&atilde;o de caixa mesmo - &eacute; preciso entender o impacto de um desconto agressivo nas finan&ccedil;as da empresa. N&atilde;o adianta vender um monte com pre&ccedil;o baixo e depois n&atilde;o conseguir sustentar a empresa - veja o caso da 123 Milhas.
<h2>Plataforma Solution: &Eacute; poss&iacute;vel listar as dicas essenciais para vender mais na Black Friday, considerando principalmente os e-commerces?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</h2>
Marcos Bedendo:
1 - Foco no seu p&uacute;blico-alvo e mantenha o posicionamento - o p&uacute;blico que &eacute; atra&iacute;do pela promo&ccedil;&atilde;o deve continuar a comprar em outros momentos
2 - Descontos de pre&ccedil;o que sejam reais e atraentes.
3 - Prazo de promo&ccedil;&atilde;o adequado para o ciclo de compras do seu mercado.
4 - Prazo fixo para in&iacute;cio e fim de promo&ccedil;&atilde;o para gerar o gatilho de urg&ecirc;ncia.
5 - Cuidado com o caixa! Sua empresa tem que sobreviver depois da Black Friday.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/neurovendas-como-criar-empatia-com-o-consumidor/" target="_blank" rel="noopener">Neurovendas: como criar empatia com o consumidor</a>
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LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/profissional-de-vendas-entenda-como-a-inteligencia-emocional-tem-relacao-com-seu-sucesso/" target="_blank" rel="noopener">Profissional de vendas: entenda como a intelig&ecirc;ncia emocional tem rela&ccedil;&atilde;o com seu sucesso</a>

Dicas para vender mais na Black Friday.png

Como vender mais na Black Friday.png

Especialista Marcos Bedendo dá dicas sobre os gatilhos que funcionam, erros a serem evitados e posicionamento para as marcas nessa data importante

Como aumentar as vendas na Black Friday + 5 dicas

Todo investimento &eacute; feito com a inten&ccedil;&atilde;o de se obter algum retorno &ndash; e isso se aplica tamb&eacute;m &agrave;quele feito no treinamento e desenvolvimento dos colaboradores de uma empresa. Mas, como mensur&aacute;-lo?
Para isso, pode-se utilizar os indicadores de treinamento e desenvolvimento, que s&atilde;o uma forma de medir o desempenho da a&ccedil;&atilde;o implementada, saber se ela deu certo ou n&atilde;o e, assim, ter conhecimento sobre o que pode ser mantido e o que precisa ser mudado.
J&aacute; falamos aqui no blog sobre <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/tudo-que-voce-precisa-saber-para-aplicar-uma-estrategia-de-treinamento-e-desenvolvimento-na-sua-empresa/" target="_blank" rel="noopener">como aplicar uma estrat&eacute;gia de treinamento e desenvolvimento dentro da sua empresa</a>. Agora, trazemos a voc&ecirc; 7 formas de quantificar a sua efic&aacute;cia. Quer saber quais s&atilde;o elas? Ent&atilde;o, continue a leitura!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/4-motivos-para-utilizar-a-tecnologia-na-aprendizagem-corporativa/" target="_blank" rel="noopener">4 motivos para utilizar a tecnologia na aprendizagem corporativa</a>
<h2>Por que os indicadores de treinamento e desenvolvimento s&atilde;o importantes?</h2>
Os indicadores de treinamento e desenvolvimento permitem que o setor de RH e a gest&atilde;o da empresa tenham um panorama do desempenho dos colaboradores antes e ap&oacute;s um treinamento.
Com isso, &eacute; poss&iacute;vel saber, tamb&eacute;m, quais as &aacute;reas que necessitam de mais aperfei&ccedil;oamento, e que se direcione com mais efici&ecirc;ncia os recursos dispon&iacute;veis em prol dos objetivos da organiza&ccedil;&atilde;o.
Dessa forma, os benef&iacute;cios de treinar e desenvolver os colaboradores - como aumento da produtividade e diminui&ccedil;&atilde;o no turnover - se tornam &ldquo;palp&aacute;veis&rdquo;, e quebra-se o paradigma de que a&ccedil;&otilde;es de T&amp;D n&atilde;o trazem resultados mensur&aacute;veis.
Assim, o RH pode levar &agrave;s lideran&ccedil;as dados que as estimulem a investir cada vez mais em T&amp;D, tornando os funcion&aacute;rios mais capazes e engajados, em dia com as tend&ecirc;ncias das suas &aacute;reas de atua&ccedil;&atilde;o.
<h2>7 indicadores de treinamento e desenvolvimento para voc&ecirc; adotar</h2>
Existem diversos indicadores de treinamento e desenvolvimento que voc&ecirc; pode adotar na sua empresa para medir a efetividade de um treinamento. Abaixo listamos os principais.
1 - Taxa de ades&atilde;o
Representa a quantidade de colaboradores que efetivamente participaram do treinamento, divididos por aqueles que receberam como tarefa a capacita&ccedil;&atilde;o, vezes 100.
Essa taxa demonstra o interesse dos profissionais da empresa em aprender, a relev&acirc;ncia do tema para eles e, inclusive, se o treinamento foi bem divulgado - podendo indicar, tamb&eacute;m, quais caminhos seguir em capacita&ccedil;&otilde;es futuras.
2 - Taxa de abandono
Indica quantos funcion&aacute;rios da empresa iniciaram o treinamento, mas o abandonaram antes da conclus&atilde;o.
Com ela, &eacute; poss&iacute;vel compreender a efic&aacute;cia do conte&uacute;do oferecido, se ele &eacute; interessante e relevante para o dia a dia do profissional, e se a metodologia aplicada fez sentido para a rotina dos colaboradores.
3 - N&iacute;vel de aprendizagem
Mostra a efetividade do treinamento, se o conte&uacute;do ministrado realmente foi absorvido pelo colaborador e se ele consegue colocar o conhecimento obtido em pr&aacute;tica nas suas atividades di&aacute;rias.
Pode ser medido por meio de um question&aacute;rio aplicado ap&oacute;s o treinamento, ou mesmo com a avalia&ccedil;&atilde;o de desempenho, que vai demonstrar se o colaborador desenvolveu a compet&ecirc;ncia proposta e faz uso dela.
4 - N&iacute;vel de satisfa&ccedil;&atilde;o com o treinamento
Saber o n&iacute;vel de satisfa&ccedil;&atilde;o do colaborador com o treinamento &eacute; algo essencial para que se entenda os erros e acertos da capacita&ccedil;&atilde;o.
Pode ser feito com o envio de uma pesquisa de satisfa&ccedil;&atilde;o - de prefer&ecirc;ncia, que os profissionais possam responder anonimamente -, abordando a did&aacute;tica do professor, se o tema esclareceu d&uacute;vidas, entre outros t&oacute;picos.
5 - Investimento per capita
&Eacute; importante ter conhecimento sobre a m&eacute;dia do valor investido no treinamento de cada colaborador. Para isso, &eacute; poss&iacute;vel somar os custos dos treinamentos e dividir o resultado pelo total de profissionais que passaram pela capacita&ccedil;&atilde;o.
Comparar esse valor com o dos anos anteriores permite que se tenha um norte sobre quanto investir em treinamentos futuros.
6 - M&eacute;dia de treinamentos por colaborador
Esse n&uacute;mero &eacute; respons&aacute;vel por demonstrar a m&eacute;dia de treinamentos feitos por colaborador durante o ano - e que vai variar de acordo com a quantidade de capacita&ccedil;&otilde;es que a empresa ofereceu.
Quanto maior a quantidade de treinamentos que cada profissional fizer, mais conhecimento ele ter&aacute; para exercer sua fun&ccedil;&atilde;o com efici&ecirc;ncia e efic&aacute;cia.&nbsp;
7 - M&eacute;dia de horas investidas em treinamento
Tamb&eacute;m &eacute; necess&aacute;rio saber quantas horas, em m&eacute;dia, cada profissional dedicou ao seu treinamento e desenvolvimento. &Eacute; parecida com a m&eacute;dia de treinamentos por colaborador, no sentido de que &ldquo;mais horas = mais conhecimento&rdquo;.
Calcula-se da seguinte forma: soma-se o total de horas que cada colaborador dedicou aos treinamentos, divididas pelo n&uacute;mero de colaboradores que foram treinados.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/devo-aderir-ao-treinamento-ead-na-minha-empresa/" target="_blank" rel="noopener">Devo aderir ao treinamento EAD na minha empresa?</a>
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<h2>Como treinar e desenvolver meus colaboradores?</h2>
Por meio dos indicadores de treinamento e desenvolvimento, &eacute; poss&iacute;vel saber se o m&eacute;todo de treinamento aplicado foi efetivo - inclusive um que tenha sido feito remotamente, por meio de cursos online.
Com o streaming de cursos para empresas - Solution for Business, voc&ecirc; consegue informa&ccedil;&otilde;es para calcular a taxa de ades&atilde;o e abandono direto na plataforma, pelo dashboard do gestor, acompanhando a jornada e engajamento dos colaboradores.
O Solution for Business &eacute; a solu&ccedil;&atilde;o da Plataforma Solution para que voc&ecirc; desenvolva pessoas e alcance grandes resultados. Nele, reunimos especialistas das melhores universidades e do mercado em cursos que resolvem o dia a dia corporativo. Crie trilhas de aprendizagem personalizadas para cada time ou para cada colaborador, tanto em hard quanto em soft skills.
Para saber mais, acesse o site o <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">clicando aqui</a>. Para falar com a nossa especialista e solicitar uma demonstra&ccedil;&atilde;o, <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=551926603120" target="_blank" rel="noopener">clique aqui</a>.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/qualificacao-conheca-a-principal-estrategia-para-diminuir-o-turnover-na-empresa/" target="_blank" rel="noopener">Qualifica&ccedil;&atilde;o: conhe&ccedil;a a principal estrat&eacute;gia para diminuir o turnover na empresa</a>
E a&iacute;, gostou de conhecer alguns dos principais indicadores de treinamento e desenvolvimento? Ent&atilde;o, compartilhe esse artigo!

indicadores de T&D.png

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Listamos 7 métricas que vão auxiliar o RH a medir a efetividade dos seus treinamentos. Confira!

Indicadores de treinamento e desenvolvimento - conheça os principais

Vivemos um cen&aacute;rio no qual os avan&ccedil;os tecnol&oacute;gicos t&ecirc;m impactado diretamente na forma como trabalhamos, j&aacute; que as empresas possuem novas necessidades a serem atendidas pelos seus colaboradores.
Entre elas est&aacute; a demanda por funcion&aacute;rios que possuam as assim chamadas digital skills, habilidades que se tornaram essenciais para os profissionais que desejam continuar relevantes durante a <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/transformacao-digital/" target="_blank" rel="noopener">transforma&ccedil;&atilde;o digital</a>.
Quer entender melhor esse conceito? Ent&atilde;o, continue a leitura!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/conheca-quais-sao-as-8-ancoras-de-carreira/" target="_blank" rel="noopener">Conhe&ccedil;a quais s&atilde;o as 8 &acirc;ncoras de carreira</a>
<h2>O que s&atilde;o digital skills?</h2>
J&aacute; falamos aqui no blog sobre hard skills e soft skills. Inicialmente, pode parecer que as digital skills (compet&ecirc;ncias tecnol&oacute;gicas) est&atilde;o relacionadas apenas ao primeiro conceito &ndash; mas o segundo tamb&eacute;m &eacute; fundamental.
Isso porque as digital skills compreendem a capacidade do profissional de utilizar e manipular a tecnologia e suas ferramentas. Mas est&atilde;o relacionadas, tamb&eacute;m, &agrave; mentalidade do colaborador, que precisa compreender a import&acirc;ncia de estar sempre se atualizando e possuir a habilidade de adapta&ccedil;&atilde;o.
As digital skills v&atilde;o desde os conhecimentos b&aacute;sicos em inform&aacute;tica at&eacute; a programa&ccedil;&atilde;o e seguran&ccedil;a cibern&eacute;tica. Com a digitaliza&ccedil;&atilde;o dos processos por parte das empresas, possu&iacute;-las &eacute; estar um passo &agrave; frente da concorr&ecirc;ncia no mercado de trabalho.
<h2>Por que investir nas compet&ecirc;ncias digitais?</h2>
Grande parte das atividades que fazem parte do dia a dia de uma empresa envolvem o uso da tecnologia. Por isso, &eacute; necess&aacute;rio que ela conte com colaboradores capazes de utilizar as principais ferramentas relacionadas ao seu ramo de atua&ccedil;&atilde;o.
Nem sempre, por&eacute;m, a contratante encontra a m&atilde;o de obra que precisa. Nesse caso, uma op&ccedil;&atilde;o &eacute; que ela mesma estimule seus funcion&aacute;rios atuais para que desenvolvam as digital skills, por meio de um processo de <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/upskilling-e-reskilling-o-que-sao-e-suas-diferencas/" target="_blank" rel="noopener">reskilling</a>.
A iniciativa por desenvolver as digital skills pode partir, inclusive, do colaborador &ndash; afinal, ao adquirir novas compet&ecirc;ncias, ele se diferencia dos demais, se tornando mais relevante para o mercado.
Al&eacute;m disso, profissionais que compreendem que o presente e o futuro s&atilde;o digitais se distinguem dos demais, j&aacute; que sabem como a tecnologia otimiza processos, facilitando as rotinas de trabalho.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-superar-gaps-de-competencias/" target="_blank" rel="noopener">Como superar gaps de compet&ecirc;ncias</a>
<a href="https://plataformasolution.rds.land/guia-pdp-plano-desenvolvimento-pessoal" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1148956069176037376/banner_SEO_-_PDP_-_650_x_150_px.jpg" alt="Baixe gratuitamente o Guia Primeiros Passos Para o Seu P.D.P." width="650" height="150" /></a>
<h2>Digital skills que est&atilde;o em alta</h2>
Quer conhecer algumas das digital skills que s&atilde;o mais procuradas nos profissionais pelo mercado de trabalho? Abaixo falamos sobre elas, confira!
1 - Comunica&ccedil;&atilde;o nos ambientes digitais
A boa comunica&ccedil;&atilde;o &eacute; essencial para o andamento dos processos dentro de uma empresa, pois permite a troca de informa&ccedil;&otilde;es e ideias entre os colaboradores, e entre as marcas e seus clientes.
Com os avan&ccedil;os tecnol&oacute;gicos dos &uacute;ltimos anos, a intera&ccedil;&atilde;o tamb&eacute;m passou a ser feita por meio dos ambientes digitais, compreendendo uma gama de ferramentas como aplicativos de mensagens, e redes sociais, por exemplo.
Dominar essa nova forma de comunica&ccedil;&atilde;o &eacute; necess&aacute;rio para todos os profissionais, independentemente da &aacute;rea de atua&ccedil;&atilde;o &ndash; afinal, &eacute; por meio do di&aacute;logo que neg&oacute;cios s&atilde;o feitos.
2 - An&aacute;lise de dados
Nos ambientes digitais, a quantidade de informa&ccedil;&atilde;o dispon&iacute;vel &eacute; praticamente ilimitada. Por isso, saber coletar as informa&ccedil;&otilde;es relevantes, transform&aacute;-las em dados e analis&aacute;-las &eacute; uma digital skill que est&aacute; muito em alta.
Profissionais que possuem essa compet&ecirc;ncia se tornam importantes porque contribuem para a tomada de decis&otilde;es da empresa, j&aacute; que decis&otilde;es baseadas em dados s&atilde;o mais certeiras que aquelas tomadas apenas por feeling.
3 - Uso de ferramentas de Intelig&ecirc;ncia Artificial
Um dos principais assuntos debatidos no &uacute;ltimo ano &eacute; a intelig&ecirc;ncia artificial, uma tecnologia capaz de executar tarefas que antes necessitavam da intelig&ecirc;ncia humana para serem realizadas.
Por ser uma tend&ecirc;ncia, seu uso j&aacute; &eacute; feito por muitos profissionais das mais diversas &aacute;reas, como marketing &ndash; que viu no famoso ChatGPT uma nova forma de ter ideias e produzir conte&uacute;dos.
Independentemente do campo de atua&ccedil;&atilde;o, saber utilizar ferramentas de IA a seu favor pode facilitar seu trabalho di&aacute;rio, gerando ganho de tempo e precis&atilde;o.
4 - Conhecimento em seguran&ccedil;a cibern&eacute;tica
Saber se prevenir quanto a ataques cibern&eacute;ticos e ser capaz de manter as informa&ccedil;&otilde;es da empresa e de seus clientes em seguran&ccedil;a &eacute; outra importante digital skill.
Isso porque o vazamento de informa&ccedil;&otilde;es &eacute; algo extremamente prejudicial, que gera grandes perdas para a marca, tanto financeiras quanto na sua reputa&ccedil;&atilde;o.
Essa n&atilde;o &eacute; uma compet&ecirc;ncia que se restringe apenas ao setor de TI (Tecnologias da Informa&ccedil;&atilde;o), mas que se estende a todo colaborador que utiliza os ambientes digitais para realizar suas tarefas.
5 - Programa&ccedil;&atilde;o e desenvolvimento web
Essa &eacute; uma digital skill que exige um conhecimento mais espec&iacute;fico da &aacute;rea de TI, e que est&aacute; em alta devido ao momento que vivemos, onde muitos processos migraram para a web, e as pessoas buscam facilidade no momento de fazer compras, interagir, pagar contas etc.
O campo da programa&ccedil;&atilde;o e desenvolvimento web se ramifica em diversas carreiras, como as voltadas a front-end e back-end, banco de dados, an&aacute;lise de sistemas, entre outras.
Esse &eacute; o momento ideal para quem se identifica com a &aacute;rea de Tecnologias da Informa&ccedil;&atilde;o se especializar e buscar o seu lugar no mercado de trabalho.
<div style="position: relative; width: 100%; height: 0; padding-top: 75.0000%; padding-bottom: 0; box-shadow: 0 2px 8px 0 rgba(63,69,81,0.16); margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.9em; overflow: hidden; border-radius: 8px; will-change: transform;"><iframe style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0; border: none; padding: 0; margin: 0;" src="https://www.canva.com/design/DAFxhNxKnwg/view?embed" allowfullscreen="allowfullscreen" loading="lazy">
 </iframe></div>
<h2>Como come&ccedil;ar a desenvolver as suas digital skills</h2>
O recente avan&ccedil;o tecnol&oacute;gico permitiu que a educa&ccedil;&atilde;o a dist&acirc;ncia se popularizasse, modalidade de ensino que vem a cada dia conquistando mais adeptos devido &agrave; praticidade que oferece, al&eacute;m dos pre&ccedil;os mais acess&iacute;veis.
Por isso, uma das principais formas de desenvolver suas digital skills &eacute; por meio de cursos online de curta dura&ccedil;&atilde;o.
Dentre eles, voc&ecirc; encontra na Plataforma Solution cursos como Excel, Data, Visualization, Big Data, GA4, entre outros.
Conhe&ccedil;a o curso <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/big-data-e-inteligencia-artificial-aplicada/" target="_blank" rel="noopener">Big Data e Intelig&ecirc;ncia Artificial Aplicada</a>, ministrado pelo professor Fabiano Castello, e conhe&ccedil;a os principais e mais modernos conceitos sobre dados, entenda os fundamentos de intelig&ecirc;ncia artificial e, principalmente, sua aplica&ccedil;&atilde;o na pr&aacute;tica.
Ainda falando sobre dados, no curso <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/introducao-ao-ga4-plataforma-e-metricas/" target="_blank" rel="noopener">Introdu&ccedil;&atilde;o ao GA4 - Plataforma e m&eacute;tricas</a>, voc&ecirc; vai aprender a configurar os ambientes Google Tag Manager (GTM) e Google Analytics 4 (GA4), e conhecer suas principais funcionalidades favorecendo a autonomia na capta&ccedil;&atilde;o de dados e na gera&ccedil;&atilde;o de relat&oacute;rios anal&iacute;ticos.
Em breve, outros cursos relacionados &agrave;s digital skills ser&atilde;o lan&ccedil;ados, como Power BI. Acesse a assinatura <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a> e saiba mais.
Nela, voc&ecirc; tem acesso a centenas horas de conte&uacute;do, tanto em hard skills quanto em soft skills, com professores especialistas das melhores universidades e do mercado.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-a-analise-de-dados-pode-ser-um-diferencial-na-sua-carreira-e-o-que-voce-precisa-saber-para-comecar/" target="_blank" rel="noopener">Como a an&aacute;lise de dados pode ser um diferencial na sua carreira e o que voc&ecirc; precisa saber para come&ccedil;ar</a>
Gostou de saber um pouco mais sobre o que s&atilde;o digital skills e quais voc&ecirc; precisa desenvolver? Ent&atilde;o, compartilhe esse artigo!

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Entenda o conceito de competências digitais e por que elas são indispensáveis

Digital skills: as 5 principais que você precisa conhecer 

Ultimamente, tem-se feito muitas reuni&otilde;es nos ambientes de trabalho, e percebe-se que muitas delas, na verdade, s&atilde;o reuni&otilde;es aborrecidas.
As pessoas v&atilde;o para essas reuni&otilde;es no piloto autom&aacute;tico, tentando escapar do momento, ou fazer com que a reuni&atilde;o transcorra da maneira mais r&aacute;pida.
E, na verdade, &eacute; poss&iacute;vel ter uma reuni&atilde;o bastante criativa, e sair com um monte de ideias, um monte de solu&ccedil;&otilde;es que nem se imaginavam.
Ent&atilde;o, existe um esp&iacute;rito pr&eacute;-disposto para essa reuni&atilde;o. Hoje, voc&ecirc; receber&aacute; algumas dicas para que possa transformar uma reuni&atilde;o aborrecida em uma reuni&atilde;o criativa.
Continue a leitura e saiba mais!
LEIA TAMB&Eacute;M: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/construindo-e-liderando-equipes-de-alta-performance-para-alcancar-resultados-extraordinarios/" target="_blank" rel="noopener">Construindo e liderando equipes de alta performance para alcan&ccedil;ar resultados extraordin&aacute;rios</a>
<h2>O que &eacute; uma reuni&atilde;o criativa? &ndash; Passo 01</h2>
O pressuposto de uma reuni&atilde;o criativa &eacute; que se compartilhe ideias por meio de um di&aacute;logo. Ent&atilde;o, n&atilde;o &eacute; uma reuni&atilde;o de comando, onde o l&iacute;der passa um comando e as outras pessoas ouvem e anotam.
Uma reuni&atilde;o criativa &eacute; uma reuni&atilde;o que permite intera&ccedil;&atilde;o. &Eacute; uma reuni&atilde;o em que existe um di&aacute;logo, para a gera&ccedil;&atilde;o de compartilhamento - n&atilde;o apenas de conhecimento, mas de ideias tamb&eacute;m.
<h2>Como come&ccedil;ar uma reuni&atilde;o criativa &ndash; Passo 02</h2>
&Eacute; interessante, por exemplo, come&ccedil;ar a reuni&atilde;o criativa fazendo uma leitura de contexto, para que se saiba qual o m&eacute;rito da reuni&atilde;o: ela &eacute; estrat&eacute;gica, por exemplo, onde pode-se decidir os pr&oacute;ximos passos para os meses que est&atilde;o por vir?
Ou &eacute; uma reuni&atilde;o que pode aprovar pr&aacute;ticas, projetos e ideias para o pr&oacute;ximo per&iacute;odo e, assim, chegar em um determinado resultado no final do ano? Ou seja, &eacute; uma reuni&atilde;o estrat&eacute;gica?
Por isso, &eacute; interessante come&ccedil;ar com uma leitura de contexto. Perguntem-se: onde estamos hoje? O que conquistamos at&eacute; agora? E ent&atilde;o, cada um pensa naquilo que conquistou no seu espa&ccedil;o de trabalho.
Por exemplo: quais s&atilde;o as nossas for&ccedil;as? Ent&atilde;o, para ter conquistado o que voc&ecirc; conquistou, o que voc&ecirc; usou como for&ccedil;a? Quais talentos pessoais voc&ecirc; utilizou para conquistar isso?
O l&iacute;der tamb&eacute;m pode pedir para as pessoas da equipe criarem um storytelling de uma situa&ccedil;&atilde;o que deu certo. Isso porque, geralmente, n&oacute;s gostamos muito de contar o que n&atilde;o deu.
<h2>Ressaltando o positivo &ndash; Passo 03</h2>
Em uma reuni&atilde;o criativa, estimula-se sempre a constru&ccedil;&atilde;o. Por mais que se queira corrigir o que deu errado, sempre deve-se colocar o foco no positivo para corrigir o negativo, e n&atilde;o o contr&aacute;rio &ndash; come&ccedil;o no negativo para depois falar do positivo. Ou seja, ressaltar o que deu certo.
Porque, quando a pessoa vem trazer um problema, pode-se falar: ent&atilde;o, e quando deu certo, o que voc&ecirc; usou? O que voc&ecirc; pode adaptar do que deu certo nesse momento, aonde voc&ecirc; se frustrou, ou onde as coisas deram errado?
&Eacute; muito positivo compartilhar vit&oacute;rias tamb&eacute;m - coisa que n&oacute;s n&atilde;o fazemos. Costumamos trazer mais o que nos decepcionou, o que nos frustrou, tornando aquela uma reuni&atilde;o de queixas.
S&atilde;o muito comuns, nesse momento, que a magnitude dos problemas que temos, e a natureza dos problemas que temos, estando mais no &acirc;mbito do complexo do que do simples, que as reuni&otilde;es virem, muitas vezes, reuni&otilde;es de lam&uacute;rias. Ent&atilde;o, essa &eacute; uma forma de colocar a reuni&atilde;o em constru&ccedil;&atilde;o.
<h2>Construindo a identidade de grupo &ndash; Passo 04</h2>
Quem &eacute; l&iacute;der ou gestor, pode come&ccedil;ar tamb&eacute;m querendo entender qual &eacute; a identidade do grupo perante toda a organiza&ccedil;&atilde;o, perante todo o mercado, os clientes, o contexto.
Ent&atilde;o, voc&ecirc; pode perguntar para a sua equipe: qual o valor do nosso departamento? Se a gente n&atilde;o existisse como departamento, o que aconteceria com a empresa? De que maneira n&oacute;s somos necess&aacute;rios para a organiza&ccedil;&atilde;o?
A partir da&iacute;, como n&oacute;s queremos ser vistos? Como voc&ecirc; acha que n&oacute;s somos vistos pela organiza&ccedil;&atilde;o? Ser&aacute; que a organiza&ccedil;&atilde;o percebe a nossa import&acirc;ncia? Se n&atilde;o percebe, o que vamos fazer para que ela perceba?
Com isso, voc&ecirc; come&ccedil;a a construir uma identidade de grupo. Sempre lembrando que uma caracter&iacute;stica humana, para trabalhar junto, &eacute; sentir que pertence. &Eacute; muito dif&iacute;cil conseguirmos trabalhar em equipe quando n&atilde;o nos sentimos pertencendo. Quando n&atilde;o acreditamos que o que fazermos &eacute; importante para o grupo.
E isso &eacute; uma forma de valorizar o que cada um faz - perguntando como n&oacute;s, como grupo, queremos ser vistos pela organiza&ccedil;&atilde;o. E a&iacute; sim, depois que lemos o contexto e constru&iacute;mos a identidade, n&oacute;s olhamos para a frente, para o futuro.&nbsp;
Ent&atilde;o, se voc&ecirc; tem uma meta, questione: onde n&oacute;s queremos chegar com essa meta? Qual a import&acirc;ncia da nossa meta? Qual &eacute; o significado da nossa meta? O n&oacute;s vamos precisar fazer para alcan&ccedil;ar essa meta no final?
Ou um membro da equipe pergunta para o outro: como eu posso te ajudar? Ou: como voc&ecirc; pode me ajudar? &Eacute; uma pergunta 360 graus. N&atilde;o &eacute; de cima para baixo, nem de baixo para cima. Mas &eacute; uma pergunta sist&ecirc;mica, onde todo mundo pergunta para todo mundo.
Isso pode ajudar a criar uma reuni&atilde;o em que, na verdade, as pessoas ponham m&atilde;os &agrave; obra - sempre lembrando que &eacute; importante falar em constru&ccedil;&atilde;o.
LEIA TAMB&Eacute;M: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/o-papel-do-lider-do-futuro-e-as-suas-7-habilidades-essenciais/" target="_blank" rel="noopener">O papel do l&iacute;der do futuro e as suas 7 habilidades essenciais</a>
<h2>Compreenda se a equipe est&aacute; em modo reativo</h2>
Como estamos vivendo em um contexto de bastante incerteza e volatilidade, algumas pessoas reagem muito mal a isso, com medo &ndash; sendo que alguns medos s&atilde;o absolutamente conscientes, mas a maioria n&atilde;o &eacute;.
E as pessoas n&atilde;o percebem que est&atilde;o no modo reativo, negando as suas dificuldades, ou se queixando, ou trabalhando de maneira ressentida, ou frustrada.
&Eacute; muito importante entendermos os nossos medos, porque &agrave;s vezes a equipe come&ccedil;a a entrar em conflito, ou tem mais discord&acirc;ncia que concord&acirc;ncia, e n&oacute;s n&atilde;o conseguimos entender quais s&atilde;o os medos que est&atilde;o dentro desse ambiente coletivo.
<h2>&Eacute; preciso quebrar o gelo?</h2>
O tempo, hoje, tamb&eacute;m &eacute; muito importante. Se antes fal&aacute;vamos que tempo &eacute; dinheiro, hoje falamos que tempo &eacute; vida. N&atilde;o tem como perder tempo. O tempo vale ouro, ele &eacute; precios&iacute;ssimo. Por isso, &eacute; importante em uma reuni&atilde;o evitar conversas superficiais.
&Agrave;s vezes, para quebrar o gelo, n&oacute;s passamos boa parte da reuni&atilde;o falando sobre nada. E, muitas vezes, um l&iacute;der inseguro, para criar &ldquo;camaradagem&rdquo;, ficam muito tempo com conversas superficiais. 
Com isso, &eacute; poss&iacute;vel notar que o l&iacute;der n&atilde;o est&aacute; se sentindo t&atilde;o aceito e tenta conquistar o grupo. Sendo assim, &eacute; melhor fortalecer a autoconfian&ccedil;a, para ter conversas mais diretas.
Afinal, uma reuni&atilde;o produtiva dura bem menos tempo do que uma reuni&atilde;o improdutiva. Se precisamos de muito tempo para quebrar o gelo, tem alguma coisa errada.
<h2>Pontos de aten&ccedil;&atilde;o</h2>
- Tenha claro o prop&oacute;sito da reuni&atilde;o. &ldquo;Por que que eu estou fazendo essa reuni&atilde;o, e por que ela &eacute; importante?&rdquo;
Se a reuni&atilde;o n&atilde;o &eacute; importante para mim, ela vai envolver devaneios e divaga&ccedil;&otilde;es. Ent&atilde;o, &eacute; muito importante entender: ela &eacute; realmente necess&aacute;ria nesse momento?
- O c&eacute;rebro adora desafios criativos. A gente adora ter problema para resolver. E a gente adora ter problema para resolver juntos, gerando ideias. Por isso, &eacute; muito legal quando pedem a nossa ajuda, a gente tamb&eacute;m se sente fazendo parte.
- Aprenda sobre pensamento divergente e pensamento convergente, brainstorm, e comece a usar isso em suas reuni&otilde;es, para colocar as pessoas para pensar.
Com a falta de tempo, muitas reuni&otilde;es t&ecirc;m se tornado de comando, ou seja, um fala e todos obedecem. &Eacute; claro que h&aacute; algumas situa&ccedil;&otilde;es em que esse tipo de reuni&atilde;o &eacute; necess&aacute;ria porque ela tem car&aacute;ter imediato e de orienta&ccedil;&atilde;o. Mas, se quisermos gerar ideias, ter suporte, sair da mesmice, temos que abrir espa&ccedil;os de di&aacute;logo dentro da organiza&ccedil;&atilde;o.
<h2>Como aprender sobre criatividade</h2>
A criatividade facilita o entendimento de desafios, ajuda a lidar com a incerteza em rela&ccedil;&atilde;o ao futuro, e nos faz capazes de ganhar flu&ecirc;ncia na gera&ccedil;&atilde;o de ideias e solu&ccedil;&otilde;es originais.
Se voc&ecirc; deseja aprofundar o seu conhecimento sobre o pensamento criativo e a mentalidade da pessoa criativa, conhe&ccedil;a o curso de Criatividade da Plataforma Solution, ministrado pela professora F&aacute;tima Jinnyat.
Com ele, vamos al&eacute;m das t&eacute;cnicas e receitas prontas, pois de nada serve uma t&eacute;cnica sem uma mente criativa para aplic&aacute;-la.
Este curso faz parte das assinaturas <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a> e <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution for Business</a>.
LEIA TAMB&Eacute;M: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/conheca-as-7-rotinas-de-uma-equipe-produtiva-e-quais-erros-de-gestao-devem-ser-evitados/" target="_blank" rel="noopener">Conhe&ccedil;a as 7 rotinas de uma equipe produtiva e quais erros de gest&atilde;o devem ser evitados</a>
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Saiba o que é necessário para sair da mesmice, e gerar mais ideias e resultados em suas reuniões 

Como fazer reuniões criativas e produtivas - 4 passos 

Todos os meses trazemos novidades para os nossos alunos - afinal, vivemos um momento no qual as mudan&ccedil;as acontecem muito rapidamente. Por isso, queremos sempre levar at&eacute; voc&ecirc; as principais tend&ecirc;ncias do mercado de trabalho.
Em setembro, tr&ecirc;s novos cursos entraram no cat&aacute;logo da plataforma, e &eacute; sobre eles que falaremos hoje: Criatividade, Planejamento de Marketing Digital, Estrat&eacute;gia e M&eacute;tricas de Marketing Digital. Todos foram gravados em nosso complexo de est&uacute;dios, e contam com a qualidade t&eacute;cnica e de conte&uacute;do que voc&ecirc; j&aacute; conhece.
Para saber mais detalhes sobre os temas de cada um desses cursos, continue a leitura!
Leia tamb&eacute;m: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-superar-gaps-de-competencias/" target="_blank" rel="noopener">COMO SUPERAR GAPS DE COMPET&Ecirc;NCIAS</a>
<h2>Curso online de <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/criatividade" target="_blank" rel="noopener">Criatividade</a></h2>
Este curso online com a professora F&aacute;tima Jinnyat ir&aacute; aprofundar o seu conhecimento sobre o pensamento criativo e a mentalidade da pessoa criativa. Aqui, abrimos m&atilde;o de receitas prontas e truques, e focamos em analisar os comportamentos e atitudes que favorecem e desfavorecem a express&atilde;o criativa.
A criatividade facilita o entendimento de desafios, ajuda a lidar com a incerteza em rela&ccedil;&atilde;o ao futuro, e nos faz capazes de ganhar flu&ecirc;ncia na gera&ccedil;&atilde;o de ideias e solu&ccedil;&otilde;es originais.
Este curso vai al&eacute;m das t&eacute;cnicas e instrumentos para a pr&aacute;tica da criatividade, pois de nada serve uma t&eacute;cnica sem uma mente criativa para aplic&aacute;-la. Com a crescente necessidade de novos modelos de vida e trabalho, voc&ecirc; estar&aacute; mais apto a influenciar criativamente todos os contextos em que atua.
A professora F&aacute;tima Jinnyat &eacute; administradora, especialista em pensamento criativo e estuda neuroci&ecirc;ncia com foco comportamental. Atua como professora em cursos de p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o, &eacute; s&oacute;cia da Jinnyat e coordena projetos de T&amp;D para empresas como Unilever, Votorantim, Volkswagen, Nivea, entre outras.
Leia tamb&eacute;m: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/alunas-relatam-como-foi-a-experiencia-de-estudar-com-a-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">ALUNAS RELATAM COMO FOI A EXPERI&Ecirc;NCIA DE ESTUDAR COM A PLATAFORMA SOLUTION</a>
<h2>Curso online de <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/planejamento-de-marketing-digital" target="_blank" rel="noopener">Planejamento de Marketing Digital</a></h2>
Neste curso online com o professor Marcelo Teixeira, voc&ecirc; vai compreender como as estrat&eacute;gias de Marketing Digital devem ser planejadas para que se atinja objetivos espec&iacute;ficos.
A partir da compreens&atilde;o das ferramentas e din&acirc;micas dos ambientes digitais, da produ&ccedil;&atilde;o de conte&uacute;do e dos h&aacute;bitos de consumo e engajamento, voc&ecirc; estar&aacute; apto a definir as etapas para execu&ccedil;&atilde;o de um planejamento de marketing.
Voc&ecirc; vai conhecer um repert&oacute;rio com casos de sucesso e insucesso, e desenvolver senso cr&iacute;tico acerca do ambiente digital, com material basilar necess&aacute;rio para enfrentar as mudan&ccedil;as r&aacute;pidas.
Este curso &eacute; destinado a qualquer pessoa que desenvolve a&ccedil;&otilde;es que envolvem os ambientes digitais, precisa criar um projeto digital, ou tem interesse em compreender a din&acirc;mica do planejamento de marketing digital.
O professor Marcelo Teixeira &eacute; Mestre em Comunica&ccedil;&atilde;o e Pr&aacute;ticas de Consumo, com MBA em Marketing de Servi&ccedil;os e gradua&ccedil;&atilde;o em Engenharia El&eacute;trica na Escola Polit&eacute;cnica/USP. Atuou por 20 anos no mercado financeiro como Diretor de Marketing e Vendas em empresas como Citibank e HSBC. Desenvolve atividades de consultoria em estrat&eacute;gias de marketing digital e pr&aacute;ticas de gamifica&ccedil;&atilde;o.
<h2>Curso online de <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/estrategia-e-metricas-de-marketing-digital" target="_blank" rel="noopener">Estrat&eacute;gia e M&eacute;tricas de Marketing Digital</a></h2>
Neste curso online - tamb&eacute;m ministrado pelo professor Marcelo Teixeira - , voc&ecirc; vai aprender as principais estrat&eacute;gias de monetiza&ccedil;&atilde;o e de controle e monitoramento no ambiente digital.
Al&eacute;m disso, ser&atilde;o abordadas as l&oacute;gicas de monitoramento e as principais m&eacute;tricas que devem ser acompanhadas no ambiente digital, abordando casos e exemplos reais.
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<h2>Streaming de cursos online garante atualiza&ccedil;&atilde;o constante, variedade de conte&uacute;do e aprimoramento de habilidades</h2>
Al&eacute;m de adquirir os cursos individualmente na <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/" target="_blank" rel="noopener">Plataforma Solution</a>, &eacute; poss&iacute;vel ter acesso a todos eles com a assinatura <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a>, nosso streaming de cursos. Ao escolher um dos planos (anual ou semestral), voc&ecirc; ter&aacute; dispon&iacute;vel centenas de horas de conte&uacute;do em sete &aacute;reas, que v&atilde;o te ajudar a desenvolver suas hard skills e soft skills.
O Solution Plus te conecta a professores especialistas das melhores universidades e do mercado, e apresenta lan&ccedil;amento de novos cursos todos os meses. O visual streaming e o formato das aulas tornam a aprendizagem leve, e com foco na resolu&ccedil;&atilde;o das quest&otilde;es do dia a dia corporativo e da carreira.
Ao finalizar cada curso, voc&ecirc; poder&aacute; emitir seu certificado, que &eacute; a garantia que voc&ecirc; avan&ccedil;ou mais um passo na sua jornada. Para saber mais sobre o Solution Plus, <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">clique aqui.</a>
Leia tamb&eacute;m: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-a-analise-de-dados-pode-ser-um-diferencial-na-sua-carreira-e-o-que-voce-precisa-saber-para-comecar/" target="_blank" rel="noopener">COMO A AN&Aacute;LISE DE DADOS PODE SER UM DIFERENCIAL NA SUA CARREIRA E O QUE VOC&Ecirc; PRECISA SABER PARA COME&Ccedil;AR</a>
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As novidades incluem cursos de Criatividade, Planejamento e Estratégia e Métricas de Marketing Digital

3 lançamentos na plataforma e assinatura de cursos online Solution - fique por dentro!

Uma das principais perguntas do mercado hoje em dia talvez seja: &eacute; poss&iacute;vel prever comportamentos, influenciando decis&otilde;es e alcan&ccedil;ando melhores resultados? O Big Data vem como resposta a esta quest&atilde;o.
Para entender melhor como Big Data pode auxiliar nessas previs&otilde;es e influenciar decis&otilde;es estrat&eacute;gicas de neg&oacute;cios, vamos abordar no artigo de hoje o conceito de big data e a diferen&ccedil;a entre Big Data, Data Science e Data Analytics,
Tamb&eacute;m falaremos sobre como utilizar a an&aacute;lise de dados e a Intelig&ecirc;ncia Artificial como um diferencial na sua profiss&atilde;o, independente da &aacute;rea em que voc&ecirc; atua, daremos dicas e abordaremos por onde come&ccedil;ar a estudar a an&aacute;lise de dados.
Os principais pontos deste artigo s&atilde;o baseados nas aulas do professor <a href="https://www.linkedin.com/in/fabianocastello/" target="_blank" rel="noopener">Fabiano Castello</a>, respons&aacute;vel pelo curso &ldquo;Big Data e Intelig&ecirc;ncia Artificial aplicada&rdquo; da Plataforma Solution.
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<h2>O que &eacute; Big Data?</h2>
Apesar de os primeiros bancos de dados terem sido registrados nas d&eacute;cadas de 60 e 70, o conceito de Big Data &eacute; recente.
A Gartner, uma das principais empresas de pesquisa e consultoria em tecnologia da informa&ccedil;&atilde;o do mundo, criou uma defini&ccedil;&atilde;o em 2001 que &eacute; aceita at&eacute; hoje:
&ldquo;Big data &eacute; um conjunto de informa&ccedil;&otilde;es em alto volume, alta velocidade e/ou alta variedade, que demanda formas inovadoras e custo-efetivas de processamento de informa&ccedil;&otilde;es, permitindo uma vis&atilde;o aprimorada, tomada de decis&otilde;es e automa&ccedil;&atilde;o de processos.&rdquo;
<h2>A diferen&ccedil;a entre Big Data, Data Science e Data Analytics</h2>
A &aacute;rea da Tecnologia da Informa&ccedil;&atilde;o utiliza muitos termos relacionados a dados que podem dar a sensa&ccedil;&atilde;o de que se referem a mesma coisa. Mas, &eacute; importante pontuarmos a diferen&ccedil;a entre Big Data, Data Science e Data Analytics, pois cada uma destas &aacute;reas utiliza os dados de uma forma espec&iacute;fica. Confira abaixo:
Big Data refere-se a um grande conjunto de dados estruturados ou n&atilde;o estruturados, usados para avaliar insights e tomar decis&otilde;es. Big data n&atilde;o se resume &agrave; quantidade de dados armazenados, mas ao que &eacute; feito com eles, ou seja, o processamento e an&aacute;lise para se obter respostas.
Data Science faz an&aacute;lise de dados de uma forma mais t&eacute;cnica, e exige conhecimento mais profundo de programa&ccedil;&atilde;o e outras tecnologias, al&eacute;m de habilidades estat&iacute;sticas e matem&aacute;ticas. &Eacute; a &aacute;rea que encontra padr&otilde;es nos dados coletados, e se relaciona &agrave; limpeza, prepara&ccedil;&atilde;o e an&aacute;lise dos dados.
Data Analytics analisa dados brutos de forma inteligente, transformando esses dados, c&aacute;lculos e gr&aacute;ficos em informa&ccedil;&otilde;es claras e de f&aacute;cil compreens&atilde;o. No Data Analytics, os dados costumam ser apresentados de forma did&aacute;tica e criativa. Ou seja, essa &eacute; a &aacute;rea que descobre, interpreta e comunica padr&otilde;es significativos.
<h2>An&aacute;lise de dados como um diferencial para qualquer carreira</h2>
Conhecer a an&aacute;lise de dados atualmente &eacute; um grande diferencial para diversas &aacute;reas profissionais, seja ela em gest&atilde;o de pessoas, projetos, marketing, neg&oacute;cios, vendas, etc. Isso porque, a maioria dos projetos dentro das empresas envolvem dados, de alguma forma, mesmo que os eles n&atilde;o sejam o seu core principal.
Em pessoas, por exemplo, a &aacute;rea de people analytics ganha cada dia mais for&ccedil;a, por colaborar com contrata&ccedil;&otilde;es e reten&ccedil;&atilde;o de talentos. A &aacute;rea de marketing toma decis&otilde;es baseadas em m&eacute;tricas e engajamento, <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/aumente-sua-presenca-online-4-dicas-para-um-seo-efetivo/" target="_blank" rel="noopener">SEO</a>, entre outros. Na &aacute;rea de vendas, &eacute; poss&iacute;vel identificar padr&otilde;es de consumo, cruzar informa&ccedil;&otilde;es, sazonalidades.
Para ter um conhecimento b&aacute;sico em an&aacute;lise de dados, o <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/lifelong-learning-conheca-o-conceito-e-a-importancia-de-adota-lo/" target="_blank" rel="noopener">lifelong learning</a> &eacute; essencial. Ou seja, o aprendizado constante deve fazer parte da rotina do profissional, j&aacute; que novidades chegam a todo momento.
<a href="https://plataformasolution.rds.land/guia-pdp-plano-desenvolvimento-pessoal" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1148956069176037376/banner_SEO_-_PDP_-_650_x_150_px.jpg" alt="" width="650" height="150" /></a>
<h2>A import&acirc;ncia de Intelig&ecirc;ncia Artificial e como utiliz&aacute;-la</h2>
Al&eacute;m de entender o conceito b&aacute;sico de Intelig&ecirc;ncia Artificial, o professor Fabiano Castello refor&ccedil;a que &eacute; preciso entender as ferramentas de Intelig&ecirc;ncia Artificial. Afinal, s&atilde;o elas que ser&atilde;o usadas para melhorar a produtividade e otimizar tempo.
O professor Fabiano explica que as ferramentas de IA devem ser como nossas assistentes, e, para us&aacute;-las, &eacute; preciso conhecer os seus riscos e limita&ccedil;&otilde;es. Al&eacute;m de realizar pesquisas sobre cada ferramenta, a melhor forma de aprender sobre elas &eacute; utilizando-as no dia a dia.
No caso da IA, n&atilde;o &eacute; preciso ter um conhecimento profundo em tecnologia para fazer uso das suas ferramentas, pois, a cada dia, in&uacute;meras delas s&atilde;o criadas para o usu&aacute;rio final. Abaixo est&atilde;o alguns exemplos, confira:
Midjourney e Craiyon: geradores de imagem por intelig&ecirc;ncia artificial.
ChatPDF: experi&ecirc;ncia de conversa semelhante ao ChatGPT com qualquer conte&uacute;do em PDF.
NightCafe Studio: ferramentas que permitem que pessoas de todos os n&iacute;veis de habilidade criem arte &uacute;nica e pessoal.
Framer: gerador de sites.
<h2>As principais habilidades do analista de dados</h2>
A an&aacute;lise de dados envolve um conjunto de diversas habilidades, tanto hard quanto soft skills. Separamos as cinco principais compet&ecirc;ncias de um analista de dados:
Conhecer as principais tecnologias de an&aacute;lise de dados: para coletar, limpar, transformar e modelar os dados, &eacute; preciso conhecer algumas ferramentas como SQL, <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/excel/" target="_blank" rel="noopener">Excel</a>, e <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/introducao-ao-python/" target="_blank" rel="noopener">Python</a>. Al&eacute;m delas, &eacute; preciso estar familiarizado com as ferramentas de visualiza&ccedil;&atilde;o de dados como Power BI ou Tableau.
Conhecer estat&iacute;stica e modelagem: &eacute; preciso ter uma compreens&atilde;o de estat&iacute;stica b&aacute;sica como m&eacute;dia, mediana, desvio padr&atilde;o e probabilidade. Conhecer o b&aacute;sico sobre modelagem estat&iacute;stica tamb&eacute;m &eacute; importante &ndash; isso inclui regress&atilde;o linear, e an&aacute;lise de cluster.
Pensamento cr&iacute;tico: &eacute; preciso ser capaz de fazer as perguntas certas e questionar suposi&ccedil;&otilde;es. Assim, o analista conseguir&aacute; examinar os dados de forma cr&iacute;tica e identificar padr&otilde;es e tend&ecirc;ncias importantes.
Resolu&ccedil;&atilde;o de problemas: ter conhecimento para identificar e solucionar problemas complexos &eacute; essencial para o analista de dados. Para isso, hip&oacute;teses s&atilde;o criadas e testadas.
Comunica&ccedil;&atilde;o: &eacute; preciso saber comunicar os achados de forma clara para pessoas em diferentes n&iacute;veis de conhecimento t&eacute;cnico, por meio de apresenta&ccedil;&otilde;es, dashboards, relat&oacute;rios.
<h2>4 dicas do professor Fabiano Castello</h2>
O professor Fabiano Castello deixou algumas dicas fundamentais para todas as pessoas que t&ecirc;m o desejo de trabalhar com dados, direta ou indiretamente:
1 - Invista em Data visualization, ou seja, em estudar sobre a visualiza&ccedil;&atilde;o de dados, ou ainda DataViz. Este tema apresenta um &oacute;timo custo-benef&iacute;cio e uma r&aacute;pida curva de aprendizado. O aprendizado em DataViz traz muitos benef&iacute;cios ao profissional.
2 - Tenhamos sempre em mente: a vis&atilde;o t&eacute;cnica inclui a vis&atilde;o n&atilde;o t&eacute;cnica.
3 - Controle a ansiedade, pois n&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel saber tudo o tempo todo. Mantenha o foco, termine o que come&ccedil;ou a estudar.
4 - Saber Python nunca vai atrapalhar voc&ecirc;; pense que &eacute; como saber falar ingl&ecirc;s.
Existe uma frase que diz &ldquo;A profiss&atilde;o mais sexy dos pr&oacute;ximos dez anos ser&aacute; a de cientista de dados&rdquo;, de Hal Varian. Sexy n&atilde;o sabemos, mas, com certeza, &eacute; uma profiss&atilde;o na qual voc&ecirc; consegue ver o resultado do seu trabalho melhorando empresas, processos e, por isso, &eacute; algo muito recompensador.
Se voc&ecirc; quer conhecer os principais conceitos sobre dados, entender os fundamentos de intelig&ecirc;ncia artificial e sua aplica&ccedil;&atilde;o na pr&aacute;tica para ter insights sobre como utiliz&aacute;-la, e estar por dentro sobre como atuar com dados na carreira, acesse o curso <a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/big-data-e-inteligencia-artificial-aplicada/" target="_blank" rel="noopener">Big Data e Intelig&ecirc;ncia Artificial aplicada</a>.
Ele faz parte da assinatura <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a>, o streaming com conte&uacute;do em sete &aacute;reas, para voc&ecirc; investir nas suas compet&ecirc;ncias.
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Análise de dados faz parte, direta ou indiretamente, de muitas profissões. Saiba como utilizá-la com as dicas do professor Fabiano Castello

Como a análise de dados pode ser um diferencial na sua carreira e o que você precisa saber para começar

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A busca incessante por excel&ecirc;ncia e resultados superiores tem destacado a import&acirc;ncia das equipes de alta performance. Como l&iacute;der, o desafio de formar e manter uma equipe que alcance seu potencial m&aacute;ximo &eacute; fundamental para o sucesso organizacional. No curso&nbsp;&ldquo;<a href="https://plataformasolution.com.br/cursos/gestao-de-equipes-de-alta-performance/" target="_blank" rel="noopener">Gest&atilde;o de Equipes de Alta Performance</a>&rdquo;, s&atilde;o explorados os elementos essenciais para a cria&ccedil;&atilde;o e gest&atilde;o de equipes excepcionais.
<h2 class="reader-text-block__paragraph">O Conceito de Equipe de Alta Performance</h2>
Uma equipe de alta performance &eacute; muito mais do que um grupo de indiv&iacute;duos trabalhando em conjunto; &eacute; um grupo coeso de profissionais que compartilham um prop&oacute;sito comum, metas de desempenho bem definidas e uma responsabilidade m&uacute;tua. Ao abra&ccedil;ar habilidades complementares, essas equipes inovam e geram resultados consistentemente superiores. Os membros n&atilde;o apenas se esfor&ccedil;am para superar desafios, mas tamb&eacute;m promovem um ambiente de di&aacute;logo aberto, resolu&ccedil;&atilde;o proativa de conflitos e um senso genu&iacute;no de responsabilidade e confian&ccedil;a.
<h2 class="reader-text-block__paragraph">Lideran&ccedil;a na Constru&ccedil;&atilde;o e Manuten&ccedil;&atilde;o de Equipes de Alta Performance</h2>
O papel da lideran&ccedil;a &eacute; de extrema import&acirc;ncia na forma&ccedil;&atilde;o e manuten&ccedil;&atilde;o de equipes de alta performance. A lideran&ccedil;a compartilhada e colaborativa, que apoia e engaja os membros, &eacute; um pilar fundamental. Os l&iacute;deres s&atilde;o catalisadores para direcionar a equipe em dire&ccedil;&atilde;o a objetivos ambiciosos, fomentando comprometimento, comunica&ccedil;&atilde;o eficaz e valoriza&ccedil;&atilde;o das contribui&ccedil;&otilde;es individuais. Eles tamb&eacute;m promovem um ambiente de aprendizado cont&iacute;nuo, aceitando cr&iacute;ticas construtivas e incentivando o desenvolvimento pessoal.
<h2 class="reader-text-block__paragraph">Construindo Equipes de Alta Performance: Processo e Desafios</h2>
A forma&ccedil;&atilde;o de uma equipe de alta performance &eacute; um processo complexo, que envolve diversos est&aacute;gios. Segundo o modelo de Bruce Tuckman, os est&aacute;gios incluem: forma&ccedil;&atilde;o, tempestade, formula&ccedil;&atilde;o e desempenho. Durante a forma&ccedil;&atilde;o, os membros se conhecem e buscam aceita&ccedil;&atilde;o. Na tempestade, ocorrem conflitos de controle e status. A formula&ccedil;&atilde;o &eacute; marcada pela defini&ccedil;&atilde;o de normas e resolu&ccedil;&atilde;o de conflitos, preparando a equipe para a fase de desempenho, onde as contribui&ccedil;&otilde;es individuais s&atilde;o valorizadas.
<h2 class="reader-text-block__paragraph">Selecionando e Desenvolvendo Membros para Equipes de Alta Performance</h2>
A sele&ccedil;&atilde;o de membros &eacute; crucial para o sucesso da equipe. Al&eacute;m das habilidades t&eacute;cnicas, o comprometimento &eacute; essencial. O compromisso com a organiza&ccedil;&atilde;o, a cidadania organizacional e a satisfa&ccedil;&atilde;o no trabalho s&atilde;o fatores que garantem a ades&atilde;o dos membros &agrave; miss&atilde;o da equipe. Com indiv&iacute;duos altamente qualificados e dispostos a contribuir de forma colaborativa, a equipe se torna um ambiente f&eacute;rtil para crescimento e inova&ccedil;&atilde;o.
<h2 class="reader-text-block__paragraph">Comunica&ccedil;&atilde;o e Alcance de Resultados Extraordin&aacute;rios</h2>
A comunica&ccedil;&atilde;o desempenha um papel central em equipes de alta performance. O respeito pelas opini&otilde;es divergentes, a abertura para ideias de terceiros e a humildade para aprender s&atilde;o componentes-chave. A escuta ativa e a ado&ccedil;&atilde;o da comunica&ccedil;&atilde;o n&atilde;o violenta contribuem para um ambiente de di&aacute;logo aberto e construtivo, onde os membros podem debater ideias de maneira eficaz e colaborativa
A nossa expectativa &eacute; que ao final deste curso, os participantes compreendam a complexidade e a import&acirc;ncia de formar e liderar equipes de alta performance. Eles estar&atilde;o preparados para selecionar membros comprometidos, desenvolver estrat&eacute;gias de comunica&ccedil;&atilde;o eficazes, gerenciar conflitos de forma construtiva e cultivar um ambiente de trabalho colaborativo, onde a busca incessante pela excel&ecirc;ncia gera resultados extraordin&aacute;rios.
O curso Gest&atilde;o de equipes de alta performance j&aacute; est&aacute; dispon&iacute;vel no <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a> e <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution para Empresas</a>. Conte&uacute;do ministrado pela competente professora, <a href="https://www.linkedin.com/in/denise-de-moura-1a8b6219?miniProfileUrn=urn%3Ali%3Afs_miniProfile%3AACoAAAPoiJABAycgmkOHyACBrAIcSae8jZewRgc" target="_blank" rel="noopener" data-entity-type="MINI_PROFILE">DENISE DE MOURA</a>.
Artigo escrito por Daniela Fl&ocirc;res, CEO da Plataforma Solution.
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Daniela Flôres, CEO da Plataforma Solution, assina o artigo de hoje

Construindo e liderando equipes de alta performance para alcançar resultados extraordinários

Os cursos online t&ecirc;m ganhado cada vez mais for&ccedil;a para quem quer aprender com conte&uacute;dos de qualidade e aprimorar habilidades, adaptando os estudo &agrave; rotina. Isso porque eles representam uma alternativa ao modelo educacional tradicional, que exige que o aluno esteja em uma sala de aula para obter conhecimento.
A grande populariza&ccedil;&atilde;o dos cursos online &eacute; recente, e se deu principalmente devido &agrave; pandemia que vivemos nos &uacute;ltimos anos - momento no qual foi preciso aderir ao ensino remoto. Com isso, muitos enxergaram que era poss&iacute;vel aprender estando em casa, bastando para isso ter um dispositivo com acesso &agrave; internet.
Os tipos de cursos online s&atilde;o diversos, e v&atilde;o desde gradua&ccedil;&atilde;o e p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o at&eacute; cursos livres, treinamentos, microlearning.
Ent&atilde;o, as pessoas se tornaram capazes de superar seus gaps de compet&ecirc;ncias com mais facilidade e se preparar para um mercado de trabalho que est&aacute; a cada dia mais exigente - e voc&ecirc; tamb&eacute;m pode fazer isso. Quer saber como? Ent&atilde;o, continue a leitura!
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<a href="https://plataformasolution.com.br/blog/streaming-de-cursos-online-e-o-novo-servico-da-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">STREAMING DE CURSOS ONLINE &Eacute; O NOVO SERVI&Ccedil;O DA PLATAFORMA SOLUTION</a>
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<a href="https://plataformasolution.com.br/blog/alunas-relatam-como-foi-a-experiencia-de-estudar-com-a-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">ALUNAS RELATAM COMO FOI A EXPERI&Ecirc;NCIA DE ESTUDAR COM A PLATAFORMA SOLUTION</a>
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<h2>Diversidade de cursos e ambiente &uacute;nico de aprendizagem</h2>
Cursos online consistem em conte&uacute;dos no formato v&iacute;deo disponibilizados na internet por determinadas plataformas, podendo ser gravados ou ao vivo, e com acesso a materiais complementares, como: textos, apresenta&ccedil;&otilde;es, mapas mentais, planilha.
Geralmente, o acompanhamento das aulas &eacute; feito em um ambiente exclusivo chamado LMS (Learning Management System, em portugu&ecirc;s Sistema de Gest&atilde;o da Aprendizagem), o que traz praticidade e seguran&ccedil;a ao aluno no momento de estudo.
Inicialmente, os cursos online, se restringiam &agrave;s gradua&ccedil;&otilde;es a dist&acirc;ncia. Mas, hoje em dia, englobam a p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o, ensino t&eacute;cnico, capacita&ccedil;&otilde;es de curta dura&ccedil;&atilde;o nas mais diversas &aacute;reas e inclusive o aprendizado de idiomas.
<h2>As vantagens dos cursos online</h2>
1 - Poder adaptar o momento de estudos &agrave; sua rotina &eacute; certamente uma das principais &nbsp;- vantagens dos cursos online - afinal, nem todos possuem o tempo livre necess&aacute;rio para se dedicar a cursos presenciais.
Isso porque, a &uacute;nica exig&ecirc;ncia para aprender a dist&acirc;ncia &eacute; ter um dispositivo - como computador, celular ou tablet - com acesso &agrave; internet, o que tamb&eacute;m gera economia de tempo, j&aacute; que voc&ecirc; pode estudar onde estiver.
2 - Al&eacute;m disso, os cursos online costumam ter pre&ccedil;os bem menores que os presenciais, o que permite que pessoas das mais diversas faixas de renda possam ter acesso a eles, obtendo o conhecimento necess&aacute;rio para se destacar no mercado de trabalho.
3 - Hoje em dia, essa modalidade de aprendizado &eacute; reconhecida pelos recrutadores, que sabem que sua qualidade &eacute; t&atilde;o boa quanto a dos cursos presenciais - tamb&eacute;m, eles enxergam que um certificado ou diploma obtido a dist&acirc;ncia representa o interesse do profissional em aprender e se aprimorar.
4 - Outra vantagem dos cursos online &eacute; poder assistir &agrave;s aulas mais de uma vez, o que contribuiu para a melhor compreens&atilde;o e assimila&ccedil;&atilde;o do conte&uacute;do - que geralmente &eacute; ministrado por professores com vasta expertise em suas respectivas &aacute;reas.
<h2>Como os cursos online ajudam a superar gaps de compet&ecirc;ncias</h2>
Para conquistar a t&atilde;o sonhada vaga no mercado de trabalho, ou mesmo uma promo&ccedil;&atilde;o em seu emprego atual, &eacute; necess&aacute;rio se destacar - e voc&ecirc; pode fazer isso ao demonstrar que possui o saber que aquela determinada posi&ccedil;&atilde;o exige.
Mas, o que fazer quando existem gaps no seu conhecimento? A resposta &eacute;: super&aacute;-los - e os cursos online s&atilde;o uma excelente forma de fazer isso.
Isso porque, com eles, voc&ecirc; pode aprender sobre temas bem espec&iacute;ficos, tanto em hard skills quanto em soft skills, e preencher as lacunas que existem nas suas habilidades, tornando-se um profissional apto.
Superar seus gaps de conhecimento se torna uma tarefa mais f&aacute;cil e econ&ocirc;mica, de uma forma que s&oacute; &eacute; poss&iacute;vel com os cursos online.
<h2>Dicas pr&aacute;ticas para escolher a sua plataforma de cursos online</h2>
Existem diversas op&ccedil;&otilde;es de plataformas de cursos online, o que pode tornar dif&iacute;cil escolher aquela pela qual voc&ecirc; vai aprender. Temos algumas dicas que v&atilde;o te ajudar nessa tarefa.
A primeira &eacute; analisar o curr&iacute;culo profissional e acad&ecirc;mico dos professores, que ser&atilde;o os respons&aacute;veis pelo conhecimento passado ao aluno. Al&eacute;m disso, esteja atento &agrave;s funcionalidades da plataforma e aos seus diferenciais.
Com a plataforma <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a>, nosso streaming de cursos online, voc&ecirc; tem acesso a dezenas de cursos em 7 &aacute;reas do conhecimento, todos ministrados por professores que s&atilde;o especialistas das melhores universidades e do mercado.
Aqui voc&ecirc; conta com conte&uacute;do de excel&ecirc;ncia, visual streaming e aprendizagem leve, al&eacute;m de novos cursos sendo lan&ccedil;ados todos os meses. E mais: com o plano anual, voc&ecirc; tem acesso &agrave; masterclasses exclusivas, 20% de desconto nas nossas mentorias, entre outros benef&iacute;cios. Para saber mais, <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">clique aqui</a>.
<h2>EXTRA: Planeje sua carreira</h2>
O sucesso n&atilde;o vem da sorte. Ele &eacute; a consequ&ecirc;ncia da execu&ccedil;&atilde;o de um bom planejamento. Por isso, n&atilde;o o deixe nas m&atilde;os do acaso &ndash; trace seus objetivos e determine o voc&ecirc; precisa fazer para alcan&ccedil;&aacute;-los.
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Como superar gaps de competências.png

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Uma das principais estratégias do momento são os cursos online. Saiba como eles podem mudar o status da sua carreira. Bônus: Baixe o Guia do seu Plano de Desenvolvimento Pessoal

Como superar gaps de competências

Quando falamos em produtividade de um time, logo se pensa em indicadores como metas, convers&otilde;es, vendas, lucro. Mas, ser&aacute; que s&atilde;o apenas estes dados que avaliam e medem como est&aacute; a produtividade de uma equipe? Como saber se colaborador est&aacute; usando todo o seu potencial em uma atividade que o engaja? Ou seja, ser&aacute; que as pessoas est&atilde;o nos melhores lugares que podem estar?
Entrevistamos a professora Denise de Moura, consultora de talentos, e conversamos sobre como motivar times em diferentes n&iacute;veis, Junior, Pleno e S&ecirc;nior; os erros que devem ser evitados ao tentar melhorar a produtividade dos colaboradores; a din&acirc;mica de uma equipe de alta performance e as atitudes que fazem parte do dia a dia da pessoa produtiva. Confira!
<h2>PS: Atualmente, o que significa ter uma equipe produtiva, com boa produtividade?</h2>
Denise: Muitos gestores e empresas acreditam que pessoas produtivas sejam aquelas que batem as metas e vencem os desafios. Entretanto, vemos muitos(as) profissionais que conseguem atender &agrave;s expectativas da organiza&ccedil;&atilde;o, s&atilde;o bem avaliados(as) por isso, mas podiam estar rendendo muito mais e/ou usando todo o seu potencial em atividades que lhe dessem uma maior satisfa&ccedil;&atilde;o ou gerasse um maior engajamento.
Por que isso acontece? Porque na maioria das organiza&ccedil;&otilde;es o(a) funcion&aacute;rio(a) &eacute; avaliado(a) com base no atingimento e/ou supera&ccedil;&atilde;o das metas e nos indicadores sem, contudo, analisar se suas compet&ecirc;ncias est&atilde;o, de fato, sendo bem utilizadas.
Uma equipe de alta performance, por exemplo, se forma e se mantem com a complementariedade de compet&ecirc;ncias entre as pessoas que usam suas habilidades e conhecimentos em atividades que realmente fa&ccedil;am sentido para elas. O ponto forte de um(a) integrante da equipe complementa o gap do(a) outro(a) e vice-versa. A EQUIPE COMO UM TODO est&aacute; sempre buscando a supera&ccedil;&atilde;o dos desafios e o alcance da excel&ecirc;ncia, perguntando constantemente sobre novas formas de realizar um trabalho. Mas para chegar neste ponto, elas precisar usar grande parte das suas habilidades nas atividades que realizam.
<h2>PS: Como se mede a produtividade de uma equipe?</h2>
Denise: Uma lideran&ccedil;a deve fazer constantemente um diagn&oacute;stico em sua equipe, buscando compreender, independente das metas que estejam sendo alcan&ccedil;adas, se as pessoas est&atilde;o no lugar certo, utilizando todo o seu potencial. Para isso, sugiro &agrave;s lideran&ccedil;as que fa&ccedil;am &agrave;s suas equipes, sistematicamente, algumas perguntas:
<ul>
<li>As suas atividades trazem um sentido/significado a voc&ecirc;?</li>
<li>O que voc&ecirc; gostaria de continuar fazendo?</li>
<li>O que voc&ecirc; percebe que pode delegar ou prefere que a outra pessoa fa&ccedil;a, pois poderia fazer melhor?</li>
<li>H&aacute; outras atividades que voc&ecirc; gostaria de conhecer?</li>
<li>Voc&ecirc; est&aacute; usando toda a sua potencialidade nesta tarefa?</li>
</ul>
Outro ponto importante com rela&ccedil;&atilde;o &agrave; medi&ccedil;&atilde;o das equipes &eacute; que geralmente se trabalha com indicadores de produ&ccedil;&atilde;o, voltados &agrave;s entregas de produtos e servi&ccedil;os ou indicadores de resultados, ligados &agrave;s metas como vendas, recompra, lucros. Poucas empresas trabalham com indicadores causais, isto &eacute;, o que realmente impacta nos indicadores de produ&ccedil;&atilde;o e de resultados.
Por exemplo, um(a) profissional que n&atilde;o compactua com os valores da organiza&ccedil;&atilde;o em que atua e n&atilde;o est&aacute; alinhado(a) com a miss&atilde;o ou com o prop&oacute;sito da empresa, dificilmente conseguir&aacute; atingir uma alta produtividade.
O autor Richard Barrett traz uma sugest&atilde;o em seu livro &lsquo;Organiza&ccedil;&atilde;o dirigida por Valores&rsquo;, sobre como fazer esta medica&ccedil;&atilde;o.
<h2>PS: Quais s&atilde;o os principais erros que devem ser evitados quando queremos aumentar a produtividade da equipe / o que n&atilde;o fazer?</h2>
Denise: Todos n&oacute;s escutamos que precisamos de desafios para nos manter engajados. Esta &eacute; uma verdade. Entretanto, n&atilde;o adianta prover um(a) profissional de in&uacute;meros desafios para que ele(a) aumente as suas potencialidades, se ele(a) n&atilde;o recebe capacita&ccedil;&atilde;o para tal. At&eacute; mesmo equipes de alto desempenho se capacitam constantemente, buscando superar os seus pr&oacute;prios desafios e aumentar a sua produtividade.
Vamos levar para o mundo dos esportes. Um corredor de 5km que deseja correr uma maratona de 43km no final do ano, n&atilde;o vai conseguir atingir tal desafio se apenas correr um quil&ocirc;metro a mais todos os dias (que seria o desafio di&aacute;rio). N&atilde;o &eacute; assim que se ganha produtividade, nem se aumenta uma potencialidade.
Ele precisar&aacute; se capacitar continuamente, alterando sua alimenta&ccedil;&atilde;o, suas horas de descanso, fazendo alongamentos, muscula&ccedil;&atilde;o e outros exerc&iacute;cios complementares que o ajudem nesta jornada.
O aumento da produtividade envolve capacita&ccedil;&atilde;o e desafios. Quando ambos est&atilde;o em equil&iacute;brio, h&aacute; o aumento da autoconfian&ccedil;a e da autoefic&aacute;cia, que &eacute; a cren&ccedil;a que temos de que conseguiremos resolver um problema, vencer um obst&aacute;culo ou realizar algo com sucesso.
Profissionais com muitos desafios sem capacita&ccedil;&atilde;o, vivem estressados, sobrecarregados, ansiosos. Profissionais com muita capacita&ccedil;&atilde;o sem desafios, est&atilde;o acomodados, desmotivados e n&atilde;o compreendem o impacto do seu trabalho no resultado da equipe e da organiza&ccedil;&atilde;o.
Importante frisar tamb&eacute;m que jogar muita press&atilde;o na equipe n&atilde;o a deixar&aacute; mais produtiva ou engajada. Pelo contr&aacute;rio: quando os profissionais se deparam com press&otilde;es di&aacute;rias, tendem a ficar cansados, estressados e inseguros, pontos esses contr&aacute;rios &agrave; produtividade.
<h2>PS: Quais s&atilde;o as principais rotinas de produtividade para uma equipe de alta performance?</h2>
Denise: Gosto de dizer que pessoas produtivas s&atilde;o boas negociadoras e conhecem suas prioridades, al&eacute;m de serem curiosas e se questionarem constantemente se podem fazer melhor, e de forma mais otimizada, um trabalho.
O feedback vem sempre delas mesmas, n&atilde;o do outro. E aqui, devemos separar as pessoas que t&ecirc;m comportamentos autossabotadores, daquelas que buscam sempre o seu aprimoramento. No caso das primeiras, elas dificilmente conseguem ser felizes com suas conquistas, pois a autossabotagem ou a s&iacute;ndrome do impostor as impede. No caso das segundas, s&atilde;o pessoas que est&atilde;o em busca constante de aumentar a sua performance em tudo o que fazem e, ent&atilde;o, se capacitam continuamente, mas celebram suas conquistas sempre.
Assim, elas seguem ROTINAS espec&iacute;ficas, como:
1. Tem planejamento e clareza do que precisam fazer;
2. Tem autodisciplina;
3. Fazem muito bem o seu gerenciamento do tempo, entendendo que precisam descansar, ter um tempo para os amigos e para a fam&iacute;lia, se alimentar bem, fazer gin&aacute;stica, se quiserem ser mais produtivas;
4. Sabem priorizar o que &eacute; realmente importante para elas, neste sentido, tem facilidade para dizer n&atilde;o e delegar o que n&atilde;o lhes cabe;
5. Aprendem com os erros e os utilizam como uma for&ccedil;a propulsora para um novo desafio;
6. Estudam constantemente, pois s&atilde;o curiosas e questionadoras. Em equipes, costumam fazer a seguinte pergunta aos seus pares e superiores: &ldquo;Voc&ecirc; tem alguma sugest&atilde;o de como melhorar o meu projeto ou uma ideia alternativa que eu deva considerar? S&atilde;o maduras o suficiente para se questionarem sistematicamente.
E, principal...
7. Comemoram cada conquista, pois entendem que isso as levam a um outro patamar.
<h2>PS: H&aacute; diferen&ccedil;as em como manter a boa produtividade em times&nbsp;J&uacute;nior,&nbsp;Pleno&nbsp;e&nbsp;S&ecirc;nior? Poderia citar exemplos em cada um deles?</h2>
Denise: Acredito que o que muda &eacute; o n&iacute;vel de responsabilidade, dentro de uma organiza&ccedil;&atilde;o, quando falamos em times J&uacute;nior, Pleno e S&ecirc;nior. Entretanto, n&atilde;o &eacute; porque um(a) profissional est&aacute; em um cargo J&uacute;nior, que n&atilde;o possa ter desafios ou aprimorar suas potencialidades constantemente.
As pesquisas atuais, focadas no mercado de trabalho, apontam para a dificuldade de se reter talentos dentro das organiza&ccedil;&otilde;es. Dar desafios, proporcionar um plano de carreira adequado, capacitar constantemente estagi&aacute;rios e trainees, por exemplo, pode ajudar as organiza&ccedil;&otilde;es a montarem o seu banco de talentos internos.
No que tange &agrave; produtividade e tomando como exemplo uma compet&ecirc;ncia espec&iacute;fica que vem sendo debatida bastante nos &uacute;ltimos anos, a &ldquo;Resolu&ccedil;&atilde;o de problemas&rdquo;, deixo aqui como manter a produtividade dos times:
No caso do time J&uacute;nior, se dessas pessoas for exigido que resolvam problemas simples e/ou direcione quest&otilde;es complexas aos setores competentes, &eacute; fundamental prov&ecirc;-las de capacita&ccedil;&atilde;o cont&iacute;nua, dando alguns desafios que as fa&ccedil;am avan&ccedil;ar periodicamente. Quando come&ccedil;am a ganhar confian&ccedil;a e entendem que conseguem solucionar alguns problemas dentro da organiza&ccedil;&atilde;o em que atuam, sua produtividade e engajamento podem aumentar.
Por outro lado, se nesta mesma compet&ecirc;ncia, ao time Pleno, for exigido que proponha alternativas r&aacute;pidas para solucionar com autonomia uma adversidade espec&iacute;fica, eles precisar&atilde;o, para serem mais produtivos, receber delega&ccedil;&atilde;o e ter realmente autonomia para resolver um problema do cliente, por exemplo. Se a lideran&ccedil;a n&atilde;o proporcionar este ambiente, dificilmente conseguir&atilde;o aumentar as suas potencialidades.
Por outro lado, se nesta compet&ecirc;ncia, couber ao time S&ecirc;nior o desenvolvimento de formas r&aacute;pidas e eficazes para resolver problemas complexos, eles precisar&atilde;o, al&eacute;m de autonomia, poder de tomada de decis&atilde;o e capacita&ccedil;&atilde;o constante, montar grupos multidisciplinares e/ou comunidades de pr&aacute;ticas para pensarem formas diferentes e inovadoras de tratar quest&otilde;es e adversidades. Ao trocar informa&ccedil;&otilde;es e experi&ecirc;ncias com outros grupos, a produtividade e o desempenho podem ser catalisados.
Claro que isto n&atilde;o quer dizer que os times juniores tamb&eacute;m n&atilde;o precisem desta troca. Claro que precisam, mas o que muda s&atilde;o as responsabilidades inerentes a cada um, de forma que a cada desafio, os times possam avan&ccedil;ar e se sentir confiantes.
Em resumo, tanto para os times juniores, plenos e seniores, ter desafios, capacita&ccedil;&atilde;o, um grau de autonomia e tomada de decis&atilde;o podem contribuir para aumentar a produtividade.
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<h2>PS: Qual o papel da produtividade em uma equipe de alta performance?</h2>
Denise: Entendendo que uma equipe de alta performance &eacute; composta por profissionais com habilidades complementares que atuam de forma colaborativa, inovam e geram resultados superiores de forma consistente. Al&eacute;m disso, est&atilde;o sempre em busca da supera&ccedil;&atilde;o dos desafios e alcance de excel&ecirc;ncia, indagando sobre novas formas de realizar um trabalho, ou seja, a produtividade representa uma esp&eacute;cie de r&eacute;gua ou direcionamento, que ajuda a entender como eles est&atilde;o indo, se h&aacute; a necessidade de ajustes, novas capacita&ccedil;&otilde;es, requalifica&ccedil;&atilde;o ou aprimoramento das habilidades que j&aacute; possuem. 
Al&eacute;m disso, eles conseguem analisar constantemente se as habilidades complementares da equipe de fato est&atilde;o trazendo resultados, porque o grande ganho das equipes de alta performance &eacute; a diversidade - pessoas diversas, com habilidades diversas que, juntas, se complementam para o atingimento de resultados extraordin&aacute;rios e que contribui para a supera&ccedil;&atilde;o das metas.
Vale frisar que a lideran&ccedil;a, neste tipo de equipe, deve ser uma facilitadora, apoiando e engajando a equipe sempre que necess&aacute;rio e propiciando um ambiente de troca, comunica&ccedil;&atilde;o transparente e di&aacute;logo franco.
<h2>Gest&atilde;o de equipes de alta performance</h2>
Se voc&ecirc; tem interesse em se aprofundar no assunto, conhe&ccedil;a o curso &ldquo;Gest&atilde;o de Equipes de Alta Performance&rdquo; da Plataforma Solution, ministrado pela professora Denise.
O curso online tem dura&ccedil;&atilde;o total de 7 horas e, em tr&ecirc;s m&oacute;dulos, voc&ecirc; vai aprender como formar e manter uma equipe de alta performance, e como gerenciar conflitos e desempenhos.
Este &eacute; mais um dos diversos cursos que fazem parte da assinatura <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution Plus</a> e <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Solution for Business</a>, o streaming de cursos para o seu desenvolvimento e da sua equipe.
<a href="https://plataformasolution.rds.land/portfoliocursos-solution-for-business" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1141808709765439558/Banner_SEO_Blog_CONHECACURSOS_Business.jpg" alt="" width="650" height="150" /></a>
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Conversamos com a especialista Denise de Moura sobre produtividade além das metas - e suas dicas formam um verdadeiro guia, confira!

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